空姐顺风车遇害第578天，哈啰“赔偿”的5元优惠券又火了
顺风车，曾一度改变着人们的出行方式，它和共享汽车一起，让不少人觉得无需买车！毕竟一台十多万的新车，月供大概要三千多，还得承担各种养车费用，对于一般的上班族而言，这钱用来打车不好吗？
在去年5月滴滴顺风车出事之前，或许大家仍觉得顺风车是个很不错的东西。
2018年5月5日深夜，空姐李明珠通过滴滴平台约乘司机刘振华驾驶的顺风车赶往郑州火车站，不想中途却遭刘振华杀害，之后司机刘振华跳河自杀。
后面的事情大家应该都清楚了，滴滴方面公开道歉，并把自家的顺风车业务下架，提出平台整改措施。在滴滴顺风车停运之后，其它平台仍继续做着顺风车业务，哈啰就是其中之一。
女子搭乘顺风车遭野蛮对待
12月4日早上，广州王小姐在哈啰平台预约了一辆顺风车，准备前往佛山南海，但就在这段没多长的路上，王小姐遇到了令人心惊胆战的事。
刚开始的上车、出发都没有发生异常，但在差不多到达目的地时，顺风车司机便要求王小姐赶紧确认行程，而王小姐的反应是：目的地还没到，提早确认行程会不会不好？于是她拒绝了司机的要求。
以一个普通人的角度来看，王小姐拒绝提早确认行程的做法是正常的，因为不管是哪个平台，确认行程的意思即是到达目的地并支付车费，车还在半路上，万一确认行程后，司机把人扔在路边怎么办？
但顺风车司机见王小姐不同意，态度马上恶劣起来，而在车子到达目的地后，司机又催王小姐赶紧确认行程，王小姐则表示自己行李多，下车拿好东西之后会马上确认。直到这里，王小姐的做法其实也还是正常的，确认订单不差这点时间。
但司机不干了，态度变得更加强硬，王小姐只好确认行程，可没想到，司机没有善罢甘休，除了恶语相向之外，还反锁车门、驾车驶离目的地，王小姐想用手机拍下司机的举止，不想手机也被抢走。
情急之下，王小姐打开车窗大声呼救，最后车辆在当地派出所被群众拦截下来，警方随即介入调查。
辱骂、抢手机、锁车门、驶离目的地，这些事别说发生在女同胞身上，就算是男同胞，相信多少也会感到恐惧。
令人啼笑皆非的“赔偿”
出了这档子事，投诉那是必须的，但王小姐在打电话质疑哈啰平台监管不严时，得到的回复和“赔偿”却让人哭笑不得。
哈啰平台客服的回复是：将该司机拉入黑名单、扣除其信用分，并补偿王小姐5元优惠券。
纳尼？
屏幕前的你应该也想问一句：这赔偿的5元优惠券，与兰博基尼的5元购车抵用券有什么区别？
该司机确实要受到应有的处罚，但这5元优惠券怎么看都像笑话，根据订单显示，该顺风车司机姓黄，车型为日产天籁，其在平台的得分只有2.3分，这样的分数、这样的素质，还能让他继续接客？
顺风车平台虽然大都有评分机制，乘客似乎还掌握了一定的主动性，然而，平台当真听到了乘客们的“心声”吗？这些评分低的司机，平台有没有去关注和处理？一个小小的监管漏洞，最后要为之买单的，或许就是下一个无辜乘客的财产甚至是生命。
顺风车乱象何时了？
国外网约车巨头Uber曾发布一份安全报告：2018年，美国Uber用户中，有9名用户被杀害；58人在车祸中丧生；发生了3045起性侵案件。
但有外媒表示，由于种种因素，发生的性侵案件经常不被报道，所以实际数字可能会更高。这是什么概念？意思是平均算下来，一年中每天至少有8起网约车性侵案件在发生。
去年空姐顺风车遇害事件震惊全国，此事也让大家明白，顺风车既可以成为便利的出行工具，也可以是黑暗的地狱。
2018年9月，交通部、公安部曾发布紧急通知，旨在加强网约车顺风车的安全管理，其中措施包括：开展行业安全检查、加强网约车和顺风车平台驾驶员的背景核查、严格督促企业落实安全生产和维稳主体责任、开通“一键报警”设置24小时应急机制。
庆幸的是，我们今天提到的王小姐，她遇到这档事时是在白天，这要是在深夜，结果会不会更恶劣，没人敢保证。
11月29日，滴滴顺风车业务已在南通、沈阳试运营，并且只提供5:00-20:00、市内50公里以内的服务，但关于顺风车乘客的安全保障措施，或许还迫切需要更多更细的方法出台。
无论是滴滴、哈啰还是其它网约车、顺风车平台，其实如果不能保证乘客的安全、没有把乘客的生命放在首位，那么谈便捷、谈盈利、谈实惠都是虚的，一个网约车平台能否赢得信誉和口碑，能否持续经营下去，细节就决定了成败。
近年来，国内发生了一次又一次的网约车、顺风车事件，乘客、平台、有关部门心里的警钟，应该要敲起来了，在此，我们也希望悲剧不会再次发生。
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