“品牌营销既要流量效果,又要品牌效能,如何才能二者兼得? ”
在【汽车维基】抛出问题的同时,也戳中了深陷2019年车市寒冬下汽车厂商的痛点,毕竟营销无力、消费欲骤降的不争事实在经过近两年的沉淀下终被无奈接受,也正因如此,“如何开拓更行之有效的营销对策”已然上升到行业课题的高度。
为此,正值广州国际车展之际,巨量引擎面向汽车行业,举办了“全擎·增效--2019汽车营销机驭峰会”,旨在以用户经营为核心的全新汽车营销机驭图谱,革新汽车营销体系,进一步为深受增长焦虑与困惑的广大汽车厂商,揭示了行业增长破局的新路径。自此,巨量引擎从GDA占领用户心智到管理用户关系,到效果通降本增效的营销方式、再到懂车号多平台整合,“三板斧”战略已初步成型。
据可查资料显示,世界上第一个汽车广告诞生于1898年8月13日的《美国科学人》杂事,是一家位于俄亥俄州克利夫兰市名为The Winton Motor Carriage Co.的汽车制造商刊登的广告:
“DISPENSE WITH A HORSE.THE WINTON MOTOR CARRIAGE. ”
(让骡子和马都歇了吧。温顿牌汽车。)
121年后的今天,汽车广告载体经历了报纸、海报、电视、PC端再到移动端,在互联网营销的技术红利下开始随处可见。也正因为如此,当前的线下市场呈现出获客越来越难,流量红利渐消,传统单纯重曝光、花费大量预算的品牌推广对刺激潜客增量开始呈现无力态势,车企要想广泛影响并深植用户心智,就更应从与用户建立关系的各个节点出发,搭建长效的心智链接。
相比传统数字营销关注流量数字而非注重用户实现的现状,字节跳动旗下的营销服务品牌——巨量引擎开启了数字营销的全新发展结算,构建出了“数据大中台-营销双引擎-度量新体系”为一体的全链营销图谱。基于数据大中台,巨量引擎在未来将打造以“心智引擎”和“行动引擎”这组双引擎为核心的完善营销体系,来驱动用户经营,并以此为品牌主真正创造用户增量,从而促进用户转化。
所谓“心智引擎”,即在它的主导下,能够双向释放品牌用户心智价值,进阶汽车品牌营销。而“行动引擎”则是深度适配新车上市、口碑建设、车型促销三大营销场景,有效帮助品牌在公域流量中夺取市场份额,拓展机会人群,并持续促进机会人群向购买行动人群沉淀及关系递进,同样是其未来所能达到的目的。
与此同时,由于新车上市与口碑建设是抢占用户心智的关键切入点,那就意味着,这样的营销体系不仅能联动各平台入口级流量资源,如炫屏、HotView、一镜到底、TopView等,广泛且高效触达,以此抢占用户第一视觉记忆,同时联合品牌共创IP大事件,激发共鸣,助力品牌广度占领用户心智。
而基于这一切,为了给广告主提供更优质的产品及服务,巨量引擎集结全平台势能,升级出了新的品效产品——GDA,并以此打造汽车行业首个信息流品效产品,四大维度拓展品效协同能力——场景协同、数据协同、决策协同、价值协同,全面助力品牌收获用户。
巨量引擎行业产品负责人焦颖颖表示,GDA相对来说可以看作是之前阿波罗、GD+以及像懂车帝的智多星的升级版, GDA打通了全场景维度,无论是资讯、视频还是互动场景,GDA将会实现跨流量投放;第二数据层面进行了升级,对用户群体的判定更智能化,并且结合用户行为全链路实时追踪,达成高转化;第三服务层面升级,综合投放分析生成品效协同的广告计划、素材和优化方案,从而整体优化效果,做到真正品效协同。
与GDA的高效营销全布局一样,如何将“潜客转化力提升”的课题落地同样重要。GDA营销体系中的“行动引擎”恰巧能借助汽车智能效果营销产品“效果通”,为汽车客户提供线索收集、运营、转化到回溯全链路一站式服务。它的出现,能够开放头条、抖音、西瓜、火山四端公域流量,利用多样式信息流点位连接海量潜客,并采用oCPM系统,基于转化目标优化,向最有转化意向的用户展示广告。
同时,得益于业内较为领先的智能出价系统优势,配合上智能创意、诊断工具、线索过滤等方法来降本增效,从而提高线索发展成为真实的到店用户或购买用户的转化率。
“在后端链路的各个环节进行优化可以实现全方位的提速提效。”巨量引擎策略中台及行业产品负责人徐宇杰强调,“巨量引擎通过相关系统,可以即刻连接到4S店等一些对接方式,把收集到的线索直接传输给客户进行分析对接,快速高效。”以某汽车品牌客户为例,通过效果通oCPM智能出价系统投放,消耗增长了28.6%,转化率提升了21.8%,而实际用来转化的成本则降低了4.6%。
具体在提效方面,巨量引擎通过卖车通,让线索支持直接对接到车企的相关系统,从而让车企可以对接到想要购车的消费者;再加上一系列辅助邀约到店系统,帮助消费者精准地到达店内看到自己想要购买的车型,以此提升了实际成交的概率。
但显而易见的是,如若想达到此种效果,“营销共创”就变得极为有意义。而基于此,把后台数据开放,使所有投放全程可见的理想状态就成了巨量引擎所需做到的。不过截至目前,巨量引擎也已携手包括东风日产、北京现代、长安福特、小鹏等众多品牌,开启了多维效果的高速通道。
在此基础之上,懂车帝为让更好的需求内容对接用户,懂车帝还在持续探索新业务类型,除独立懂车帝App外,懂车帝将PGC业务(专业内容生产)升级为‘懂车号’。”此前,汽车内容创作者存在多种内容体裁、多个客户端运营效率低下等难题。而懂车号的便捷之处就在于,通过整合懂车帝、今日头条、抖音、西瓜视频、火山小视频五端资源的方式,以此解决汽车内容创作者痛点,让汽车内容创作和传播变得更加简单有效。
从目前来看,巨量引擎从GDA占领用户心智到管理用户关系,到效果通降本增效的营销方式、再到懂车号多平台整合,进而达到从产品到服务全面提升营销效能的目的,显而易见,巨量引擎这“三板斧”无疑是任何一家汽车品牌都行之有效的营销方法论,未来发展可期。
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