百年林肯在中国这一年

 作者： 肖文斌

广东一年中最美好的时光，无疑是初冬，褪去了夏季如蒸拿房般的湿热，保留了一丝初秋的清爽。去年，也正是这个时间，在广州车展前夜的林肯之夜上，毛京波对于“静谧之旅”的解读，让中国消费者再次对于百年林肯有了一个全新的认知。

时隔一年之后，同样是在初冬的广东，“静谧之旅”全新品牌理念下的首款车型落地。

11月15日，珠海某停机库内，一场属于林肯飞行家的上市发布会霸屏整晚的朋友圈。让人们津津乐道的，是当晚声势浩大的纯正美式排场。在偌大的停机间内，林肯在售车型悉数到位，组成庞大的车阵，气宇宣扬。而在舞台中央，则是一台挂有林肯星辉标的喷漆式飞机坐镇当中。

这一切精心布置，所等待的正是林肯飞行家的成功“着陆”。在当晚，林肯飞行家以62.88万-81.88万正式上市。一同让人们津津乐道的还有，诸如全系标配3.0升V6发动机、轴距达到3025mm这样的标签。

眼前这一切，对于林肯而言，不单单是一个全新家族成员的上市，而是希望通过飞行家的上市，让中国消费者对于“静谧之旅”拥有一个更为直观的感受。

为此，远在大洋彼岸的林肯全球总裁樊兆怡，更是携带一众高管和设计师亲临现场，为全新品牌理念下的首款车型站台。

从去年的广州车展至今，回首林肯在中国市场的一整年，可以用涅槃重生来概括。在车市普遍下滑的大基调下，刚刚入华不到五年的林肯却维持稳中有进的步伐。在我们对于林肯全球总裁樊兆怡的专访中，这位女掌门人不止一次地表示，中国市场的上扬，离不开林肯对于中国市场的重视，更少不了本土化团队的精心运作。

中国市场地位无法撼动

在谈及对于中国市场重视程度时，身为林肯全球总裁额樊兆怡毫不避讳的谈到，在2020年，也就是林肯品牌百年诞辰时，中国市场势必将成为林肯最大的单一市场。

众所周知，在以BBA为首的中国豪车市场中，林肯无疑尚属年轻，但无可否认的是，在产品研发和设计中，林肯确是一个名副其实的百年品牌，拥有绝对的实力和信心将中国打造成全球最大的单一市场。

考虑到中国消费者市场的特殊性，林肯也在通过不断的产品洞察、调研，能够更加熟悉中国市场的需求。比如在飞行家上，考虑到中国用户对于智能科技体验非常在意，所以在全系车型上搭载Co-Pilot360 PLUS高级智能助驾系统。

正如林肯全球总裁樊兆怡所反复强调的：“基于20万车主和林肯APP的活跃用户，收集中国消费者需求、尊重中国消费者价值观，在中国和美国完成新产品开发。未来3年林肯会带来3款国产化产品，包括一款小型SUV”。

谈及服务，除去家喻户晓的林肯之道之外，此次，樊兆怡还为中国女性消费者带来了——林肯之道·她之道。

考虑到中国消费市场中，林肯男性车主的占比最高，达76%，林肯希望能够通过独一无二的，更为细腻、贴心的服务，以打动中国女性消费者。比如，“林肯之道”的APP上增设的“她之道”，进入“她之道”以后，可以一键接到我们的服务中心，还可以在线上回答所有技术方面 的问题。

用东方文化解读美式豪华

对于毛京波团队一年以来取得的成绩，身为林肯全球总裁的樊兆怡赞赏有加。在外界看来，这两位女性掌门人颇有些兮兮相惜的情感，都是被受命于危难之时，并在极短的时间内，将这个百年豪华品牌拖回正向发展的正轨。

在樊兆怡看来，当晚飞行家上市会之所以能够有如此大的声量，离不开“静谧之旅”的深入人心。而这也是毛京波入职林肯之后，首当其冲着手的第一件要事，将百年林肯带入中国语境。

在产品同质化日益严重的今天，如何提升辨识度，少不了品牌形象的支持。毛京波团队的伟大之处，正在于通过“静谧之旅”不仅让林肯品牌做到了有别于BBA品牌，更让一众中国消费者对于林肯拥有一个全新的理解和认知。 

今年第二季度，林肯品牌销量达12,404辆，同比增长7%。全新林肯航海家上半年销量同比增长29%；林肯领航员的销量也继续保持强劲增长，上半年销量增幅达68%；林肯MKZ豪华轿车的销量也同比增长了6%。

回首毛京波加盟林肯一周年，林肯也迎来了自己的高光时刻，不仅新品层出不穷，销售渠道的开拓也是发生极大改观。

2019年3月林肯品牌全球首家旗舰店落户上海，毛京波对此强调：“正是我们充分考虑中国客户需求、全面升级客户体验的又一力作；5月，第二家旗舰店即将在北京正式亮相，一南一北，林肯十字星辉绽放光芒，向客户提供更为温暖、人性化、个性化的品牌专属体验。”

今年不仅对于汽车行业来讲是重要的一年，也是林肯的产品大年，更是国产元年，全年共有三款重磅全新车型亮相。

为给中国客户提供无缝衔接的、愉悦的、高端一体化体验，林肯之道升级到2.0，将从五大战场和两大层面发力。这其中五大战场涵盖了品牌体验、展厅体验、数字化体验、产品体验和生活方式，为客户提供全方位的个性化服务；两个层面将实体触点和科技触点相结合，来提升服务质量和流程。

要做同级最强SUV

“我认为在同级市场中我们动力最强、颜值最高、空间最大，不谦虚的说，是非常有竞争力的一款产品。”当被问及对于当晚主角飞行家的看法时，樊兆怡不止一次地向媒体表达出对于新车型的信心。

作为“静谧之旅”的首款车型，在飞行家上，似乎展现出了新旧美式豪华的两种味道。

首先是设计的革新，全新飞行家虽然有着傲居同级的轴距尺寸，但在视觉感上却丝毫不显笨重，给人一种轻灵而优雅。而这还要得益于源自飞行器的大胆设计理念。

为了营造出静谧之旅的氛围，在全新飞行家上可谓是煞费苦心，除了同级最佳的空气动力学设计，还采用了多种技术手段以保证座舱的静谧性。全系标配声学降噪夹层挡风玻璃与前后排侧窗、额外翼子板与车门隔音板、低滚阻轮胎、全新发动机声学套件、ANC主动降噪系统等等。

同时，在动力水平上，飞行家继承了美系车的强大性能。全系车型3.0 V6双涡轮增压的发动机起步。不仅如此，考虑到环保选择，还提供有PHEV混合动力，在行业当中动力 可以说是无人能及。

考虑到中国消费者对于科技配置的强大需求，在豪华品牌提倡选配的当下，全新飞行家所主推的“标配即高配“ 让人印象深刻。其中入门车型即配备包含多项智能安全配置的Co-Pilot360、主动降噪、12.3英寸全液晶仪表、10.1英寸中控触屏、感应后备厢、带有12向电动调节/加热/通风/记忆的Deepsoft高级真皮座椅。

据毛京波表示，林肯飞行家在预售阶段两个月共收到了1100多个预订单。而在美国市场中单月销量稳定在千台之上。

侃车观点

在莱特兄弟发明飞机的116年之后，一辆名叫飞行家的汽车再一次将大陆和天空用自己的方式联系在了一起。随着飞行家的正式上市，对于林肯而言，”静谧之旅”不再是诫子书上的一句古语，而是以越级的产品力让消费者对于全新品牌理念具有更直观的感知。

对于毛京波的本土化团队而说，这仅仅是一个开始。正如林肯全球总裁樊兆怡所言，林肯诞生百年之际，中国将超越美国市场，成为全球最大市场，任重而道远。