对中国乘用车市场来说,8月份零售销量以9.9%的跌幅收于156.4万辆,因而在过去的15个月中有14个月同比下滑,较之二十多年来的高歌猛进,确实是不折不扣的“入冬”降温时刻。
在中国乘用车市场大盘的冷清衬托下,雷克萨斯交出的成绩单反而显得格外火热。雷克萨斯官方发布的数据显示,在刚刚过去的9月份,其在华销量达到17,736辆,较去年同期增长10.2%。其中,智•混动车型的销量为5,599辆,占当月销量的31.6%。
今年1-9月,雷克萨斯的在华累计销量已144,590辆,同比增长31.8%,上升势头相当明显,在二线豪华品牌当中的影响力与日俱增。
诚然,随着消费升级的不断加深,豪华车市场是所有细分市场中表现最好的板块。相比ABB早已深入中国市场的内部争抢车主资源,不徐不疾的雷克萨斯,却以进口车的身份,持续领涨豪华车市场。
2018年至今,虽然豪华车市场总体呈现上升态势,但是从终端市场的调查来看,包括ABB在内的品牌,一定程度上也依赖于品牌终端让利而以价换量。短期来看,终端大幅折扣能够让豪华品牌交出不错的成绩单,但是从长远来看,这却对豪华品牌造成一定的伤害。
除了ABB,一众与雷克萨斯同阵营的二线豪华品牌也在不断下探价格的底线,比如林肯和凯迪拉克。
与之呈现鲜明对比的是,雷克萨斯却一再反其道而行。
9月,一则关于《雷克萨斯厂家建议零售价明细》的表格在网络上传播。该表格显示,雷克萨斯上调了ES、UX、NX等在内的多款热销车型的价格,涨幅区间为6000-15000元。这一消息一出,许多消费者对雷克萨斯加价的行为进行抱怨。
不过对于此次调价,雷克萨斯官方给出的解释则是:升级多媒体和安全系统。现下从雷克萨斯9月份在华的交付量来看,这一“涨价”措施,似乎未对终端销量造成影响。
阳光背后有阴影,雷克萨斯也不例外。今年9月,丰田汽车召回部分雷克萨斯SC、 IS-C和SC430在内的15,164辆汽车,雷克萨斯中国相关负责人表示召回原因是高田气囊“后遗症”。
实际上,除了高田气囊的影响以外,雷克萨斯还存在制动系统故障问题。今年8月份,丰田向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定召回雷克萨斯ES、UX、LS、LC车辆,共计4715辆。究其原因,雷克萨斯制动系统故障,可能导致“制动距离变长,存在安全隐患”。
雷克萨斯一直头顶“纯进口”光环,这也被一些消费者看成是品质的保证。虽然丰田在全球有50家工厂,但是其具备生产雷克萨斯资质的工厂只有5家:日本3家、美国1家、加拿大1家。在这5家工厂中,日本九州工厂的产品不良率为0。
频繁的召回,无疑会给以匠人品质为傲的雷克萨斯留下“污点”。即使拥有再强的竞争筹码,如果不能持续提供高品质产品,回归理性的消费者终有一天会弃之而去。