成都车展 | 天际汽车初体验：极致用户体验是企业不变的真理

9月5日，第22届成都国际车展在成都中国西部博览城隆重开幕。这场一年一度的车市盛会，注定会是众品牌争奇斗艳的竞技场。在新能源汽车大热的时下，本届车展也首度开辟了“新能源专区”，众多新能源品牌齐齐亮相西博城。天际汽车作为新能源造车的新势力军，自然也不会缺席。

此次成都国际车展上，天际汽车携旗下明星车型——首款豪华智能电动SUV 天际ME7，豪华运动轿车ME-S重磅登陆，亮相H1406天际展台。二者一经亮相，就吸引了众多观众的目光。

作为由前保时捷担任设计副总裁的天际汽车，首款纯电豪华SUV ME7的设计风格果然颇有味道，据悉ME7曾斩获德国iF设计大奖，被誉为造车新势力中的“最美车型”。一体贯穿式的前大灯设计，可发光的前格栅边缘和“三道杠”logo，科技感十足。在夜晚环境中，这样的灯组设计想必会十分瞩目。还有车身多处可见的金色点缀，华丽、大气，可以说是别出心裁。

ME7的内饰中，有一大亮点就是“5+X屏智能互联”，整车可配备五块屏幕。前排驾驶座配备12.3英寸的液晶仪表盘，中控台配备一块超大15.6英寸的触摸屏幕，副驾再配备一块12.3英寸的娱乐屏幕。等等，这还没完，后排两个座位还可以配备两块娱乐屏幕。更重要的是，这五块屏幕还支持多屏互联。这意味着什么呢？比如，当驾驶员来不及查看导航时，副驾可以在自己的屏幕上查找好路线，然后一键投射到中控屏幕上；而当全家乘坐ME7出行时，后排乘客发现了一部不错的电影，也可以与副驾屏幕进行互联，全家一起共享电影乐趣。

号称“高颜值、高品质、高智能的完美座驾”，除了上述的5+X屏智能互联，ME7的智能还体现在哪里？

据介绍，天际汽车针对高度智能化汽车打造了iMA智能数字化架构，在此基础上精心开发了5+X屏智能互联，人脸识别、AI精灵等多达84项智能科技技术。

比如可以进行远程车控，开启空调和座椅加热。更有林肯汽车式的“VIP迎宾功能”：上车前，天际ME7通过手机蓝牙钥匙识别用户到来，迎宾光毯开启，上车仪式感满满；上车后，人脸识别打通账号，大屏设置、座椅及后视镜调节按用户喜好自动完成；行车中，可以呼唤AI精灵小天开启智能导航，用户只需轻触屏幕并滑动，就可实现大屏间内容的自由分享；回家后，可以通过车机端控制智能家居，提前开启家里的灯光或空调；停车时，可以通过手机APP自动泊车；到家后，还能通过APP即时了解全方位监控车辆，防偷防盗。如此丰富的功能设置，“智能级”检验通过！

在驾控性能上，ME7也像它的外观设计那样令人欣喜。忠于驾控初心，天际ME7采用高强度轻量化底盘设计，经过英国米拉精细化调校，配备米其林、倍耐力高性能轮胎，应用博世最新9.3版ESP车身稳定系统及行业领先的博世Pilot Assist智能驾驶辅助系统，更经历200多万公里的高温高寒高原等极限测试……电动智控全能王者天际ME7将带来更精准、更沉稳、更智能、更舒适、更安全的极致驾控体验。

车展当天，在众多合作伙伴、用户和媒体的见证下，天际汽车正式上线E星荟用户服务平台。据介绍，E星荟是天际汽车E-CLUB的全新升级，将成为链接一切的超级服务载体，通过该平台，用户可以实现“全时化产品体验，全景化社交互动，全周期用户服务”。

光这么说，各位看官可能有点蒙圈，这个平台到底是干啥的？先别急，听我慢慢道来。

全时化产品体验通过数字化、电商化的功能设置，让用户体验覆盖售前售中售后各个环节，3D UI在线赏车、C2M个性定制、订单追踪、远程车控功能。

同时，中国银联与天际汽车在支付业务上进行了深度合作，用户可以通过E星荟便捷实现网上商城支付、车机支付、订金支付等，让云闪付、无感支付甚至声纹支付成为可能。全周期用户服务功能则整合第三方优质服务商，可实现预约、服务、结算的在线管理，甚至实现一键救援、一键理赔、一键充电、一键下单、一键客服、一键预约等功能，让用户在购车之后也能省力省心。

也就是说，通过这个平台，用户可以实现看车，买车，以及享受便捷的售后服务。电商成为大势的当下，好像什么商品都能在网上下单，省去不少麻烦。汽车行业虽然难以被彻底电商化，但买车过程中的诸多繁杂流程，若可以采取技术来进行优化，定是一项进步。天际汽车积极探索更加智能、更加便捷的服务用户领域，是其深入挖掘用户需求、持续满足用户需求，又一次的变革与探索。