修出来的故障，新款高尔夫7蓝牙不可用

故障现象：

搭载EA2111.4T缸内直喷发动机和DSG变速器，行驶里程30000km。用户因该车蓝牙电话有时不可用到店维修。

故障诊断：

接车后经过多次测试发现在蓝牙功能失效时，操作使用蓝牙或匹配蓝牙时CD显示单元和仪表显示单元上均显示电话功能不可用（如图1所示），其他各项功能正常。连接故障诊断仪对车辆CD系统检测无故障码。
 

为了尽快排除故障，查阅相关资料得知，该款车采用全新的MIB信息娱乐系统，按照装配类型可分为基本版、标准版、旗舰版三种。基本版为内置控制单元的操作和显示单元的一体机，标准版和旗舰版有独立的显示单元及安装在副驾驶员的手套箱内的信息电子系统控制单元构成。与以往的信息娱乐系统比较主要有以下特点：

①采用显示质量及触摸感高的电容屏可实现接近识别功能；

②在收音机工作时增加了主要信息显示功能及扩展car功能（车载电脑）；

③CAN数据总线结构进行优化，增加了可用的信息格式和传输接口；

④收音机和导航设备为统一结构。

故障车辆配置的是标准版有独立的显示单元及信息电子系统控制单元，蓝牙模块集成在信息电子系统控制单元中。

根据故障现象初步诊断为蓝牙兼容性故障、控制单元编码错误、蓝牙模块故障、线路连接故障。
 

使用不同品牌的手机进行匹配后故障依然存在。对控制单元进行在线编码故障也未能排除。根据故障现象及检测结果初步怀疑信息电子系统控制单元J794中的蓝牙模块故障。更换新的J794对其进行在线编码和通过检测计划解除部件保护后，进行蓝牙匹配依然显示电话不可用无法完成匹配。
 

使用诊断仪读取信息电子系统控制单元J794数据进行分析，发现“蓝牙可见度模式为不可用”（如图2所示），并未发现其他问题。一时间没有了思路。

其他维修人员反映在高尔夫7更换后门升降器控制单元时出现过编码及线路正常时无一键升降功能，当时通过使用诊断仪检测计划中的控制单元设置参数功能在线配置后激活了一键功能。

根据这一现象怀疑蓝牙功能项有可能没有正确配置。使用检测计划中的给控制单元设置参数和特殊功能中的控制单元配置两种方法进行控制单元在线配置均未能排除故障。

通过多次尝试后使用检测计划中的功能开通系统（FFS）选项进行蓝

牙功能在线开通后故障排除，具体方法如下：

（1）蓝牙功能开通，如图3～图10所示。

（2）蓝牙功能开通是否正确完成确认，可通过读取数据流和检查计划中的功能开通状态两种方法进行确认。
 

①通过检测计划进行确认方法如图11～图14所示。

②通过读取数据流中的蓝牙模式和蓝牙设备地址进行确认，已开通蓝牙电话功能的车辆蓝牙模式为可用，蓝牙设备地址应显示相应的地址代码例如00050000进行确认。
 

故障总结：

由于蓝牙功能未能正确开通造成功能无法正常使用。
 

高尔夫7只能使用最新的诊断系统进行诊断维修，这是一个修出来的故障。维修人员对车辆新技术及新的诊断系统不了解，造成更换信息电子系统控制单元J794后未能正确开通蓝牙功能。