跨界营销典范 领克02如何用一年时间赢得年轻人认可

上市一周年的领克02，不仅成为紧凑级跨界SUV的代表，更是一台拥有潮牌气质的汽车“网红”。

自去年8月以来，中国汽车市场开始进入低迷发展期，与过去高速增长的情况相比，中国车市环境逐渐由增量时代向存量时代转变。尽管行业趋冷，但中国千人汽车保有量仍有很大的增长空间。随着消费升级以及消费群体年轻化，越来越多的车企将注意力转向年轻人，如何赢得他们的认可，成为各大汽车品牌在汽车营销上的新课题。

如果说一款产品的品质是其成功的基础，那么营销方式则是其成功路上的关键。在汽车市场疲态尽显的当下，要想取得年轻人的关注，首先要懂得他们真正的喜好。有别于以往的消费群体与消费观念，传统的营销模式很难激发当今年轻人中庞大的消费潜力。因此，不断翻出新花样的跨界营销逐渐优势凸显。

得益于产品本身的调性，被称为车界网红的领克02凭借与生俱来的年轻质感收获了不少年轻一代的青睐。上市一年来，领克02通过一系列别具一格的个性化营销，更是成为紧凑级跨界SUV市场最受关注的车型之一。

领克02定义的跨界营销

很长一段时间里，中国汽车行业的宣传方式大多停留在传统闭环，主要覆盖汽车从业者、爱好者以及有购买意向的消费者。这就导致在闭环之外，品牌传播未能覆盖普罗大众，甚至触及不到潜在的目标受众，外界对汽车品牌也只抱有刻板印象。

面对越来越年轻化的消费趋势，传统汽车品牌与车型已经难有吸引年轻人的特性。为了打破这种多数人眼中的常规认知，领克02从诞生之日开始，就将传统工业制品与潮流文化深度融合，打破了汽车产品生冷刻板形象。

2018年4月，领克02与知名时尚设计师品牌JINNNN合作，将领克标志性设计语言融入服装、配件等生活产品中，并以此举办了一场“时装走秀”发布会。通过此次合作，双方联手推出的一系列限定版潮流单品在2018上海时装周期间倍受瞩目，领克02也成功把与生俱来的潮流属性带入年轻人的视野。

“混搭、联名”，一时间汽车文化的的时尚标签似乎开始成为各行各业的营销新宠，这也使得其他汽车品牌争相模仿跨界营销。事实上，领克一直都把汽车品牌当做潮牌在运营，当其他人还在“联名”路上默默耕耘的时候，领克02又翻出了新的玩法。

2018年12月，领克02针对2.0TD+7DCT AWD劲Pro版推出2019个限量高定席位，通过官方提供的原厂喷涂工艺与车漆，车主可以根据自我喜好对车身颜色进行自定义创作。与传统车企选择的传播方式不同，这次活动领克02不仅联手老中青三代网络大V，更将二次元群体纳入其中，进一步将粉丝效应放大，吸引年轻消费者的关注。

除此之外，音乐节、综艺节目等热门IP也是领克02发挥跨界营销创意的领域，也许正是这些富有情感的、高度契合年轻人生活方式的传播手法，让领克02的“网红”气质不断蔓延，拉近了与年轻人之间的距离。

粉丝效应背后 产品是核心驱动力

随着个性化、年轻化的品牌形象不断在消费者心中留下印象，领克02也逐渐形成特有的用户圈层。在领克02目前的车主中，80、90后用户占比已经远高于行业整体比例，其中90后车主占比更是高达50.4%。

上市一周年，领克02之所以能够受到年轻人的关注与认可，除了敢于创新的营销策略以外，也离不开其出色的高能产品力。尽管“时尚”“弄潮”是年轻人追求的代名词，但在对待汽车产品上，年轻人与其他年龄段的消费者一样，最注重的还是动力、操控、配置等内在品质。

纵观整个紧凑级SUV市场，大多数产品存在特性较为单一、同质化明显的问题。特别是日系合资品牌，尽管已入市多年，但经过长期更新迭代后，消费者的新鲜感也逐渐降低。与此同时，日系品牌在动力层面相对陈旧的技术整合与堆砌，也使得消费者开始关注其他更具优势的产品。

领克02定位高能轿跑SUV，基于 CMA基础模块架构打造，主打动力与操控。通过与沃尔沃的平台共享、技术共享以及核心供应链共享，领克02具备了全球领先标准的高端品质。得益于CMA基础模块架构的优势，领克02搭载了源自沃尔沃Drive-E系列的2.0TD发动机，以及吉利汽车与沃尔沃汽车联合开发的Drive-E系列1.5TD高效小排量发动机。两种不同的动力组合，既满足了年轻人对极致操控的激情需求，同时又将实用性完美融合。

相比竞品CX-4的自然吸气发动机，探歌的1.4T发动机，02提供了2.0TD与1.5TD双机动力选择，性能上同级别出类拔萃。而匹配的6AT和7DCT变速箱，档位的切换更加平顺线性，具有更好的燃油经济性。据悉，领克02的底盘调校由保时捷的专家团队操刀，尽可能保留了原汁原味的豪华操控感受。而在智能驾控上，领克02则搭载了包括ACCQA带自动排队功能的自适应巡航系统、AEB带行人识别功能的主动式紧急刹车系统等在内的17项先进智能驾驶辅助技术，融合科技与实用性，配置的丰富进一步提高了这台车性价比与竞争力。

“不止于车”的品牌服务理念

当然，优质的产品与创新的营销只是品牌触动消费者的第一步，如何让品牌持续在市场中发力，还需要不断推进服务模式升级、增强自身体系能力。在笔者看来，成为“网红”车型，领克02的亮点不仅体现在产品上，其在用户体验和客户服务等方面的优势同样领先同级。

以终端服务为例，在销售模式上，领克打造出了领克空间+领克中心+领克商城“三位一体”的线上线下全新销售服务模式，更好地将汽车销售与产品融合在一起，有效满足了当下都市青年的多样化需求。

在售后服务上，包括领克02在内，领克车型均享有终身免费道路救援、终身免费质保、终身免费数据WIFI流量等服务，为广大用户带来省心、专属的拥车体验。除了传统的4S服务体系之外，领克还创立了具有“Social（社交）、Share（分享）”符合年轻消费群体属性的6S模式。“社交”为用户提供交流空间，“分享”则加强用户生态圈层的构建。通过领克品牌6S服务模式，领克02与用户之间的距离进一步拉近，而借助社交空间与分享精神，领克品牌的形象也将再一次得到提升。

社交、分享，正是当下都市青年的精神所在。领克打破传统汽车品牌与用户之间的固有联系，建立以产品为中心、营销为助力、同时叠加社交与分享的全新模式，给用户带来更加多维立体的服务体验，这或许就是领克02以及领克品牌成功的关键。