夏季汽车暴雨中泡水，该找谁索赔？

大飙车 2019-07-17 21:33:33

7月7日起，我国南方地区一直受强降雨侵袭。持续数日的倾盆大雨造成河水暴涨、房屋被淹。有不少朋友的爱车遭遇了“灭顶之灾”。那么汽车被泡水了该怎么办，保险公司会赔偿吗？该怎么办理赔呢？

根据我国机动车保险条款有关规定，暴雨、洪水等自然灾害造成的车辆损失属于商业车险中车损险的保险责任，因此，车辆被淹后产生的施救费用、清洗费用、电器损失、内饰件损失等都属于车损险的保险责任，保险公司应进行赔付。

假如你的车辆在小区或地下车库停放时不幸被水淹造成了损失，只要投保了车辆损失险，保险公司都会按照自然灾害进行赔付。车的具体赔付情况，要根据车主的保险单保额和勘验定损结果决定。

因涉水停在半路，或遭遇路面积水熄火抛锚，根据保险条款，除发动机之外的汽车损伤，保险公司将视具体情况认定责任，同上述停放受损走车损险进行理赔一致。

但一定要记住，无论是当前车辆是停放状态遭遇水淹，还是行驶过程中遇到暴雨、积水等因涉水导致的车辆熄火抛锚，一定不要再次打火启动车辆。如果是二次启动导致发动机进水，会造成发动机活塞、缸体等受损，严重会造成发动机报废。

如果你仅上了“车损险”，那涉水熄火后二次启动发动机属操作不当，通常是无法获得赔偿的，除非投保了附加险种“涉水险”。

下面我们来说说理赔方法和处理步骤：

1、拍下当时车被淹时的照片以留存，最好保留一份报道了当日暴雨的报纸或者可以说明当日天气的证明。

2、准备好相关证件，保险公司人员现场勘验会要求出示，包含身份证、行驶证、驾照、银行卡等，并确保证件在有效期内。

3、24小时以内联系投保的车险公司客服进行备案，做定损再理赔。

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