在小参谋第32期《理发店Tony老师的办卡“套路”,维修厂能不能学?》中,我们介绍了“鸟笼效应”在美容美发行业的应用。今天,我们分享这一理论在餐饮业的使用。
比如CoCo都可,促销手段往往集中在这几类:
1元秒杀
在特定日期的特定时间,有一款产品仅要1元,比如现磨咖啡或青稞奶茶。看起来,像是为新品或主推款制定的策略。
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◎ 图片来自CoCo都可微信公众号
在维修行业,其实也能经常看到“1元洗车”、“1元洗空调”等,但是我们要看到这些活动大部分会有前提,比如会员专享,而成为会员需要消费满**元,或者办理洗车卡或购买保养套餐等。
5折优惠
在特定日期,选择几款产品半价出售。
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◎ 图片来自CoCo都可微信公众号
量贩囤货
和这家理发店的方法如出一辙,用比原价低的价格一次性购买多杯产品,可分次使用。
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◎ 图片来自CoCo都可微信公众号
这在后市场最常见的就是洗车年卡的销售,或把车主一年的保养捆绑销售。
超值代金券
类似于外卖平台的优惠券折扣方法,花59元买张80元的券,是一种变相的团购促销。
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◎ 图片来自CoCo都可微信公众号
这些方法,带来的结果就是,顾客反复有理由到CoCo都可消费,或因为他们最近这款有活动,或因为最近自己买了划算的折扣券。
这样的套路在饮品圈同样适用:
星巴克前段时间推出的8款“非茶非咖啡”饮品,杯子是可以重复利用的。对于消费者来说,长时间拿着星巴克的杯子,脑袋里就会自动浮现出与它匹配的物品——星巴克咖啡。如果不去喝一杯星巴克咖啡,心里会觉得空荡荡的。
瑞幸利用第一杯免费咖啡收获用户后,再赠送大量的5折劵、3.8折劵、2.8折劵。于是,我们办公室通常发生的情景是:原本这杯咖啡喝不喝都行,但手握优惠券必须用出去,不用太可惜了。
还有连咖啡,除了给用户发折扣券,还有一个特别的功能:“成长咖啡”。每次消费或者分享都可以获得一定单位的咖啡(0.1 杯、0.2 杯),等到凑满一整杯就可以兑换一杯真正的咖啡。
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