探店 | 迪拜有“七星”帆船豪华酒店，成都有“七星”上汽大众科技展厅

关注上汽大众的人都知道上汽大众品牌已经进入到了一个新阶段，产品的升级大家有目共睹，MQB平台、新的设计语言、MIB互联系统、新能源车型，都意味着上汽大众已经全面迈入产品2.0时代。

在具备了产品硬实力后，渠道的升级，包括销售跟服务的升级，是否符合全新的产品，以及更高的用户需求，成为上汽大众眼下的重点，也就是上汽大众全力打造的渠道2.0。

在四川，很多人提到上汽大众都会想到四川广博。它是上汽大众规模最大的六把伞旗舰店之一，15年来一直追随上汽大众的脚步不断发展，获得了上汽大众西南独家五度蝉联七星级经销商，2012-2018年度上汽大众最高级经销商“七连冠“，大众集团全球经销商砖石胸针奖及金胸针奖双连冠等殊荣。

如今，四川广博已经收获了近18万用户的信赖，但始终秉承着客户第一服务至上的理念，不断提升着服务标准。

近日，焕然一新的四川广博展厅，正式呈现在消费者眼前，这也是上汽大众在西南的首家数字化展厅。我们化身消费者到店探访后发现，按照上汽大众全新标准打造的四川广博，不仅在装潢上焕然一新，更从场景到服务提升到了更高的标准。

来到展厅门口，我们首先注意到的是门头的改变，除了面积上的增大外，原来的灰色换成了明亮的白色，而门头上的LOGO也随之变大，给人以明朗、大气的第一印象。

进入展厅，得益于开放通透的空间设计，自然光得以充分引入展厅，展厅内十分的明亮、宽敞。同时，展厅内的装修和陈列风格都在极力追求简约，比如在常规厅展经常见到的展车地垫、分区的隔断，都统统被取消。这样一来，展厅内即便陈列了24台车，都毫无局促感。

值得一提的是，广博全新展厅首次引入了新能源展示区，途观L插电混动，朗逸纯电车型都在这个区域有展示。我们通过销售经理了解到，设置了这个区域后，店里询问新能源车型的消费者明显增加。所以，新能源区域的引入不仅能起到分区作用，更对新能源车型是一种推广，提升消费者对品牌新能源车的关注度。

穿过车型展示区来到洽谈区，我们可以看到洽谈区旁边设有吧台，提供多样化的咖啡和轻食，试想一下，在某个午后，约上朋友，看个车，喝个咖啡，也是一种享受。

继续往里走是休息区，舒适的沙发，暖色的灯光都营造出一种温馨感。并在细节上考虑到了亲子阅读、手机无线充电等场景。而休息区的旁边就是维修车间，消费者通过透明的玻璃就能看到自己爱车的维修进度。

当然，数字化科技的引入，是展厅的另一大亮点。消费者可在选配区直接通过IPAD、电视等移动端选择车辆的外观内饰颜色、配置等，更直观的信息展示让消费者得以更高效的决策。而销售顾问通过移动端能够实时掌握订单数据、销售信息等资讯，并让消费者得到信息的及时反馈。

作为上汽大众“七星级”旗舰经销店，四川广博多年来无论从规模、销量还是企业实力上，都不断创造着惊喜，起着标杆作用。此次率先升级，对于四川广博来说算得上是将优秀进行到底的一种习惯。相信凭借着15年老牌经销店的背景和经验，四川广博将作为新店范本引领其他经销店的陆续升级。

而上汽大众在产品步入MQB时代的同时，渠道、服务也进入到全新的阶段，必将带给消费者更周到、便捷的2.0体验。