4月22日午后,西安蔚来服务网点一辆正在维修中的ES8发生燃烧。4月30日,蔚来发布了西安车辆事故初步调查结论,车辆在送修前底盘曾经遭受过严重撞击,导致动力电池包左后部外壳与冷却板大面积变形。电池包内部结构在被挤压的状态下经过一段时间后形成短路,最终引发火情。言下之意就是,这是车主使用造成了,与蔚来无关。
![]()
5月16日18时16分,位于上海市嘉定区安礼路附近的一台蔚来ES8出现冒烟情况,消防官兵第一时间赶到现场及时将烟雾扑灭,现场未出现人身和其他财物损失,车辆出现烟雾原因未明。值得注意的是,蔚来的表述是“冒烟”,而非“起火”或“自燃”。有网友通过观察图片后表示,“都烧黑了,玻璃也碎了,还宣称‘冒烟’,如实说不好吗”。