沃尔沃汽车施威特：与其把眼光锁定对手，不如锁定客户

上海车展的沃尔沃汽车展台新闻发布会，其实我并没有挤进去，作为受邀媒体，在拿到入场媒体证的30秒内，就被同行的小伙伴把证件抢走，他一边以胜利者的姿态越过里三层外三层的人群进入媒体专享保护圈，一边高喊着：太感谢了，我去看志玲姐姐了！

果然，当志玲姐姐以沃尔沃汽车品牌体验大使的身份出现并挽着沃尔沃汽车集团全球高级副总裁、亚太区总裁兼CEO袁小林先生出现在媒体面前的时候，迎来的是粉丝们山海般的惊呼和掌声。那一刻，我相信袁小林先生一定是整个车展最幸福的男人，而沃尔沃汽车展台也成为整个车展人气最旺的展台。而当志玲姐姐用她那炉火纯青的娃娃音说出：“进入车内的时候完全没有任何一点点的味道，反而是香香的”时候，全场都沸腾了！

言归正传，沃尔沃汽车展台能与志玲姐姐媲美的，也就全新XC40了！本次上海车展，沃尔沃汽车开启了全新XC40的预售，时尚版、豪华版、运动版三个版本预售价格分别为：26.5万元起、28.3万元起和31.9万元起。同时，沃尔沃汽车启动“首席型动计划”，即日起预订新车的客户可获得5年用车无忧的豪华礼包，包含5年保养、2年延保和延长2年VOC随车管家服务，并可享受20%首付、18期零利率的购车方案。

在上海车展前的一周，我有幸受邀参与了全新XC40小规模女性媒体专场活动，而那次活动我也给出了全新XC40几乎与宾利全新欧陆GT同级的高评价，那一次我认真体验了全新XC40在设计和空间上的巧思，错过的小伙伴请戳：《站在女人的角度去感受沃尔沃全新XC40的贴心巧思》 。在此次车展的新闻发布会后，我对沃尔沃汽车亚太区战略及业务管理副总裁施威特先生进行了采访，从更深的层次加深了对全新XC40的理解。

第一，全新XC40不仅针对女性车主。

看过我之前那篇文章的朋友曾经问过我这样一个问题，全新XC40做的这么漂亮，它是专门为女性车主设计的车吗？我想了想，有可能哎，毕竟它不仅拥有让大多数都市女性一见倾心的外观设计，更有那么吸引女性消费者的撞色车身、有瑞典皇室御用奢华水晶Orrefors制作都blingbling的水晶换挡杆、有解决所有年龄段女性痛点的空间巧思、有全系标配的City Safety城市安全系统……而我没有直接回答他，而是把这个问题抛给了施威特先生。

施威特先生这样回答我——全新XC40不仅针对女性，应该是针对全人类。他表示：“女性车主确实是我们非常重要的客户组成，我们在调研走访的时候非常重视倾听女性客户的心声，在全新XC40的研发初期，我们选取世界各国城市做多维度的调研，包括工程、设计以及业务管理层面。调研遍访洛杉矶、伦敦、北京和宁波等城市。就我个人而言，在北京花了整整一周时间，对用户进行登门走访，共同试乘试驾，切身感受他们的态度和看法。”

施威特先生坦言：“我们知道，中国客户大多高要求，有明确的细节追求。这也是为什么全新 XC40的创新细节会受到广大女性客户的欢迎。比如，中央扶手下方增加了可拆卸的带盖垃圾桶，扩大前车门面板底部置物空间可以轻松收纳笔记本电脑，我们还在手套箱增加了隐藏式折叠挂钩。”施威特先生用“忠于细节，巧思收纳”八个字来形容全新XC40的设计，而在被问及全新XC40相比竞争对手的优势的时候，施威特先生这样回答我们——与其把眼光锁定对手，不如锁定客户。

第二，全新XC40针对中国市场进行了“升级”。

在专访中，施威特先生告诉我们，全新XC40特别针对中国客户进行了“升级”。相比海外版车型，针对中国市场，全新XC40在Clean ZoneTM清洁驾驶舱的基础上，新加入IAQS智能空气循环控制系统，可以监测车内PM2.5浓度，同时从云端获取车外PM2.5的数据，通过这样的实时监控及处理功能，用户可以真实感受到沃尔沃汽车带来的空气质量改善。

此外，针对中国路况，对全新XC40的底盘也进行了适应调教。

第三，全新XC40是一款都市豪华纯正SUV。

这是沃尔沃汽车给全新XC40的产品定位。这是一个很有意思的定位，在这个定位里，有人看到的是都市，有人看到的是豪华，有人看到的是纯正，而我最关注的是纯正这个词。

正如施威特先生所说的，都市豪华纯正SUV首先必须是真正的SUV，即便尺寸小一些，但驾驶感觉必须是SUV的感觉。而在全新XC40身上我们可以看到被抬高的、提升整车视野的座椅设计，看到同级最优211mm离地间隙、21.7°接近角和30.4°离去角，看到带有五种驾驶模式的智能全时四驱系统，看到由全球最先进的Vi-Grade虚拟底盘模拟器调校而来的精准驾控力，看到Drive-E E驱智能科技的提供T5、T4、T3三种动力选择……这一切都让全新XC40不是虚有其表的“花瓶”，而是你可以随心掌控、游刃有余的利器。

第四，全新XC40是沃尔沃汽车进入豪华SUV全新细分市场的战略车型。

在新闻发布会上，沃尔沃汽车大中华区销售公司总裁陈立哲先生表示：“全新XC40是沃尔沃汽车进入豪华SUV全新细分市场的战略车型，年轻的XC40让92年历史的沃尔沃汽车变得更具激情与活力。”

而在专访环节上问及沃尔沃汽车对于全新XC40在中国市场表现的期待时，施威特先生表示：“中国市场作为沃尔沃汽车的第二本土市场对我们非常重要，而全新XC40我们也希望它能成为2019年销售增量的主力贡献者。”