西安奔驰事件，恶势力不仅践踏消费者的尊严，更是对法律的蔑视！
西安奔驰事件估计无人不知无人不晓了吧！66万新买的奔驰CLS 300，刚开出4S店就漏油了。车主要退车，4S却只给换发动机。车主无奈，只能去4S店维权。如此坐在奔驰上哭的故事就如此发生了。
据传闻，4S店最终给出了：以4S店经理个人名义退款的方案，但车主却表示奔驰方面还未回应。那么4S店最初给出换发动机的做法，到底合法不合法？后来为什么又选择全款退车呢？
这就要分两种情况了。 第一，如果4S店只是按照流程卖车，交车之前，未发现这辆车存在任何异常。那么，4S店给出换发动机的解决方案，是合理合法、没有毛病的！
根据汽车三包的规定：在新车购买后60日或3000公里内，因严重安全性能故障，累计维修2次仍旧未解决的，才可以免费换车或退货。
但是，这对于消费者确实难以接受。该女子为了庆祝生日而换了车，本该是件高兴的事，先是因为质量问题无法交车，后又遇到4s店无理拖延，也是造成女子崩溃的主要原因。
但是，还有第二种情况：如果4S店在卖车之前就知道，车辆存在问题或存在隐患，那么此时4S店的行为就构成了合同欺诈。消费者可以提出退一赔三的要求。
那这件事为什么又会闹得如此之大呢？就是奔驰各机构的相互推脱！4S店觉得是厂家的问题，厂家觉得是4S店的公关问题不足，然后上升到奔驰董事的不在意！在加上一系列的不负责！以至于事情闹到今天这个地步！
到今天为止退车已经是板上钉钉的事情了！那为什么W女士仍然还处于愤怒的状态呢？
第一：就是奔驰退车的态度问题。
第二：退车仍然要收取1.5万元的服务费用和其他相关费用。
葫芦侠先说第一点，为什么奔驰惹了众怒？就是对消费者尊严的践踏。据W女生说，奔驰代表曾说了这么一句话深深的伤到了她的自尊心，“她说：根据国家三包，这个车只能换发动机，但是我们出于同情才同意给您退款。还说到，这个事情其实是我个人的名义先告诉你，而奔驰官方的文件还需要一周才能给您答复，但是身为一个同情你的人，我今天给你这个答案。听完这段话，葫芦侠非常的震惊我不知道，这个代表是带着怎么样的嘴脸和态度说出来这句话的，感觉完全是W女士错了，奔驰是一个高大的怜悯者，看你可怜才给你推车政策，而不是因为车的问题才退车。
除此之外，不知道因为什么原因！W女生的信息被扒了出来并且受到各种威胁，谩骂。这个信息到底是谁爆出来的？到底是因为什么爆出来的？又是因为什么目的才爆出来？各位自己慢慢琢磨吧！
还有就是奔驰觉得消费者和吃瓜群众都是傻子吗？用一个没有盖章的文件糊弄谁呢？真的是把消费这都当傻子忽悠啊？真的是践踏和侮辱消费者们的智商！
第二点就是这1.5万元到底是什么鬼？凭什么要扣钱？扣钱的理由是什么？
不出意外，这1.5万元就是出库费用、上牌费用、以及贷款之类的服务费用。说到这个，大家好像见怪不怪，因为买车时候都有这个费用。而且都不会少了！所以这个费用被认成了应该有的、必须有的、合法的！
于是葫芦侠查了一些资料，商务部令2017年第1号 《汽车销售管理办法》第十条：经销商应当在经营场所以适当形式明示销售汽车、配件及其他相关产品的价格和各项服务收费标准，不得在标价之外加价销售或收取额外费用。
所以，金融手续费的问题，就是给你办贷款手续费，另外和这个并行的是强制店内保险、强制买装饰（变相加价）、出库费、高额上牌费，这些都是非厂家要求的标准费用，4S店收的。很多4S店这些费用都是强制收取的，所以我就想问了这个出库费用能开出库发票吗？国家能认定这个费用吗？如果不能那请退钱，如果能这钱该交！但是，按照现在各车企的动作来看，这个钱就是4S店坑了所以的消费者，并且还蔑视了法律的存在！
而上牌费用，这个事情的确是给消费者了便利条件。这个也属于自己选择的范围。你可以选择自己去上牌，不交这个费用。并且《汽车销售管理办法》第十四条规定：经销商销售汽车时不得强制消费者购买保险或者强制为其提供代办车辆注册登记等服务。所以，这个钱利之星强势扣去也是不合法的！
如此来看，不管是品牌还是4S店都存在着蔑视法律，践踏消费者尊严的情况存在！那位小姐姐思路清晰，表达愤怒而不失理性，这事情恐怕不会发酵到今天的程度，也不会有奔驰的官方（不盖章）声明。到现在这个“兜不住”地步，这事儿才有了一个同情的处理办法。
所以对于这件事，我不仅希望它是一个大家茶余饭后的话题，我更希望他变成一个法律问题！这样才是为消费者打抱不平！让国家让法律来惩戒某些恶势力，如此才得到一个公平合法的社会！
除了这个，我还想问一句，对于那些恶意加价的车型是不是也应该做一些整顿了？