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在3月12日的一汽奥迪年度进取盛典上，2024“奥迪之星”及“奥迪专业双杯竞赛”全国总决赛结果的揭晓，成为全场瞩目的焦点。
61位精英从全国近600家经销商的7000名优秀人才中崭露头角。这一高光时刻，不仅展现了奥迪经销商团队的精湛专业能力与严谨标准化流程，更向全体经销商传递出一个强烈信号：只要积极奋进、提升自我，就能收获品牌的认可与荣耀。这一活动，也让汽车行业对一汽奥迪与经销商之间的紧密关联有了更为深刻的洞察。倘若单纯将此次一汽奥迪的活动视作一场普通的颁奖盛典或服务品牌发布会，那就太过简单了。深入观察不难发现，当下的一汽奥迪，不仅在服务层面持续拉近与用户的距离，更在与经销商的合作深度上实现了质的飞跃。活动现场，一汽集团常委、一汽-大众总经理陈彬面对7000名营销人，激情喊出“必胜”，瞬间点燃了一汽奥迪与经销商团结协作的昂扬士气，将二者一心、携手共进的决心展露无遗。同时在发布会上，一汽奥迪执行副总经理李凤刚表示，此次升级卓・悦Plus服务品牌更有三层含义：服务技术行业实力最“佳”，服务体验舒适贴心如“家”，服务政策权益多重续“加”，一汽奥迪要从“造好车”到“服好务”。从更深层次剖析，与其把这场活动定义为传统意义上的服务品牌发布会，不如将其视作一汽奥迪为未来市场突围而精心筹备的一场庄重宣言会，其核心目的在于全力提振经销商的信心，凝聚团队力量，共克市场难关。近年来，汽车行业格局风云变幻，传统合资品牌市场优势渐失，新汽车品牌如雨后春笋般强势崛起。中国汽车流通协会数据显示，近几年间，全国超8000家汽车4S店无奈关停。背后原因，是经销商盈利状况的恶化。2024年，国内汽车经销商盈利比例仅 39.3%，亏损比例高达41.7%，豪华品牌经销商新车销售毛利贡献更是降至-17.7%，亏损局面难以避免。然而，这仅仅是表面困境，更为严峻的是车企与经销商关系的日益疏离。多位采用“油电并行”策略的经销商负责人直言，当前车市低迷，很大程度上源于车企与经销商未能真正并肩作战。这直接导致在燃油车市场受挫的经销商，面对新汽车品牌的招揽时，纷纷选择转投阵营。因此，对于一汽奥迪这类汽车品牌而言，当下提振整体士气，紧密联结自身与经销商，携手打造健康、稳定且富有活力的经销商网络，已然成为未来实现可持续发展的关键要点。一汽奥迪销售有限责任公司总经理安德楷在活动现场明确指出，面对激烈的市场竞争，一汽奥迪能够凭借即将亮相上海车展的Q6L e-tron、Q6L e-tron Sportback、A5L、Q5L和A6L e-tron等一系列新品，展现强大产品实力，这无疑是有力的市场回应。但必须清晰认识到，稳定且不断向上发展的经销商网络，才是赢得市场胜利的核心关键。基于深刻认知，一汽奥迪迅速付诸行动，开启变革之旅。早在去年年底，一汽奥迪便启动了终端布局调整计划。中国一汽与德国奥迪郑重表态，双方将全力以赴推动一汽奥迪的转型升级与高质量发展，在强化品牌建设、坚持油电共进、贯彻客户导向、秉持精诚互信等方面持续发力；致力于提升经销商盈利能力，借助优质售后服务与客户关系管理，进一步提升品牌价值。在具体行动上，一汽奥迪为经销商提供了两大关键支持举措。其一，助力经销商优化库存管理，通过科学合理的库存调配与规划，让库存管理更加高效合理，避免库存积压带来的资金占用与经营风险。其二，给予定向资金支持，全力打造低成本、高效能的轻量化终端。从销售端来看，一汽奥迪积极推动库存与客户资源共享，提高成交率与销售质量。在售后端，共享用户权益，减少不必要的用户争抢投入与外拓支出。在经营资源方面，试驾车、替换车等，都实现了最大限度的共享，大幅削减费用支出。据悉，一汽奥迪的这套创新经营模式已在几十家卫星店试点推行，整合效果良好的经销商每年可实现两三百万元的费用优化，切实为经销商减轻经营负担，增强市场竞争力。一汽奥迪在整合原有经销商企业的同时，积极拓展新的战略合作版图，力求在新能源汽车市场实现重大突破。3月11日，一汽-大众官宣与国内最大的经销商集团中升集团签署战略合作备忘录。根据协议，2025年一汽奥迪与中升集团将新建至少10家经销网点，并在新能源发展、新业务场景落地等领域展开深度合作，中升集团更是将一汽奥迪列为优先发展品牌。在当下市场环境中，合资车企新建经销网点并非易事，此次合作无疑为整个经销商体系注入了一剂强心针。从出席签约仪式的领导阵容便可看出一汽奥迪对此次合作的高度重视，中国一汽党委常委、副总经理兼一汽-大众党委书记、总经理陈彬，一汽奥迪销售有限责任公司总经理安德楷，一汽奥迪销售有限责任公司执行副总经理李凤刚等高层领导共同出席，充分彰显了此次合作在一汽奥迪未来发展战略中的关键地位。除了在经销商支持与合作方面发力，一汽奥迪还与经销商携手共进，致力于品牌服务的全面提升。在新汽车竞争日益激烈的当下，汽车售后服务标准不断攀升。为此，一汽奥迪发布升级卓・悦Plus服务品牌，并提出八项售后服务承诺，将服务覆盖用车全流程。60 分钟快速保养、8小时钣喷快修等极大缩短了用户等待时间。20 公里免费取送车，7×24小时救援，可让用户安心无忧。长时间维修代步服务贴心解决用户车辆维修期间的出行难题。保养项目与价格公示，维修旧件展示等举措增强用户对品牌的信任。作为豪华品牌，服务始终是一汽奥迪不可或缺的核心竞争力，正如其标语所表达的，服务是品牌持续发展的肥沃土壤。当下，一汽奥迪与其他豪华品牌一样，面临诸多严峻挑战。而经销商作为直面市场的前沿阵地，其对品牌的忠诚度与发展态势，将在很大程度上影响企业的未来走向。这正是一汽奥迪将赋能经销商体系置于重要战略位置的根本原因所在。通过一系列的积极行动与深度举措，一汽奥迪正以实际行动向市场宣告其突围决心，全力构筑起一条通往未来成功的坚实发展路径。
