寒潮过后，二手车电商的暖春何时到来

文｜OolongT

这个刚过去的冬天寒冷而漫长。

开春的天气也不宜人。阴雨连绵，冷空气反反复复，脱下的秋裤又穿上了。如今清明将至，武大盛开的樱花已经上了热搜，而我的羽绒服竟还没收进衣柜。

汽车行业也差不多是这样。2018年全年新车销量比2017年下降了2.8%，预计2019年这个数字会继续扩大。新车卖不出去就打折卖，而向来就是靠低价获客的二手车商们的日子就更难了。

寒冬过后困境依然

二手车电商平台出现以前，传统二手车信息、价格不透明，销售陷阱和套路防不胜防。卖家卖不出个好价钱，最终却要买家为二手车商层层叠加的利润买单。

大多数买二手车的人无非就是为了花更少的钱买到更耐用（酷炫）的车。所以那个年代很多车况还不错的二手车都低价转让给了二姑的大姨妈的小舅子的儿子，即便有人想去二手车市场淘一辆二手车，也被这行业乱象劝退了。

电商平台的出现，很大程度上让二手车市场的价格透明化了。瓜子二手打出一句三岁小孩都会说的“没有中间商赚差价”，也是吃准了消费者的“捡漏”心理。价格是降下去了，沟通环节也少了，但留给平台的利润却少得可怜。

中国二手车交易量每年都以稳定速度增长，预计2022年二手车交易量将达到2960.6万元。但这远远无法抵消二手车电商平台每年砸在媒体上以亿计的广告营销费用。现在的用户也聪明了，先在电商平台看好价格，然后再找传统经销商交易，实惠又放心。

一来二去，电商平台们还是觉得，必须走下线来，回到地球表面。于是，全国门店这么一铺，一些平台就绷不住，尴尬退场了。

困境之中寻找生机

掐指一算，瓜子二手车出道至今已经4个年头。这4年里，不仅是电商平台和传统经销商的斡旋，也充斥着各家平台之间的激烈竞争。

竞争不一定是坏事。

据艾瑞网最新的数据表明，已经有72.2%的用户愿意在线上为二手车氪金，这自然是少不了淘宝二手车等平台对用户习惯的培养和引导。尽管最终决定购买的先决条件还是“便宜”，但用户也机智地发现了，电商平台确实有更多的车源选择以及货比三家的可能。

既然群众基础已经培养起来了，那么二手车电商平台们也不会坐以待毙，纷纷找到了自己的方向。有“养成型”的优信二手车，“输出型”的瓜子二手车，还是“社交型”的大搜车，不论是培养忠实用户，还是广撒网建门店，或是集结线上线下整合资源也好，多年的摸索让如今的他们都各自占领了一片山头。

就在这个地利人和的时候，“车源为王”的二手车市场也等来了破除限迁的利好政策。汽车保有量较高的北上广都市居民终于可以把自己的车以更好的价格卖给二手车源匮乏但手头有闲钱的三四线乡民了。

而在跨区域交易过程中，电商平台相比物流分散、体量小的传统车商能更好地连接车源和物流，先天优势就显现出来了。

除此之外，不少选择贷款购车的用户也会倾向于流程更简单，审批时间也更短电商平台。金融服务和车辆买卖相比，净利润高出很多。因此有业内人士认为，汽车金融或将成为二手车电商的终极武器。

淘宝二手车带领各大平台力挽狂澜

经过了多年探索和挣扎，终于有人想到：我们是不是应该携手共渡难关了？

今年3月，淘宝二手车正式发布二手车线上跨区域销售模式“全国购”，并开始对各大平台进行资源整合，同时为车商和消费者服务。

淘宝二手车做电商原本就有着无人可比的人气基础，同时在数据、支付方面又是妥妥的“技术流”。它通过大数据分析，为用户匹配符合他们喜好的车源，给车商带去精准的客源流量，再借助背后支付宝芝麻信用体系的支持，做汽车金融也是手到擒来。

从去年双⼗⼀开始，淘宝二手车已经和优信二手车先行试点，到今年 3 ⽉份，试点模式已经实现⽇均成交超过 300 台。最远交付距离是从黑龙江⼤庆到新疆阿克苏，4300 公⾥。

为了打消消费者异地购车的顾虑，淘宝二手车平台全⾯优化了购车流程，并承诺“问题车 15 天可退，额外享 3 倍赔付”。

原本以2B业务为核心的大搜车有了淘宝二手车的赋能之后，两家全面打通底层数据，共同搭建二手车新零售及二手车拍卖在线交易商城。大搜车的背后是全国10万家线下车商多年来的紧密合作。为了这次历史性的资源大整合，大搜车也献出了手头最珍贵10万辆顶级车源，展现出满满的诚意。

淘宝二手车联合了大搜车这股新晋力量，将进一步强化对二手车经销商的新零售赋能，并为线下车商打开超级流量入口，更将在车辆检测、品牌背书、售后保障等问题上提供有力支持。

除优信二手车和大搜车之外，瓜子二手车和58二手车等平台也将成为淘宝二手车生态链的供应商。淘宝二手车的用户流量、营销渠道、交易⽀付保障体系及品牌影响⼒，加之其他平台的供应链体系，不仅可以帮助大型车商搭建采销⼀体化的在线流程，更能帮助数量庞⼤的中小车商甚⾄夫妻店，解决检测、销售渠道、信任及售后保障等问题。

二手车市场未来能否健康持续发展当然也少不了占市场份额80%的传统二手车有形市场的力量。

淘宝二手车已经和众多大型品牌车企、经销商集团有深度合作，为他们提供技术支持，帮助他们打通线上线下服务。

据悉，淘宝二手车接下来还将推出和各大汽车品牌合作的置换业务，让买家既能享受到厂家置换补贴，也能够让置换掉的二手车在淘宝二手车上卖出好价钱，并享受原厂质保服务。

好天气难得而不可测，但整个二手车行业已经做好了迎接春天的准备。