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出品 | 车与轮编辑部
编辑 | 吴世杰
轮胎不好卖的原因和电商有着很大的关系。轮胎店是店主一点一点靠双手打拼出来的,但许多经营了十几年的轮胎店为了那10块钱的利润,沦为了电商的奴隶。
近日,浙江米其林轮胎店的店长就又遇到了一个招“安装工”的,这一次,他将电商狠狠地怼了回去:
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工时费最高给到200,其实比普通的安装费要高不少了。但是,轮胎人有自己的骨气,我们自己有产品,为什么要给电商打工?!拒绝电商这一举动引来圈内许多好友点赞,有店主表示:“如果每个店铺都能做到这样,何愁不赚钱?”
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观点一:不顺应,就只能关门。
这一类观点也是大多数轮胎人的观点,既悲观但又无可奈何。更有部分店主表示非常“心安理得”,有利润总好过没利润。
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观点二:责任划分是最大难题。
很多店主向小邦反应,一些车主拿网上买的轮胎到店里安装,过一段时间轮胎发生鼓包、裂纹、老化,然后这些车主来轮胎店称轮胎店的安装有问题,要求轮胎店赔偿。
做轮胎的都知道,轮胎鼓包和裂纹要么是车主使用不当造成的,要么是轮胎存在质量问题,和怎么安装的问题真不大。所以,责任未划分明确,也是轮胎店的一大顾虑。
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观点三:互利共赢是未来,但需要磨合。
这一类观点比较切合实际,因为不论情愿不情愿,电商入驻汽车后市场已成定局,未来线上和线下必然需要融合共生。现在之所以问题很多,是因为门店和电商处于磨合期,这种协商磨合的过程必然要经历。
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这些年,轮胎店的日子都不太好过。你明明是某品牌的区域代理,但隔壁的同行也在销售和你一样的轮胎!电商打破了区域概念,这谁也阻止不了,厂家也有心无力。
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此外,电商提供的安装费太低,使得轮胎店无法依此生存。没有利润,何来合作?而且很多小网店信息不透明,质量也难以保证,让店主如何能放心安装呢?
小邦认为,当务之急,还是应该聚焦于本业。与其思考如何对抗,不如想想如何通过自身实力维护自己的客户,做好自己的服务。关注市场行情,合理的库存。经营好自己店面形象,提升“内功”!把电商做不了的,发挥到极致!
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