百年林肯优雅转场

文｜曹江北

“父亲造出了备受欢迎的汽车，而我要造出流芳百世的经典。”——以品牌奠基人埃德塞尔·福特曾经许下的承诺为发展准则，林肯来到了品牌成立的第100周年。

12月15日晚，在林肯品牌百年传奇庆祝直播中，当林肯中国总裁朱梅君面对镜头深情款款地说出：“真正让林肯品牌获得巨大成功的，是一路陪伴我们前行的人”那一句，你会意识到，原来优雅真的永远不会过时。

这种独特的气质从第一代林肯Zephyr上缓缓地流向了Lincoln Model L100与The Lincoln Star两款概念车，将林肯上一个百年与下一个百年链接到了一起，开启了林肯的全新传奇篇章。

像一个世纪以前，林肯坚持夹角为60°的V8发动机运行起来更平稳那样，一个世纪之后，林肯的决策更为笃定。

处于林肯向下一个百年出发的关键节点，林肯全球总裁柯黛安（Dianne Craig）明确了林肯向电气化、智联化转型的规划。“计划在未来打造完整的电气化产品阵容”“中国必将在林肯品牌的电气化转型中发挥举足轻重的作用”“通过两款林肯全新概念车的重磅亮相，探索无限可能”。

因此也就梳理清楚了林肯接下来在中国市场要走的路：

1.转型期间将推出燃油发动机、混合动力车型，以满足客户的多样化需求，最终要让林肯成为一个纯电动汽车品牌；

2.依托中国消费者对于电气化、智能化产品不断增长的需求，将进一步贯彻林肯国产化战略，再次实现新赛道上的跨越。

当前，随着国产化战略第一阶段的实施，林肯显然已经为这一新规划积蓄了足够的势能。数据显示，2021年，林肯取得在中国市场发展最好的记录9.16万年销量，这让林肯在2021年实现了接近50%的同比增长，更让林肯中国市场销量超越了北美，成为林肯品牌全球最大的单一市场。

值得注意的是，林肯冒险家、林肯航海家和林肯飞行家三款国产车型于当年累计销量超8.2万辆，占总销量的90%。结果所折射出的，是通过短短几年的耕耘，在林肯更懂中国的基础上，中国也更懂林肯。

“以最具诚意和最有温度的服务，超越每一位客户的期待，成为他们最值得信赖的朋友”。如朱梅君所说的那样，林肯走入中国用户内心的关键在于“真情付出”。

作为林肯品牌区隔竞品的利器，“林肯之道”自诞生以来一直围绕用户体验领域做优化。从坚守“视用户为家人”的初衷，到不断加强“林肯之道”智慧升级，再到将“豪华 自有其道”品牌主张渗透到对外沟通。“林肯之道2.0”为用户构建了涵盖数字化触点、线下触点、客户体验、产品沟通五大层面的高端豪华生活方式的场景，使消费市场真正深入理解“豪华 自有其道”的精髓。

在数字化革新的趋势下，进阶到2.0时代的“林肯之道”继续拓深、拓宽用户体验：“林肯之道”应用软件全面升级为“Super App”超级应用，成为覆盖客户看车、选车、用车全生命旅程的超级应用；通过车主共创的“一日店长”体验项目，真正让车主参与品牌建设；推行“林肯时刻”专属定制服务，构建起了“随时在线”的新型客户关系；细分出针对女性群体的“她之道”，采用独家定制的社交平台建立超越线下的朋友圈，让女性体验到“林肯之道”创造的生活之美。

坚持向用户提供最高品质产品和体验的林肯，不仅最大化地拉升了产品价值，也长期维持住了价格体系。即便在“以价换量”盛行的市场背景下，林肯关于“我们拒绝盲目追求销量”的可持续化发展原则并未更改。

正是因为这种“不盲目”“不随从”，林肯才得以对产品进行更为细致的打磨，推出了融合中国“智”造品质的国产SUV“三剑客”，推出了诠释东方哲学中含蓄之美和礼乐之道的林肯领航员壹号，推出专为中国Z世代年轻群体量身打造的全新林肯Z。

林肯向用户投之以桃李，用户向林肯报之以琼浆。结合中国汽车流通协会联合精真估发布的《2022年上半年中国汽车保值率研究报告》显示，林肯飞行家高居合资中大型SUV一年保值率排行榜榜首，高达88.69%；在J.D.Power全新发布的2022年中国新车质量研究报告中，林肯冒险家与奥迪Q3并列第一，获得紧凑型豪华SUV质量冠军。

当这些汇聚林肯百年造车技术和对中国市场洞察经验的产品，通过林肯由一杯热咖啡建立的沟通纽带娓娓道来。你隐约会从这一系列原本应属于商业化的动作中意识到，林肯根本不是在推销产品，而是在传播品牌的价值。

“豪华 自有其道”——这个凝聚了林肯品牌独特性的简洁标语吐露出的，无疑正是林肯面对下一个百年的底气。

按照林肯的设定，Lincoln Model L100作为一款兼具智能驾驶体验、互联体验和软件驱动创新性的自动驾驶汽车，描绘的是林肯未来在互联体验方面的蓝图；支持后驱及四驱布局的纯电可拓展架构及下一代林肯智联系统应用的The Lincoln Star，重新构想了未来出行的美好愿景。

带着期待的眼光去审视Lincoln Model L100与The Lincoln Star两款概念车，已然能看到林肯未来产品的模样。

设计方面，林肯将为新产品植入品牌设计DNA 2.0元素，呈现出明显的四大维度。包括利用全新的智能化灯光科技营造出的内饰“天成之美”，基于空气动力学打造的外观“翱翔之翼”，在林肯智联系统的加持下的交互“人性之本”，以及将原先放置燃油发动机的空间充分利用后的乘坐“内在之境”。

动力上，林肯将为新车匹配新一代电池单元和电池组技术，拥有更高的能量密度。配合高度集成的整车系统，保证整车设计优雅的同时，最大限度地扩大座舱空间。并且，得益于能将空气阻力降到更低的流线型车身设计，整车续航里程也会得到增加。

智联交互上，林肯在概念车型上应用的科技配置将进一步提升车内乘员的舒适性、工作效率及娱乐体验。其中，贯穿式曲面屏将为用户带来数字化的全景体验；基于“林肯数字随行”概念打造的“数字公文包”能实现无线充电与实时监测用户接受的数字信息，方便随时开启工作模式；在下一代全新林肯智联系统的加持下，为用户在听觉、视觉以及嗅觉层面带来三种不同风格、不同方式的沉浸式舒享体验。

简言之，林肯要在下一个百年的产品矩阵上，实现“设计重构、空间重构、动力重构、科技重构”。

如果你还记得一体化车身结构、标配空调、无钥匙进入、全尺寸SUV……这些历史上的第一次都是林肯与时代碰撞的创新产物的话，也就有理由相信，从林肯两款概念车上延展出的量产车型，给用户带来的将是更多的惊喜。

“正是因为有你们的陪伴，才让林肯有勇气克服未知的挑战、敢于颠覆自我，积极拥抱行业变革，自信地迈向新征程。”朱梅君的话，勾起了人们对林肯百年发展中“你们”的回忆。

1939年12月15日，克拉克·盖博乘坐一款试生产中的林肯大陆Continental出席了《乱世佳人》首映礼；1953年，玛丽莲·梦露在电影《绅士爱美人》中身着的粉色礼服，被认为是电影史上最经典的裙装之一。玛丽莲·梦露也用同样的粉色，定制了自己的专属座驾1955款林肯Capri敞篷车。

1956年，林肯的设计师从伊丽莎白·泰勒的神秘蓝紫色眼睛中获取了灵感，并将这个特别的蓝色喷涂在经典的Continental Mark II车身上，而蓝色也在日后成为林肯汽车灵魂色调；从1976年开始，林肯大陆Continental Mark IV推出了多个独特的高端设计师系列，合作方包括法国珠宝品牌卡地亚、法国服装品牌纪梵希，定制了流光溢彩的林肯大陆卡地亚特别版和林肯大陆纪梵希特别版。

上世纪80年代，著名意大利设计品牌范思哲与林肯共同打造了林肯大陆Continental Mark VII，将意式风情融入美式豪华，塑造了一代经典。

当前，随着新一个百年发展的开启，林肯将传承了经典的百周年限量版车型呈了上来，以致敬如今的“你们”——每一位中国用户。

当林肯Z百周年限量版、林肯冒险家Corsair百周年限量版、林肯飞行家Aviator百周年限量版、林肯领航员Navigator百周年限量版、林肯航海家Nautilus百周年限量版依次登场，隐约有一道明亮的光，照在了那枚百周年典藏骑士星徽标上。

而光里的林肯，正在优雅转场。