3.15倒计时《郝老师帮你维权》来啦！

汽车立体声 2019-03-13 10:34:52

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3.15就要到了，汽车立体声推出特别版块《郝老师帮你维权》，邀请中国法学会消法研究会副秘书长郝庆丰，请他分享一些维权的案例，并通过案例，向大家普及一些消法方面的法律法规。

如果在买车、用车过程中有任何问题，欢迎在“汽车立体声”公众号留言，我们将会全力帮您维护合法权益。

今天，郝老师谈的是玛莎拉蒂的案例。2017年10月，一名北京消费者花了130多万元购买了一辆玛莎拉蒂。拿到车后，结果没有到6个月，车前格栅的电镀条掉了一个。到另一个4S店检查，发现旁边的电镀条也松动了，车上有一块油漆也裂开了。

随后，消费者给车做了一个全面的检查，发现了更多问题。消费者又找了一个鉴定中心，发现车很多部位的油漆厚度不一样，而且车有修过的痕迹。消费者带着鉴定结果去找4S店，但却被告知车的技术符合标准。经过多次沟通，4S店给出了书面答复，表示车漆喷过两次，原因是意大利厂家的工作人员第一次喷漆时觉得不理想。

对此，郝老师建议，购车时最好带一个漆膜测厚仪进行一下测试。

在郝老师看来，解决投诉有三个原则，就是实事求是、解决问题和换位思考，但这说起来容易，做起来相当难。

如今的汽车的高新技术比较多，有很多技术还在完善中，没有特别成熟，因此出问题的几率大，因此郝老师建议要买车的话，最好选择大品牌的，而且关键技术（比如双离合）用了一段时间的，最好不要抢着尝鲜，毕竟第一个吃螃蟹是有代价和风险的。

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——汽车立体声

节目主持人——萧燃

萧燃：射手座90后少女，爱旅游、爱冒险。曾任江苏人民广播电台音频制作部主持人、三亚之声Fm103.8、晚高峰节目主持人。现担任《汽车立体声》主持人。

节目嘉宾——郝庆丰

郝庆丰：曾任中国消费者报社消费指导部主任等，现为中国法学会会员，中国法学会消法研究会副秘书长，315汽车消费论坛秘书长。

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