为什么会因为新老车主不满？这还得从理想汽车推新车L9说起，消费者表示理想销售曾明确表示“理想刚推出L9，今年不会再推出L8,所以买理想ONE刚刚好。”，于是乎，就有许多等待理想L8的车主转头选择了理想ONE，但没想到才买不久，理想竟然就搞突然停产这一袭击。9月4日，在杭州某理想汽车门店，有大批2021款理想ONE车主自发拉横幅维权。从现场图片来看，横幅上写着“理想ONE汽车虚假宣传欺骗消费者”、“理想汽车无良车企欺骗消费者”、“理想与套路之间，相隔一个理想ONE”等话语，
尤其是才在8月下旬提车的车主，他们认为这非常地不公平。在这次事件中的集体投诉发起人表示，他是在今年6月底才买的理想ONE，在订购此车时销售以及汽车生产商都没有提过要降级以及停产换代等相关事宜，当他主动提起时他们也表示目前还没有这些计划。然后这位车主在8月19日成功提车，却没想到还不到半个月就公布理想ONE即将换代并停产，他认为理想汽车这一行为存在对欺骗、隐瞒、虚假宣传等问题，对消费者造成了损损失，对于这种刚提车的车主，就显得他们像“大冤种”一样。
针对理想ONE突然宣布降价以及停产的消息，车主们表示理想官方并没有给出解释以及任何处理，于是做出了总结如下：1、降价影响了二手车价格；2、停产后理想ONE的维修成本会大幅度提升；3、理想官方应该给消费者一个合理的解释。同时，车主提出以下诉求：1、退还2万元优惠；2、为保证车辆停产后的后续维修事宜，提供终身质保；3、保留本人更换新款车辆的权利。
其实关于理想ONE降价、停产，理想汽车CEO李想早就暗戳戳暗示过消费者，他曾表示：在等理想L8的阶段，就先别买理想ONE了。不过大概谁也没想到，理想ONE的降价停产来得这么快，针对以上的消息，理想汽车的工作人员表示：不同时期的零售政策会有不同，公司会根据不同时期的市场情况来对汽车售价进行调整，理想L8是理想ONE的换代产品，换代完成后理想ONE将不再生产。
站在消费者的角度来看，理想这个做法确实是有些不仁义了，在完成换代后，理想ONE的车主就间接等于被抛弃了，可理想当初就是凭着理想ONE在一众造车新势力车企中出圈的，现在理想的行为就存在割韭菜嫌疑，消费者愤怒是人之常情；而站在车企的角度来说，卖车降价涨价，换代停产都由市场环境以及公司的发展走向决定，不过我们更想知道的是下一步理想会怎么做，是选择沉默还是给消费者一个合理的解释。