小鹏汽车非法采集人脸被罚10万元，消费者隐私该如何保障？

引源人民汽车

不知道从何时起，消费者的隐私安全面临着极大地风险，尽管在网购收货时，不少人都会讲快递箱子上的个人信息抹去，却依旧每天都能收到数条骚扰短信和电话。如果说，只是个人信息的泄漏，在大数据横行的当下或许无可避免，但是连人脸信息都被泄漏，这不禁让不少网友感到不安。

在今年3.15上，就曝光了大量关于非法人脸识别监控的问题，其中涉及了科勒卫浴、宝马等下线门店，在安装了大量人脸识别摄像头之后，可以随时上传用户人脸的信息，而当时最热门的话题无疑是网红奶茶喜茶也同样被波及。根据万店掌的消息，不少知名品牌都曾和其合作过，已经安装了上百万个用于采集人脸信息的摄像头，所拥有的人脸数据已经上亿。

如今距离3.15已经过去9个多月，本以为央视的曝光可以让这些非法采集人脸信息的商家收敛一些。最近，作为新势力佼佼者，连续两月斩获新势力销量冠军的小鹏汽车，被爆出了因非法采集人脸数据，被罚款10万元的消息，一时间也将小鹏汽车推上了风口浪尖。

据悉，截止今年上半年，上海小鹏汽车销售服务有限公司因购买人脸识别设备，累计上传了人脸照片431623张，并且没有明确告知消费者收集人脸的行为和目的，严重违反了消费者权益保护法。此次事件涉及到了小鹏的5家直营店和2家加盟店。让人愤愤的是，对于此事，小鹏汽车发文回应称，由于对相关法律条款的不熟悉，误采购并使用了违反相关法律条款的第三方供应商悠洛客的产品，并表示，人脸信息都是由第三方软件供应商手机和分析，数据已经全部删除。

作为国内新势力品牌的佼佼者，常年蝉联前三，最近更是问鼎销冠的小鹏汽车，其法务是否真的如此疏忽？小鹏此次非法采集人脸信息的做法，无疑也让其在全国网友的心里地位下跌了数个档次，甚至有不少网友戏称，一张脸的价值也只有4.3毛，小鹏太不把客户放在眼里了。

新势力作为智能汽车的代名词，未来需要的数据可能多不胜数，对于这种未经许可就非法采用个人信息的作为，你有何看法？