马太效应之下,长安汽车真正走在“强者恒强”的路上。
2月1日,长安汽车集团公布了最新的销量数据。数据显示,长安汽车集团1月销量为251980辆,同比增长87.3%;长安系中国品牌汽车销量为200737辆,同比增长93.2%;长安系中国品牌乘用车销量为153424辆,同比增长92.5%。
长安汽车新年1月销量能取得如此成绩,并不在我们的意料之外,这是它从2020年便延续过来的良好势头。
在2020年,长安汽车累计销售2003663辆,同比增长14%,其中,长安系中国品牌汽车累计销售1503605辆,同比增长12.9%。
值得一提的是,在销量前十的自主车企中,长安汽车是仅有几位实现正增长的车企,可谓是当之无愧的2020年车市“黑马”。
销量的增长直接体现便是带动了业绩的增长,长安汽车预计2020年净利润达28-40亿元,同比增长幅度达205.79%-251.13%,真正做到了“名利双收”。
销量成绩所代表的是市场和消费者的认可度,销量越高则证明车企的实力、品牌的影响力越高,而当我们回归到长安汽车为何能吸引如此多的消费者青睐,或许从产品、技术与服务等层面可以找到答案。
▍以产品满足消费者
无论何时,产品都是检验一个品牌功底的唯一标准。对长安汽车自主品牌阵营来说,无论是未来科技量产者UNI-T、明日座驾CS75 PLUS还是国民家轿逸动PLUS的销量都一再证明着长安汽车的实力。
主要从长安自主品牌产品来看,长安CS75系列持续着热销态势,单月销量达到了42171辆;长安CS55单月销量为12866辆;长安CS35系列单月销量为12229辆;长安UNI-T单月销量为11868辆。
不仅是SUV产品表现强势,轿车产品同样不遑多让。其中,逸动系列单月销量为23537辆;锐程CC单月销量为4146辆。此外,在其它品牌方面,长安欧尚销量为30404辆,长安凯程为13545辆。
不得不说,1月销量的持续向上,离不开好产品的支持,也正是多款产品齐发力,才为长安汽车带来了业绩开门红。
比如说长安CS75 PLUS,在2019年上海国际车展首发亮相时便吸引了消费者的注意力,一度成为车展最年轻、时尚的风向标,紧接着上市后更是广获好评,正如2020年1-12月累计销售突破20万辆,再到1月,长安CS75系列单月销量破4万,可以和哈弗H6掰手腕。
如此销量成绩,最直接的原因就是产品在线。长安CS75 PLUS拥有六大标签,涵盖空间大、设计时尚、性价比高、动力强、油耗低和配置丰富,而这没一点,也都是消费者选车时最为关注的方面。
再比如说长安UNI-T,UNI-T来自长安全新平台架构,定位于紧凑级跨界SUV,采用全新设计语言打造,新车一经上市,就获得了无数年轻消费者的追捧。
作为一个新兴的产品序列,去年做到了六个月销量连续上涨,今年更是做到了首月便销量破万,实力可见一斑。
一边是极具个性化的外观设计,无边框的前脸设计,放弃固有以车灯为出发点的设计语言,让整辆车更具未来科技感,同时也让消费者看到了长安汽车摆脱设计桎梏后散发的想象力。
另一边则是出色的动力系统,长安UNI-T全系搭载了蓝鲸NE1.5T高压直喷发动机。这款发动机曾获得“中国心”十佳发动机称号,相比合资同排量发动机,蓝鲸NE1.5T高压直喷发动机也是不遑多让,在动力与效能方面都实现了很大突破。
长安UNI-T不仅有颜值,也有实力,这都是其成为国产SUV当家花旦的助力。
虽说SUV市场是主战场,但长安汽车也并未对轿车市场有所放松,长安逸动PLUS自去年3月27日全新上市之后,连续7个月稳居中国品牌轿车单车型上险数据第一,成为了当之无愧的“中国轿车单品销量王”。
在竞争最为激烈的A级轿车市场中,长安逸动PLUS成为中国品牌对抗合资家轿产品的主力军之一,而它的秘诀是品质。
去年5月,逸动PLUS全网直播50公里正面100%重叠刚性壁障碰撞试验;9月,逸动PLUS走进中汽研,直播参加行业首批第三方低风阻车型认证测试,逸动PLUS的优秀成绩,真切的在消费者眼前显现。
正是有着如长安CS75 PLUS、UNI-T、逸动PLUS等优秀产品的基石,长安汽车才能保持销量的增长。
而2021年,长安汽车还将继续抢占市场。据称,届时其将陆续在市场推出长安UNI-K、奔奔E-Star国民版、新款长安CS35 PLUS、一款高端轿车以及新款长安CS95等,想来又将为长安汽车创造新的产品增长点。
▍以技术吸引消费者
技术,一直都是一个车企的核心推动力。初期的中国汽车市场,没有自己的技术,本土车企只能充当外资的“代工厂”,而自主产品的标签只剩个“廉价”,到了现在,没有自己核心技术的品牌,则逐渐边缘化,在马太效应下被市场所淘汰。
造车技术始终是核心之本,而低调务实的长安汽车,对技术一直有着很高的执着。
为确保在智能化、自动化、电动化领域做出新的突破,长安汽车在“全球六国九地”研发布局支撑下,在近乎千亿研发投入推动下,塑造出了方舟架构、七合一纯电驱总成、L4级自动驾驶系统开放道路场景示范运营等具有引导力的新技术,为自己贴上了强有力的技术标签。
比如说动力技术——蓝鲸NE动力平台。作为长安汽车香格里拉计划的核心组成部分,蓝鲸NE动力是长安汽车集全球资源,基于领先的模块化顶层设计,历时四年打造。
拿斩获“中国心”2020年度十佳发动机的蓝鲸NE1.5T高压直喷发动机来说,最大功率132kW,接近怠速状态时就能输出300N·m最大扭矩,其热效率高达40%。
蓝鲸NE发动机需接受多达300余项系统级、2000余项零部件级的试验验证,同时还有针对新技术、新工艺的30余项验证试验等等,确保高质量。
值得一提的是,蓝鲸NE1.5T高压直喷发动机曾展开连续10天、不低于200+小时的极限运行测试,并且进行了线上直播。要知道,蓝鲸家族销量已达90万辆,这便是长安汽车动力技术的见证者。
再比如智能技术,长安汽车推出了进化智能架构——方舟架构,并且在智能驾驶、智能网联和智能交互领域,长安汽车掌握了200余项智能化技术,目前已经实现了20余项智能化功能量产,包含ACC、APA5.0、智能语音、飞屏互动等,更多AI交互技术“飞入寻常百姓家”。
当然还有新能源技术,此前,长安汽车表示,公司自主掌握新能源“大三电”核心技术,具备控制系统软硬件开发、电池系统集成设计、电驱系统集成设计等核心能力,突破了掌握多项新能源关键核心技术,技术实力保持国内领先。作为传统车企,新能源技术储备也为长安汽车在电动化转型上做足了准备。
强有力的技术实力,才是长安汽车面临行业变革的真正底气。
▍以服务体贴消费者
现在的消费者,对于选车在乎的不仅仅是产品实力,也不仅是技术实力,也更为看重服务维度,这对于车企来说则是多维实力的考量。
就像火锅行业不仅拼口味,海底捞甚至会在你生日的时候送上“跟所有的烦恼说拜拜”,服务正在成为一大竞争力。但是,服务力不是一时半刻便能养成的,更多的是长久以来带给用户的感觉,长安汽车并没有这方面的压力。
在服务方面,围绕“从服务客户向经营转型”的战略路径,长安汽车以直达客户、直击痛点为基础,启动天字一号工程——客户服务工程,实施了“五大承诺”;2020年在客户领域投入10.6亿元,全年开展上门取送车、道路救援、生日关怀等客户服务1754万人次,持续提升用户服务体验。
此外,为了保证第一时间满足客户的维修需求,在开展“神兵盘库计划”中,长安汽车派出专业团队,全面且高频次的检查中心库、配送中心、经销商备件库存,并通过“人才提升计划”,确保终端中高级维修师配备率达95%。
而进入2021年,长安汽车连续第三年发起了“温暖回家路,有你真好”活动,通过线上暖心大礼放松、线下暖心服务行动等方式,为大家送上了新春祝福。
比如说在全国范围内启动主题为“超级星期三·等您到九点”的延时服务行动;比如为返乡车主开行长安专线列车,准备众多小礼品等,真切地带给用户暖心关怀。
除此之外,长安汽车也进一步承担起社会责任。
早在2020年疫情刚爆发时,长安汽车便捐款1000万元,同时还向疫情防控部门捐赠了CS75 PLUS、逸动PLUS工作车;长安汽车旗下的江铃汽车还接到了2255辆负压救护车订单,紧急生产后迅速奔赴抗疫一线。
2021年1月29日起,长安汽车则推出了“长安摆渡车队,守护英雄”接送当地抗疫医护人员上下班活动,为抗疫医护者们送上了温暖。
长安汽车带来的贴心服务,消费者显然都看在眼里。
2020年中消协发布的《20个品牌汽车4S店服务消费者满意度测评工作报告》,长安汽车以84.2分的优异成绩,获得自主品牌服务满意度第一名,总体满意度排名第三。
服务品质的提升,用户可以感受到诚意,而这也以消费者口碑回馈给了长安汽车。
我们不得不说,长安汽车做到了以产品满足消费者,以技术吸引消费者,同时还有以服务体贴消费者,这使其不断赢得更多用户的信赖,也让行业感知到了自主品牌强势的品牌魅力,而节节攀升的销量成绩,正是市场对于长安汽车的反馈。
如今,长安汽车以领先者的姿态迈入了2021年,伴随着产品升级,技术升级以及服务升级,相信长安汽车能够迈入新的发展台阶,为用户带来更多的惊喜。
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