2020年因疫情影响,全球汽车市场状态低迷,对于很多在成长期中的造车新势力而言,更是堪称灭绝性打击。但理想汽车,虽说只有一款理想ONE在售,还是挺了过来,并且随着汽车市场整体环境转变,其销量也稳步提升,一直到2021年,理想ONE已经快要成为同级新能源阵营中的标杆车型,在刚过去的6月中,它的交付量7713台,同比增长320.6%。
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7713台的月销量,距离李想9月销量破万的目标已经非常接近了,这对于前不久刚从“割韭菜”难关中度过的理想而言,实属不易。
虽说老车主存在不满,但理想汽车也及时给出了一定补偿方案,并且新款车型的产品力提升确实诱人,令新车主难以抗拒,因此在骂声中理想ONE越卖越好。
而按照理想官方此前公布的6月订单数据,预计7月份的交付量也会一片大好。
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但热情还没高涨几天,在7月5日,有车主反应,其在理想ONE座椅内发现了疑似水银的物质。根据该车主上传的视频我们可以看到,理想ONE座椅缝隙中挤出了不少水银小珠,将座椅拆除后,又在座椅钢铁支架缝隙、板材、包裹与椅架之间发现了水银。随后这则视频迅速在网络上疯狂转发,并引起热议,一时之间“理想ONE座椅含水银”事件火速发酵。
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7月6日,理想汽车官方发表声明,表示经专业检测机构测验,该车座椅确定含有水银,目前理想已与用户一同向公安机关报案。
同时,理想再次强调,旗下车型零部件、生产以及制造等所有环节,对汞的使用和采购为零,并表示汞在高温下易挥发,该用户能够看到说明是短期内出现。
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暴脾气的李想也在第一时间发微博,称“造谣理想汽车用水银的人和媒体,脑子里也装满了水银”,并指出存在外部投毒的嫌疑。
而车主并不认同,针对李想的言论,他表示除了检测车辆以外,也会去医院排查一下“脑袋是否有水银”。
目前,这件事还在进一步调查当中。
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总结:相信李想已经被最近接二连三的负面消息搞到心态爆炸,但作为品牌负责人,无论责任究竟归哪一方,第一时间是不是应该安抚用户,并积极给出解决方案呢?此外我们也会及时关注更多信息,若是理想的锅,那么其此前的努力就都要付诸东水了。