或许,在不久的未来,我们都有可能造一辆由自己主导的汽车。在这辆车上,有我们独创的设计、钟情的配置和前瞻的科技,想我们所想,做我们所做。
为什么我会有如此大胆的想法?因为最近我发现,不止一家汽车企业在做真正听取用户声音的事。有车企公开招募工厂造车工位,让潜在车主进入造车工厂,参与自己新车的制造;更多的企业则是与用户进行互动,用心听取他们的需求。
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哪吒汽车也是其中的一份子。近日哪吒汽车首批用户定义系列车型:哪吒 V Co-sport魔力版、哪吒V-Co-loli魔女版、哪吒Co-kids魔童版正式亮相,这几款车型是经过超80人的设计研发团队与300多位用户进行100余次互动后的成果。
它们,是市场所需。
哪吒 V Co-sport魔力版
这款车被定义为这个星球7万级加速最快的EV。其0-50km/h加速3.9秒,酷跑运动套件 、 撞色内饰 、 红色卡钳让它浑身上下充满浓浓的运动气息,堪称酷跑少年派;NEDC续航里程达 401公里,售价7.69万元。
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哪吒V-Co-loli魔女版
这款车被定义为这个星球屏幕最大的EV。其14.6寸无边中控大屏包含诸多功能,配备小You智能机器人,可进行9大免唤醒AI语音控制,提供零按键全触控的轻松驾乘体验。
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外观内饰采用全新专属配色——轻舞樱花粉,色彩活泼甜美,元气满满。另外,16英寸动感铝轮毂,张扬青春活力。NEDC续航里程同样为 401公里,售价7.29万元。
哪吒Co-kids魔童版
这款车被定义为萌娃的第一辆EV。它由打造哪吒S的原班人马设计,拥有哪吒S的矫健动感身姿,它采用汽车级油漆和真皮工艺,国家级3C认证,安全环保,为适龄儿童而打造,是献给孩子的第一份礼物,售价2999元。
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好的产品源于好的企业,也源于优质的用户。哪吒汽车将自己的粉丝群体亲切地称为“哪铁”,未来,哪吒汽车还会继续与哪铁频繁互动,听取他们的声音,制造更符合市场需求的汽车。
为此,哪吒汽车联合创始人、CEO张勇还特意向“哪铁”发表了一篇公开信,意在邀请用户为哪吒汽车指点江山。
信中写道:
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致哪铁们:
我是哪吒汽车张勇,今天,写这封信是向大家表达由衷的感谢,是你们一如既往的陪伴,才有了哪吒汽车今日的发展和成长。
今天是2021年6月22日,我们决定将每年的今日确立为哪吒汽车用户日,以表达对各位哪铁的感谢与敬意。今天是哪吒汽车第一个用户日,我们发布了首批由用户定义的三款车型,还推出了首期价值1亿元的用户基金。这是哪吒汽车献给大家的礼物,也是各位智慧分享和灵感创造的结晶,在此我深深的感谢参与其中的每一位,希望未来我们还能一起创造出更多的精彩,分享共同成长所带来的快乐。
2018年底,伴随着我们的首款车推出,我们上线了哪吒汽车用户社区,至今只经历了大约900天的时间!在这短短的900天里,我们拥有了4万名车主、并在各官方平台收获了逾100万名用户。拥有了这一众“哪铁”用户,对于我们而言这是最大的价值所在。
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“我们”不仅是一台车,更是一个智能互联终端,我们通过运营数据了解到用户的喜好和需求,在此与大家分享:哪吒V自交付以来,用户共参与OTA升级26545次;每位用户平均每天使用智能座舱屏幕5.88次;每位用户每天与小You智能机器人进行语音互动次数平均为10.8次……
数据是客观的,用户是感性的,但最了解用户的,还是用户自己。5月11日,360集团战略投资哪吒汽车,要为人民造车。为此,我们成立了让用户可以深度参与的大型社区——哪铁宇宙。在这里,哪铁们可以充分参与到定义哪吒汽车产品、服务的全过程。在这里,大家可以提出自己的创意和建议,让你的智慧转化成产品。我们将用户定义视作企业发展的源动力和产品体验提升的源动力,我们要让哪铁为哪吒汽车指点江山!
结语:
曾经我们都在谈用户体验,如今我们都在让用户参与。以人为本、以人为尊的理念在汽车行业不断蔓延,这是一个很好的开始。我觉得,在以后,谁会花式“宠”用户,谁就能走得更远。