特斯拉车主被困车内险窒息！

近段时间，我们发现有关特斯拉的问题不绝于耳，刹车失灵维权事件后，又陆续看到过一些负面报道，不过这两天它又在深圳发生了新问题。文先生是一位特斯拉的车主，5月30号上午突然被困车内，差点虚脱。还好有好心人及时出手，才让他转危为安。

车主文先生说，当时在里面至少闷了15分钟，60多度的温度，我快要窒息了，已经挡风玻璃我把它捶破碎了，但是还是无法打开。当时我就用手使劲捶，越捶的力气越小了，到最后没有力气捶了。

5月30号早上文先生开着特斯拉Model3和往常一样来到西丽九祥岭村充电站充电。但充了一会，文先生发现电量没有增加，而就在他打算把车开走时，就发生了开头说的那一幕。我就准备驾着走，我就扯掉充电线，我就一进车刚好把门一关，整个车都黑屏了。手机启动不了，紧急把手也拉不动，我拉了一下，没拉动。

尝试多种方法无果，幸好遇到好心的哥

在车内被困的十多分钟里，文先生尝试了各种方式想从车内逃出去，但都没有成功。在没有空调的状态下，车辆被太阳照射，车内温度也迅速升高，文先生差点虚脱，基本上就要窒息了，全身都湿了。

此时充电站内还有几辆的士在充电，的哥万师傅恰好路过文先生的车前，文先生拼命的敲击车窗，希望可以引起万师傅注意。刚好有一个小伙子在这边过，我使劲的捶，我使劲地叫他。听到以后就过来，看到我车里面有人。万师傅说，听到文先生说要破窗，我们肯定是要帮忙的，这些东西坏了，让我赔让我可以赔，救人要紧，先救出来是最好的，这个钱赔不赔就无所谓了。

见车窗砸不开，万师傅叫来了正在等待充电的的哥们。也找了破窗的工具，因为怕伤到文先生，他们把后座的车窗敲碎，一起将文先生拉出。

救出来时脸已青，人几乎昏迷

的哥杨师傅说，里面的人在，快进入到昏迷的状态了，我们找了木棒把那个玻璃给砸了，把人背出来了。当时出来的时候他脸都是都青了，没有血色。

死里逃生的文先生不无感慨，如果没有这些司机朋友，我今天差不多应该是无法生还了。还好的哥们发现的及时，没有酿成悲剧，不过这辆电动车就为什么突然发生故障就打不开车门呢？

纯进口车，车况一直良好

文先生说，这辆车是他在2018年花50多万买的，纯进口。这么多年来，除了被追尾修过一次后保险杠，没再做过其他的维修，车况良好。虽然之前也遇到过中控系统黑屏，但是重启就行了。有时候在行驶过程中黑屏的话，双键按启动它就会启动，但是这次我们就根本没办法启动。

特斯拉迟迟不见人到场，车主很气愤

而让文先生更觉得气愤的是，事故发生以后，他第一时间打电话报了警，也通知了特斯拉客服，被救出以后，又给媒体报了料。可是警方和媒体早都到了，却迟迟不见特斯拉的相关人员到来。过来差不多一个半到两个小时，到现在没看到来人，而他们公司就在旁边三公里的距离。他们的处理态度我很不满意，速度太慢了，因为这个真的不是一件小事。

初查是电池故障所致，但应急开门失效商家不认同

故障发生约两个小时以后，特斯拉公司的一位工作人员到了现场，对车辆进行初步检查。工作人员表示，可能是因为12伏电池导致的故障。因为已经全车断电了，没电了数据就上传不了，等后续再做详细检查。

文先生表示，12伏电池电量低，他的确收到过提醒，也按照要求在客户端报了维护，就约在第二天上午去4S店维修，但如果是因为这个原因导致自己被困车内，他无法接受。

如果他说电池有问题，影响或者不能驾驶我肯定是不能开的，对不对？他并没有说不能开车，等于说车子并不影响行驶。

特斯拉的工作人员对应急开门设施做了检查，可以正常打开，不过文先生表示，当时他在被困的时候的确是打不开的，玻璃碎了以后才拉得动。4S店人员则表示，这个是纯机械的东西，不涉及电子的东西，如果你说玻璃碎了才拉的动，这个话我也解释不开。

记者上网搜索发现，也有别的车主发生过打不开车门的情况。网上也有Modelx打不开车门时的应急办法，即打开门边音响盖，拉里面的金属线。5月30日下午，特斯拉公司公关人员向记者公布了事故的初步检查结果。

特斯拉官方：具体原因需进一步检测，也向车主道个歉

特斯拉公司工作人员表示，是发现12伏电池它是临时没有电了，所以就启动不了车辆，然后他们到了以后，是现场外搭了电源，接电以后，车辆屏幕就可正常的使用，而且可以启动了。最后，我们估计是这个12伏电池的问题，但具体是什么原因？如何导致或者如何发生的情况？我们这边还在进行一个检测。

即使是车没电了，电动按钮无法使用，车辆的应急开门装置也应该是可以用的。为什么文先生当时无法使用应急开门装置，特斯拉工作人员表示，这个问题还在查。而针对文先生说的故障发生以后特斯拉工作人员迟迟未道的情况，特斯拉方面对文先生做了道歉。表示确实耽误了这么长的时间，会尽快的改善流程，这是我们的问题，跟车主这边道个歉。