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“什么样的需求，选怎么样的车”，对于所有前来咨询选车问题的朋友，我都会对他们说这句话。
确实，随着消费者对于自身用车需求的不断明确，汽车产品逐渐发展出鲜明的性格。只要你清楚自己想要的究竟是什么，你就能选到适合自己的车。
但是，在不同细分市场之中，我们也会发现一些盲点，比如主流中型豪华SUV。在这个市场之中，你很难找到一台兼顾豪华舒适、科技体验和驾驶体验的车型，因为大多数产品都只关注操控，或者偏重舒适性，可能顶配车型各方面配置都不错，但价格也贵了不少。
新一代林肯航海家的出现，打破了这个局面。
对于一台车而言，从A点驾驶到B点，这是最基础的功能。但驾驶这个词，也是大家买车时候最难理解的东西。什么叫操控出色？什么叫开着顺手？怎样的动态调校才符合自己的驾驶风格？如果普通消费者也能整明白，那咱们这些汽车媒体也该下岗了。自动驾驶的出现或许对汽车行业产生不小的影响，但在自动驾驶还未全面普及的现阶段，我们不能忽略一台车作为交通工具的本质。驾驶的质感、驾驶的享受，依旧是当下不应该被遗忘的要素。而这也是新一代林肯航海家一直在坚持的——为驾驶者打造全方位升级的舒适驾驶体验。首先是动力，面对市场中清一色的2.0T引擎，新一代林肯航海家的尊耀及总统版车型依旧保留了2.7T V6引擎。虽然在性能方面，四缸机在数据上也不差，但六个气缸的加速平顺性与声浪澎湃感，是四缸机无法比拟的。配合8AT变速箱和四驱系统，这台V6泰然自若的性格可以更好地得以发挥。而六缸版本的保留，也表达了林肯对于纯正美式驾驭体验的执着。其次是底盘调校，讲究绝对的舒适，这是中型SUV市场中少有的品质。CCD自适应悬挂上身，并不是为了提高车身的支撑性或车轮的贴地性能，而是为了熨平路面的起伏、隔离车内的震动。在这台车上，纵然它有着出色的动力表现，但你并不会想知道循迹刹车、重心转移代表什么含义。而提供舒适驾驶环境的最后一个环节，很容易被大家忽略，那就是驾驶舱的环境。以总统版为例，带有通风加热记忆按摩的22向电动座椅，可以提供同级任何产品都无法拥有的舒适乘坐体验；全系标配的“新风管家”提供的驻车新风等功能，可以保证车内空气的时刻新鲜；而领先NVH整车静谧工程打造的静谧车舱，也可以有效隔绝风噪和路噪。此时，除了从19个扬声器的Revel®Ultima™顶级音响系统中传出的音乐之外，驾驶者能够听到的，就只有轻微但浑厚的引擎声浪。在下班路上，这就是双耳的最佳享受。对于网络来说，操控永远比舒适拥有更高的“键盘值”。但作为驾驶者每一段旅途的陪伴者，舒适性其实是更重要的品质。你不会时时刻刻开车和人火拼，但你却总会希望驾驶是一个轻松愉快的过程。不可否认，未来汽车理念的出现，正在不断地影响人们对于汽车的理解。好处在于，大家可以更早更快地接受未来汽车的发展模式，但缺点就在于，各类汽车产品之间的同质化也越来越严重。自动驾驶的出现降低了人们对于驾驶的关注，使得各款车型开起来的差异越来越小；而与自动驾驶同步发展的智能座舱理念，也令越来越多的车型开始“过分追求”科技感。“仪表中控屏两块，怎么简洁怎么来”，这成为了许多车型的内饰设计理念。而在这一点上，新一代林肯航海家同样展示了自己不同的理解。在车机方面，传统豪华车品牌一直端着架子。UI界面十分精美，操作逻辑非常缜密，但实用性并不高。语音功能很鸡肋，整体的操作也很繁琐。对于许多豪华品牌来说，车机的美观度，似乎比实用性更重要。而新一代航海家则及时跟上了智能化的步伐。无论是操作流畅度、功能丰富度，还是语音系统的可用性，在豪华汽车品牌中，林肯这套专为中国市场研发的全新林肯SYNC+智行互联系统一直有着很好的口碑。甚至把“豪华”俩字去掉，这句话同样也成立。基于中国客户的使用习惯诚意打造，它在中国客户尤为看重的语音识别、智能导航、一站式出行服务、车家互联及OTA在线升级方面不仅面面俱到，更面面至优。而在驾驶辅助方面，新一代林肯航海家的Co-Pilot360™ Plus同样有着很高的可用性。车道居中保持、全速域自适应巡航、侧向与盲区提示等功能，在中国用户的日常体验中有着很高的贴合度。与此同时，这些功能在工作时，对于驾驶者自身的驾驶影响程度也不高。在笔者先前体验其他品牌车型时，抢方向盘、警报过于灵敏、功能过于繁琐影响使用等高阶驾驶辅助系统常见的问题，在这台车上都几乎不存在。但其实，以上这一切并不是新一代林肯航海家最独到的地方。它的特点，在于新兴科技功能与传统美式豪华的结合。科技并非一定要占据主导，而是可以藏在豪华的背后。在豪华的车厢氛围中，车内乘员依旧可以体验到最新的科技，便是这台车最大的价值。从数据和体验来看，新一代林肯航海家表现得很好。但对于一台中型豪华SUV来说，舒适优质的驾驶体验、功能丰富的科技配置，并非是它的全部。当下的汽车市场，既要面对越来越严重的同质化、越来越不明显的功能差异化，也要面对主流配置的不断下放、高阶功能的军备竞赛。所以，当我们花费40-50万买一台车时，究竟靠什么和其他产品拉开差距，这才是豪华品牌的本质。同样，林肯品牌考虑到了这一点，林肯之道的服务体验，便是林肯品牌赢得中国市场的敲门砖。门店的舒适环境、店内细致入微的服务体验，没有传统豪华品牌的傲慢态度和不可接近感。如此的环境能够帮助入店体验的消费者放下戒备，更加全身心地去体验车辆本身。而在售后方面，5年/14万公里整车原厂质保，以及5年免费原厂基础保养，也能够体现“林肯之道”所带来的尊崇服务体验。关于品牌本身，百年历史的沉淀，令林肯品牌拥有了对于豪华的独特理解。在全民追崇科技风的当下，林肯依旧坚持着自身的豪华理念，并将所有与时俱进的元素，藏匿于这份豪华之后。动力、配置、用料，这些过去用来区分豪华品牌与普通品牌的指标，如今已经不再“值钱”了。豪华品牌如今给与的，变成了更加感性的东西。价值观、售后服务、品牌内涵，这些能够成为谈资，从而给自己的人设增加标签的东西，变成了豪华品牌消费者追求的东西。而这份谈资，也成为了豪华品牌能够成为豪华品牌的独特性。当我们消费陷入纠结的时候，我们的关注点就不应该只是产品了，而是买产品过程中的服务，体验，以及谈资。当一款产品传达的价值观与自己相符时，便是刷卡付钱的时候了。而花40-50万预算购车，就值得用这个思路来考虑。当身边充斥着大量BBA车型时，去选择一台对自己足够体贴，同时又能彰显自己独特性格的新一代林肯航海家，绝对是个值得考虑的选择。
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