新车拿不到合格证 交了全款提不到车
今年11月2号,赵女士在合肥中宝广汽丰田4S店购买了一辆凯美瑞轿车,提完车后,约定12月1号拿合格证办理车牌,可是大半个月过去了,赵女士的车牌一直没办成。
赵女士告诉记者,当初他们从4s店拿车后办理了临牌,并约定在12月1号去拿车辆合格证,办理车牌号,可是等到了4s店后,销售人员却变卦了。
赵女士 合肥车主:
12月1号来他们说出了点问题说暂时办不了,然后叫我们回去等,然后2、3、4号我们每天都打电话问一下。销售顾问说公司那边一直有情况。
等了三四天,眼看临牌就要过期,赵女士赶紧又来到中宝广汽丰田4s店,可来了以后,赵女士傻眼了。
赵女士 合肥车主:
销售顾问就说,暂时无法办理。合格证不给我们,我们没办法上牌,车只能放在家里停在车库因为临牌已经过期了,没办法上路了。
就在赵女士和4s店沟通要求拿出合格证的时候,她发现像她这样问题竟然不只她一个,合肥的朱先生也遇到了同样的情况。
朱先生 合肥:
9月份定的车,11月13号交车了。当时说一个月内保证把合格证寄过去,现在一直迟迟不给,现在临牌已经过期了,车子相当于一堆废铁放在那。
新买的车拿不到合格证不说,在交谈中他们发现,还有不少车主全款买完车后竟然一直没有拿到车。
仇女士 合肥车主:
9月30号交的全款。原先讲11月头就可以拿车,但是我们当日销售顾问的时候,他始终跟我们讲:今天我在外面学习;明天我在外面出差;他始终在推脱我就觉得不正常。然后到11月30号的时候,固定的交车期到了以后 然后再打电话给他,他就讲有问题了,等他通知!
程先生 合肥车主:
9月30号付了5万块定了一辆汉兰达,很信任交了5万块,然后定的是12月月底交车。然后我12月15号来看的时候看到全部都在要钱,也没有给我车。
一车多卖问题多 承诺解决未兑现
满心欢喜买到了新车却被4s店告知拿不到合格证,办不了牌照。全款买车,可到了的交车期限,却拿不到车,这4s店到底是出了什么问题呢?几位车主沟通时发现,这家中保广汽丰田4S店问题大了!
车主们发现,现在中宝广汽丰田4S店上不了牌、拿不到车的竟然有一百多人。不仅如此,作为中宝4s店的代理商也未能幸免。
黄先生 广东广州中宝4s店的代理商:
定了3批总共14台雷凌,现在为止有9个全款无车。还有一个欠证,像我们这种情况还有很多,广东的就有4、5家。还有江浙一带的都有,都来了,为了这个事情我们来了又一个多月了。
赵先生 山东德州中宝4s店的代理商:
前前后后定了几十台车,但是合格证迟迟不给,现在欠我们16张证,还有一台全款无车。我们没办法,客户都堵在我们展厅里面,告我们诈骗。但是我们也很无辜,我们在这呆了一个多月了。
车主们告诉记者,更为可气的是,同样一辆车,中宝4s店竟然一女二嫁,交了钱的客户最终也只能望车兴叹。
张先生 上海:
11月初打的全款,打了77万2。埃尔法的车,没有交车。中间有各种理由的推脱,然后过来以后发现车就在那边,我们就要拿车。然后后来也有人要拿车,跟我们一样的情况,同样的车架号,同样的车架号上至少是卖给了两个人以上 。但是后来第三个人把车开走了。
冯先生 台州:
11月2号全款,7号拿车,但是没给我车。他又卖给了别人,我们正好碰到了,我合同的车架号和他合同上的一模一样。他就是一车收了好多人的款。
张先生 上海:
我么也是等了一个月了,来的时候是光头,现在头发都长出来了。(可见时间之久)
交了钱没有车,甚至还一车多卖,不安的车主们赶紧找到了4s店负责人。
仇女士 合肥车主:
12月4号就正式告诉我们资金链断裂。你赶紧到店里面。自己处理 。中间我们打朱总经理电话,然后告诉我们正在解决。
中间承诺过两次退款,承诺两次包括董事长也写了承诺书承诺退款。在等了一段时间后,他们发现所有的承诺都没有兑现,多次询问4S店,却始终没有结果。
赵先生 山东德州:
他们法人和负责人都是相互推诿的,法人就讲这情况不太了解要找总经理,总经理就说这事他已经辞职了。他不管了,一百多人很迷茫,不知道怎么弄。
仇女士 合肥车主:
始终是一场骗局,没有解决!负责人在一味的推脱。董事长说是总经理挪用资金,打朱总说是于董,他们两就是互相咬来要去互相推脱。一百多位消费者在一起发现这就是一场赤裸裸的骗局,就是一个诈骗!
公司资金断裂?法人避而不见
没有合格证,全款买车拿不到车,甚至还一车多卖,中宝广汽丰田4S店到底是出了什么问题呢?出现这样的状况,4S店又是怎么处理呢?车主们担心的问题能解决吗?
车主们告诉记者,出现问题以后,4S店职业经理人早已经辞职,董事长也不再出面,店里面只有一个会计作为代表,和车主们进行协商。为了进一步了解情况,12月21号上午,记者和众多车主来到合肥市高新区中宝广汽丰田4S店。
荣会计 中宝广汽丰田4S店:
这边店是出了一个什么样的状况
我也不太清楚 我是后来才来这边的
那你是作为4S店的代表驻扎在这边吗
我不是 我不接受采访 (躲避)
那4S有没有什么处理结果呢 这么多人出了这么多问题 不能一直拖着吧
我不知道 (不吭声)
那你驻扎在这边的意义何在呢
(不吭声)
无论记者和车主们怎么询问,这位荣会计始终不愿回复,无奈,车主们再次拨通了4S店总经理的电话。
朱经理 中宝广汽丰田4S店:
现在这个事我只能是无能为力 过问不了
我们车子一直拿不到 店里面到底出了什么状况
你问荣会计
他一问三不知啊
他不知道谁知道呢 他是负责财务这块
那你能说一下到底什么情况吗
我已经被免职了 你找董事长问吧
随后,记者联系了中宝4S店董事长,可是对方电话始终无人接听。据了解,针对中宝4s店出现的问题,合肥高新区街道办和市场监管部门已经派人进驻公司,那么,中宝4s店到底出了什么问题呢?
李明有 高新技术开发区和一社区:
据我们所知他们差的外帐太多,导致资金链断了。所以没有办法解决这个事情,我们政府部门也就是在督促他们。
社区工作人员回复说,中宝4s店的法人目前还在外面融资,以解决公司资金链断裂的问题,但具体情况并不清楚。车主们说,目前他们已经报案,相关部门也已经介入。
白先生 上海:
11月19号和11月20号分别打了两笔款,刚才听他们说政府11月13号开始介入的话, 那这个就属于明显的诈骗了。
律师:是否诈骗要看要件 可向法院保全资产
付了款没有车,资金链断裂还一车多卖,中宝广汽丰田4S店的行为是否涉嫌诈骗?总经理辞职,公司法人也不再出面,车主们接下来又该怎么办?我们来听天天315维权律师的看法。
杨阳 天天315维权律师:
首先认定本案中4s店的行为是不是构成诈骗 要考虑以下几个因素:
第一,4S店是否具有非法占有客户购车款的主观故意。
第二:4S店是否虚构或者隐瞒了重要且关键的事实,并且导致消费者做出了购车的决定,本案中从目前了解的事实来看,如果有证据,证明4s店在不能交付车辆不能够办理合格证,以及已将车辆出售给他人的情况下,仍然与消费者达成购车意向收取消费者的购车款,那么就有可能构成刑法所禁止的诈骗类犯罪行为。
杨阳律师建议,消费者除了向当地公安机关报案,要求公安机关介入调查,还可以要求法院查封保全4S店的资产。
杨阳 天天315维权律师:
此外,我们也建议消费者可以以4S店不能履行合同起诉至人民法院要求法院判决解除合同,退还购车款以及赔偿相应的损失,同时我们建议消费者在起诉时要及时申请法院对于4S店的资产进行查封保全,以确保将来的胜诉判决能够得到有效执行。
转发给身边的人以示警醒!
视频来源:《天天315》 编辑:江慧 张睿哲
文章推荐
探索沃尔沃XC60:豪华SUV中的安全典范 传祺gs4雾灯在哪开 传祺gs4倒车灯型号 比亚迪元用什么机油好 gs4空调滤芯怎么换 gs4自动空调怎么用 传祺gs4水箱在哪里 广汽gs4传祺换车门 传祺gs4仪表盘图标 传祺gs4雨刷怎么用最新文章
探索沃尔沃XC60:豪华SUV中的安全典范 传祺gs4雾灯在哪开 传祺gs4倒车灯型号 比亚迪元用什么机油好 gs4空调滤芯怎么换 gs4自动空调怎么用 传祺gs4水箱在哪里 广汽gs4传祺换车门 传祺gs4仪表盘图标 传祺gs4雨刷怎么用