2018冬天里的那把火，宝马需积极面对问题
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2018年过去了，这一年发生了很多事儿。有开心的，有悲伤的，有让人感动的，也有让人愤怒的。在汽车行业，最引人关注的是宝马在韩国起火自燃的事儿，在这个寒冷的冬季，宝马着实“火”了一把，遗憾的是，“火”的原因却不怎么长脸。
实际上，宝马的事，汽车立体声一直在持续关注。去年12月24日，韩国国土交通部和宝马汽车起火事件民官联合调查组，发布了关于宝马汽车起火事件的最终调查报告。报告说，宝马公司隐瞒车辆自身缺陷，蓄意推迟召回。政府将依据报告结果追究宝马公司的刑事责任。
近七八年，汽车界有过几次严重的质量缺陷。丰田的踏板门、大众的DSG、福特的断轴，等等。但是，宝马这次起火事件，无论从问题的严重程度，还是从感觉上，都比之前几个事件有过之无不及。很难想象，车开着开着就起火了，想着就非常惊悚。自燃这种事，搁哪个品牌身上，对品牌的杀伤力都是致命的。宝马作为豪华品牌，出现这么严重的产品缺陷就更不应该了。
调查报告指责宝马刻意隐瞒，所以这个问题性质又不一样了。这么多年来，一些汽车品牌常有大大小小的质量问题，小编的个人观点：质量问题，属于能力问题。但是隐瞒的话，属于品质问题了。在诚实这个方面，德国品牌表现不太好。之前大众尾气门，相当于给车安装一个作弊软件，应付尾气排放检测，也是一个很大的丑闻。
国内也发生过宝马车自燃，比如2018年9月份，东莞一辆宝马行驶在马路上发生自燃。后来鉴定结果显示：发动机舱内气故障引发电火花所致，是质量问题。
宝马在国内的问题，主要集中在发动机漏油和烧机油的问题。据车质网的数据显示，在宝马品牌质量问题投诉中，发动机系统投诉量占比最大，达到了36%。此外，作为德系三大豪华品牌之一的宝马品牌，发动机漏油问题占比也很高，这不免令人意外。
宝马还有一个常见问题，就是车内有异味，网上投诉也比较多。5年前，央视报道过宝马车内异味，去年，宝马异味的投诉又比较多。车主投诉显示，车内异味导致眼睛发红，喉咙肿痛，头痛等问题。目前了解到的主要原因，是隔音棉的问题。
作为豪华品牌，宝马发生自燃这样的严重问题相当令人失望，而且处理问题时，更不应该出现隐瞒和懈怠的情况。关于宝马的问题，汽车立体声会持续关注。也希望宝马能够积极面对问题，提供更安全的产品。
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萧燃：射手座90后少女，爱旅游、爱冒险。曾任江苏人民广播电台音频制作部主持人、三亚之声Fm103.8、晚高峰节目主持人。现担任《汽车立体声》主持人。
严晓峰：资深记者，18年从业经验。现任“汽车立体声”主编。
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