长安马自达吴旭曦：发现并满足用户需求是我们不断追求的目标｜对话2021

在这个充满着各种偶然性、不确定性以及强烈波折感的一年，长安马自达给了我们一个不大不小的惊喜。经历了上半年行业整体大幅下滑后，长安马自达随即逆势而上，销量同比增长了3个百分点，增速领先行业。

长安马自达汽车销售分公司执行副总经理吴旭曦认为，随着国家刺激性政策的出台，国内车市也出现了强劲内需势头和增长活力，中国车市现在已经进入了存量市场的竞争，因此那些不能给用户带来独特价值的品牌会加速淘汰。

目前中国的千人汽车保有量还不到两百台，这和发达国家相比还有很大的差距。一二三线城市人口迅速增长，汽车刚需很大，而四五六线城市的消费潜力却还没全部释放。所以中国汽车市场在接下来的时间里还有很大一部分汽车红利等待去挖掘。

中国作为全球最快走出疫情的国家，也是唯一实现经济正增长的国家，根据中汽协研究，预计2021年将有同比4个点的增长，虽然不是很大，但对于目前全球的经济状况来说，大有可期。

2020年广州车展提出了“悦马星空，用户共创”计划，2021年会将这一系列活动落地，持续推动品牌价值提升和客户生态圈建设。

无论市场发生什么变化，营销的本质依然是，发现并满足用户需求的过程。长安马自达会坚定地以客户为中心，推动一系列围绕客户开展的共创活动，建立马自达独特的品牌文化和生态。

2021年是长安马自达的一个新起点、新征程。吴旭曦表示，将持续加大产品换新的速度，同时推进“以客户为中心”，持续提升终端服务的温度，积极响应市场需求，抓住市场增长机遇，实现长安马自达的升华与蜕变。

注：以上视频来源于麻辣车事拍摄