不知道为什么,中国汽车产业的舆论一直有着浮躁的戾气,舆论的互相攻击几乎到了非黑即白,非白即黑的状态,而且转的实在太快,一面是夸人夸得你无法直视,一面是骂人骂的你怀疑人生,两种状态我都不支持,而恰恰新晋的造车势力明星——蔚来汽车却遭受到了这种冰火两重天的舆论环境。
在中国市场蔚来汽车是最鲜明的案例,在2017年上市前后,舆论还一边倒的鼓吹蔚来,神话蔚来,那时候,蔚来所有的东西都是好的,蔚来是标杆,而最近一段时间不少舆论则不断的丑化或者妖魔化蔚来。事实上两种舆论都偏激了,蔚来汽车既没有强到完美的状态,也没有弱到一无是处的状态,它既不是忽悠飘着的品牌,也不是完全亲民经济的品牌。
从一夜成名,到争议不断,蔚来的故事足够精彩,2017年12月15日,北京石景山区的凯迪拉克中心舞台上,蔚来创始人兼董事长的李斌,几乎创造了匹敌乔布斯和马斯克般的神话,此刻汽车行业的人士仿佛看到了一个有如苹果一样伟大的颠覆者,而所有的竞争对手都感受到了差距,那一夜,球叔也在现场,当时我也挺激动的,李斌的逻辑和口才的确令人叹服,他把所有听众都带入到了蔚来构建的全新出行世界中,几乎让所有人都相信这个公司必将改变整个行业。而且几乎所有车企都肯定了蔚来这场发布会的成功。
蔚来的名声大振,的确与1215那场发布会关系非常巨大,当时现场展示的换电房和换电设备,可以说非常的高科技智能,体现了工业技术之美(你可以感受到工业科技的先进性),而大型移动充电车的创意也足够精彩和实际,此外有生命有情感的智能助手 蔚来NOMI小机器人,也让大家看到了一辆汽车更具生气的互动,当然技术上全铝车身、空气悬挂、零到百公里每小时4.4秒的加速能力,女王副驾的中控超大镂空设计(中控下面可以宽松的放下一个大的提包)等等一系列的概念和指标都非常不错,而这样的产品补贴前的售价仅为44.8万元(长沙这种没有特殊政策的城市,补贴后的售价39.85万,具有全国参考性),综合来看,性价比那肯定是甩开了特斯拉的。唯一的短板是综合续航里程只有350公里(但这个续航里程实际上也是可调的,比如降低加速性能,续航里程就可以增加,比如城市里跑,肯定是超过这个数的,但如果是高速,这个数值就得变小了)。
上市当天,我没有急着发表观点,因为故事太过完美,我总感觉有点不对劲,最后我找到了答案,当前的蔚来最大的短板还是续航里程,就算李斌把加电服务布局得和加油一样方便,高频的加电也会让人难以承受,就像我们无法接受一款续航里程只有300公里的汽油机一样,事实上汽油机都遵循了续航里程500公里以上的潜规则,如果车很费油,你会发现它的油箱足够大,60不够就80,80不够就100,100不够就120啊。总之它们必须满足合理的续航里程。而电动车目前遭遇到了500公里续航这个瓶颈,以至于高频充电让人望而却步,但无论如何高频充电不是蔚来一家所面临的,我们不能把一个共性问题都指向蔚来,但提出如此便捷的充电换电解决方案,蔚来的确对电动车行业的发展做出了积极贡献,这个是要充分肯定的。
尽管遭遇续航里程的舆论纷争,但蔚来推出ES8的初心应该是没有问题的,它其实就像要鱼与熊掌兼得(就我从产品设定的情况来看,李斌似乎是一个完美主义者)。考虑了很多细节,电动车的优势是快,它就给你超快的加速体验,电动车安静,它就给你一个大空间舒适的环境而且还给你上空气悬挂,中国人喜欢SUV,那就量产首款就推SUV,而且还是满足国人出现的大7座设定。从设定看它就是冲着完美SUV走的,价格、空间、舒适、性能都给你平衡。但在现有的电池能量密度情况下,蔚来太冒险了,快的结果是很难平衡续航里程。而续航里程不够,造成如此巨大尺寸的ES8发挥不了长途旅行的空间优势,最终你看到ES8城市代步,车辆又过大了,而长途出现续航又是个问题。但这个问题并非无解,蔚来可以推出舒适版车型,将零到百公里加速降到8秒左右甚至10秒左右,预计其续航里程可以增加到500公里。到时候很多问题都可以解决。此外我们也建议ES8去做共享专车(或者退出衍生版本),因为以其大空间、性能和空气悬挂的配置,和别克GL8、奔驰V级可以抢一抢商务接待的市场,因为它的续航里程完全满足机场、高铁、城市中心往返需求,而且提速快也符合商务时间准点率需求。
妖魔化蔚来汽车的典型是以偏概全,第一点就是妖魔化故障,把事件无限放大,把概率事件放大成大面积事件,比如发现了一些电气化故障,就把蔚来说的完全不靠谱,这显然很偏激很激进,而且很多问题都是蔚来自揭其短。由于蔚来汽车是个新生品牌,加上它推出开放社区,车主述求可以直达厂家,同时车主之间交流也很方便,这样一种方式本身就是蔚来给自己纠错的,但案例汇总起来就被人利用了。这让我想起了多年前的汽车之家,在所有汽车媒体里,汽车之家是最鼓励用户纠错的,那个时候之家的高管经常在网上给人跪了,因为他们勇于承认错误,并纠正,所以之家成长为国内面临前茅的专业网站。其实蔚来如果像别的品牌,压着负面,或许大家根本不会知道这些事情,但从内部来讲,它也会造成很多问题得不到快速解决。一个勇于面对问题的车企,结果不会太差,所以对蔚来还是要有的耐心。
其实蔚来的技术验证还算是相当严格的,只不过无法做到100%可靠,因为全球所有车企都没有办法做到100%可靠,正所谓金无足赤,人无完人。另外我个人坚决反对打击实业,毕竟蔚来这样的汽车创新企业,是科技和传统汽车制造业的结合,它是实业,是国之根本,既能推动科技创新,还能增强国力,解决就业,大家对中国品牌还是要支持啊。
我一直认为蔚来汽车并不是面向大众化的产品,因为它走的路线本身就是中高端,这是我并不力挺也不强烈推荐蔚来汽车的核心原因。但蔚来汽车和别的纯电动车比起来的确也有优势,产品的做工属于同级上层,技术、性能目前看依然是新势力造车中最佳。
在中国市场消费者第一个吃螃蟹的车型容易被人记住,第二第三名则往往被人遗忘,目前看蔚来汽车的技术和性能优势依旧在。今天很多新势力造车虽然推出了更为亲民的车型,但蔚来汽车敢为人先的策略和态度依然鲜有对手跟进。
我认为即要批判蔚来的不足也要承认蔚来优点,比如蔚来过度强调的快,就很有争议,但它所追求的性能和舒适完美兼得的想法又是值得肯定的。只是这种探索,目前技术环境还难以达到完美状态罢了。
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