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此消彼长,此长彼消。
作为下行大年,疫情这只黑天鹅扇动着巨大的翅膀,让整个乘用车市场身陷囹圄,显然,淘汰赛加速。
行业淘汰的不仅仅是品牌,更淘汰的是经销商以及零部件供应商。
连续两年的市场下滑,事实上经销商生存环境已经严重恶化,部分厂家为了粉饰销量数据的太平,将压力转移给体系内的成百上千家经销商。
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一方面是竞争对手在客户抢夺上的丝毫不留情面,另一方面是厂家不顾经销商实情而过分积压库存。
很长一段时间内,各地经销商都有退网的情况发生,其中不乏年销百万的汽车品牌经销商。
与大多数企业里勒紧裤腰带生存完全不同,广汽本田经销商可谓顺风顺水,车市下行状态下,最近半年广汽本田经销商数量却做到了逆势增量。
“因为区域不同,辐射的群体也不同,所以每家店销量也会有差距,好的能卖到5000台,差的也有3000多台”。
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哦对了,这位经销商说的是年销量,显然,广汽本田大多数经销商能够以每天出货量10台的速度,奔跑于车市中。
这个数据或许在行业中并不算最好,但广汽本田却保证了质量。
经销商层面的质量,是指经销商服务市场的态度、水平以及经销商的盈利能力,一方面,广汽本田控制了经销商数量,发展十余年,这家企业并不热衷于拓展销售网络。
“我们的经销商数量目前是不到600家,所以我们能够以非常好的管理状态,体系架构来管理市场,约束经销商,服务客户”。
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作为一家年销量达到77万台,欲将布局全新产品架构,冲刺百万销量的企业而言,不足600家经销商的数量,事实上还有很大下沉空间。
广汽本田要控制的,首先是质量,然后才是数量。
面对广汽本田的区域负责人,我调侃他们道:“JD.Power中你们广汽本田质量排量一直很高而且很稳定,那你们的售后岂不是很清闲。”
对于更多人来说,经销商的售后更多的是维修车辆,但广汽本田更注重的是架构,是服务态度,是师傅对产品的了解程度。
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之所以更注重这些,就是在有限的故障到来之时,能够第一时间解决用户的焦虑与困惑。
而这只是广汽本田做好经销商质量的一个维度,对于经销商数量,广汽本田最忌“超发”,有些品牌为了更好的销量,更大的拓展步伐,在企业规划上更加的激进。
激进的政策如同兴奋剂一般,能够让企业销量在短期内膨胀式发展,但带来的负面问题也相当多。
拓展销量的关键在于经销商数量,落地营销以及销售活动全面开花是保证销量前行的先决条件,激进政策下容易让一级经销商催生出无数个二级经销商,合作意向一旦达成意味着覆水难收。
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在刺激销量上,二级经销商手段各有不同,由于未经过专业培训同样没有资金考核压力,卖车成为二级经销商的唯一目标。
在膨胀期中,也意味着企业对市场的服务态度,对产品的价格控制都会失控,得到销量、市场份额的同时,也意味着失去了品牌高度以及市场口碑。
以上这些,都是广汽本田有效规避的雷坑。
所以我们看到了,即便拥有77万年销量的广汽本田,截止到现在也只是把经销商数量控制在600家以内,即便开拓二级市场,也是按照市场需求拓展。
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从根本来说,广汽本田没有激进的发展目标,企业动作自然也就稳扎稳打。
无论是在经销商拓展方面,服务制定方面还是标准提供方面,广汽本田都会比想象中的更稳健一些,这样一来,在产品层面遵循章法推进的前提下,经销商都能够在下行市场中,保全实力另设新店。
在投资市场,向广汽本田抛出橄榄枝的人挤破头皮。因为在他们看来,风暴中的乘用车市场,似乎只有广汽本田才是避风港。
事实也是如此,毕竟只有稳健的品牌,才会有稳健的体系。