撸猫遛狗开神６？如何理解长城汽车焕新企业文化

“撸猫遛狗开神６，初恋挽着炮和９，买７！”这是长城汽车在广州车展发布会上的主题，丰富的产品线加上接地气的营销模式，吸引了极大的关注度，可以说是整个展馆里“最靓的仔”。

事实上，这已经不是长城汽车第一次引爆整个车展现场了，在今年７月的成都车展和９月的北京车展上，长城汽车就一次次因为出众的产品和出位的营销，获得巨大的关注度。

有人说，长城汽车真敢玩儿，从哈弗初恋、哈弗大狗、欧拉好猫、长城炮等一系列产品命名就可以看出其品牌营销的开放程度；也有人说，长城汽车真会玩儿，继哈弗大狗推出马犬版、边牧版、拉布拉多版、哈士奇版等四款配置名称后，哈弗初恋再次以大一版、大二版、大三版和大四版为不同配置车型命名，既直观又好记，可以说在车市中独树一帜。

这些表象背后，是长城汽车根植于品牌内核的危机意识和创新精神。同样在本届广州车展上，WEY品牌为坦克300创新性地举办了首个只有女性参与的专场发布会，除了人气女神袁姗姗、运动女神张伟丽两位杰出女性以共创官身份助阵外，更是赋予坦克300“智能豪华时尚单品”的全新属性，诠释“无路 闯出路”的品牌主张。

这还是我们曾经认识的那个低调内敛的长城汽车吗？长城汽车的变化为何会如此之大？

要回答这个问题，得从今年７月长城汽车30岁生日说起。当时，长城汽车董事长魏建军通过《长城汽车挺得过明年吗？》这个3分钟的短片，用“忧虑”、“命悬一线”等词，，引发一场关于企业生死的深刻思辨。随后，发布公开信《致长城汽车伙伴们的一封信：长城汽车如何挺过明年？》，解密生死思辨难题，揭示长城汽车突围路上所面临的局势与挑战，并勾勒出全新的发展宏图，开启长城汽车全方位变革。

魏建军认为，汽车企业变革的关键在于思维理念和组织机制的变革。为此，长城汽车变革从机制动刀，历时四个月，构建了以用户为中心的全新组织架构，产品、技术、营销等各领域向“以用户为中心”转变。

几天之后，长城汽车发布了三大全新技术品牌：全新模块化车型平台——柠檬平台、专业越野平台——坦克平台以及全新智能平台——咖啡平台。据了解，三大技术平台是长城汽车面相全球市场及集团技术打造而来，将成为长城汽车全球化的发展基础。

11月16日，长城汽车以一场“21个字的发布会”，正式焕新企业文化，公布全新的使命愿景——“绿智潮玩嗨世界”、全新的核心价值观——“廉信创变共分享”，以及“每天进步一点点”的企业精神，这21个字共同组成了长城汽车全新企业文化。

不难看出，无论是技术升级，还是营销创新，都是企业文化焕新的一部分。在“以用户为中心”理念指导下，长城汽车将全新的企业文化融入到包括技术、产品、用户运营等在内的各个业务板块，进一步深化组织与机制变革。

在全新使命愿景“绿智潮玩嗨世界”中，“绿”表示将秉承全产业链低碳环保的理念，坚持绿色、清洁能源的研发与投入，为保护绿色地球持续做贡献；“智”表示将与科技创新时代同频共振，以智能产品为核心，打造全场景高智能产业生态，为用户提供更便捷、更愉悦、更丰富的智能出行体验；“潮”表示将洞察产业浪潮、弄潮能源革命、捕捉时代潮流，提供更个性化、智能化、更有创意、有价值认同感的产品及服务；“玩”表示在智能科技的加持下让车更好玩，同时赋予产品文化内涵，汇聚具有共同爱好的用户群体玩在一起，共创专属的社交生活；“嗨世界”表示致力于全球化发展，让全球用户在“绿智潮玩”中享受惊喜和极致体验。

可以说，目前我们能看到的长城在全价值链的所有发力，都是这个使命愿景的体现。

在新的核心价值观“廉信创变共分享”中，“廉”和“信”毋须多言，是长城汽车成立以来始终奉行的行为准则；“创”和“变”是长城汽车向上发展的内在驱动力，长城汽车将继续坚持精准投入、追求行业领先，培厚创新土壤，不断驱动着企业以向死而生，坚如磐石的信念砥砺前行；“共分享”是长城汽车首次纳入核心价值观的内容，这种开放包容的价值观引领下，长城汽车将构建“森林模式”共生共赢生态圈，孵化更多元的业务，与员工和全产业链一同创造未来，分享成果。

更多作战单元的划分，也让长城企业拥有了如创业公司的拼搏精神和创新能力。

相比前两句，“每天进步一点点”是长城多年来一直坚持的、也是最广为认知的企业精神。

可以说，这短短21个字，高度浓缩和囊括了长城汽车发展的本质和根源，是企业机制创新、产品创新、技术创新、品牌营销创新的有效承接，也是长城汽车走向下一阶段改革的序幕。

正所谓：“企业文化是一个企业最核心的竞争力”，因此，长城汽车焕新企业文化，正是希望能够与时俱进，更好地适应以电动化、智能化为代表的新科技的发展，以及厂家与用户之间关系的变化，与广大用户产生更多深度链接，唤起更多情感共鸣和品牌认同。

在此基础上，长城汽车业绩持续“开挂”：10月，长城汽车销售新车135,559辆，同比增长18%，环比上涨15%，再创月度销量新高。其中，国内市场同比和环比均增长13%，海外销量同比大涨148%，环比增长39%。1-10月，长城汽车累计销量达816,249辆。

此外，得益于品牌和产品的创新，长城汽车收获了愈来愈多用户的认可。10月，“2020年汽车行业用户满意度指数(CACSI)”测评结果发布，哈弗品牌及旗下车型再次赢得“售后服务满意度”第一、“销售服务满意度”第三、“10-15万A级SUV”用户满意度第一等多项殊荣。WEY品牌则摘得“销售服务满意度指数第一（自主品牌）”桂冠，WEY VV5与WEY VV6也在“10-15万A级SUV”与“15-20万A级SUV”用户满意度排名中名列前茅。

四大品牌，若干作战单元，数十款新车型，可以说，在全新企业文化的赋能下，长城汽车还会给我们带来更多的惊喜，并成长为一个可以与跨国公司相抗衡的伟大的自主品牌汽车企业。

我对此充满信心的最主要理由就是，长城汽车自我颠覆和迭代的能力和勇气。