惊险!特斯拉车顶玻璃高速脱落差点砸到后车,官方回应网友不买账

近日特斯拉再次出现“玻璃车顶被吹飞”的“奇观”，由于事发在高速公路上，不免让大家觉得太危险了。从视频中可以看出一辆特斯拉Model S高速行驶时天窗飞了，而这个过程，刚好被后方行驶车辆的行车记录仪拍下。尽管特斯拉品牌因质量问题曾多次成为新闻，但“特斯拉天窗脱落”的视频，让特斯拉质量问题再次成为舆论焦点。

11月22日，有微博博主上传了一则视频，视频中显示，有网友在驾车途中，发现前方一辆特斯拉在行驶途中，疑似天窗掉落，在空中翻滚数圈向后飞去，险些砸到后车。幸运的是，被刮飞的物体并没有砸中后方车辆。不过，一块硕大的物体散落在公路上，对其他车辆的安全都有严重威胁。

从Model S实车图来看，车顶部位是一块超大尺寸的整体玻璃车顶，这样的好处是增加车内的采光度，以及突显车辆的新颖性，这也是特斯拉的一大车型特点。如果上述视频中被刮飞的物体是玻璃车顶，那么其砸向地面以及破碎一地时的冲击力是比较大的。

针对“行驶中的特斯拉天窗脱落”一事，特斯拉官方便快速做出回复欲“甩锅”：特斯拉官方认证微博“特斯拉客户支持”便进行回复称：“我们已第一时间和该车车主取得联系并在帮助车主尽快解决问题。经初步调查，该车辆曾在第三方授权钣喷中心进行过车顶玻璃的更换，特斯拉方面正在对事件发生的原因做进一步调查。”

 

特斯拉针对此次“天窗脱落”回复速度非常之快，但对于此次特斯拉官方的回复网友并不买账，甚至认为这是特拉斯在“甩锅”。有网友质疑，即使是第三方也是受特斯拉官方授权的，既然是第三方授权的钣喷中心维修过，说明特斯拉售后也不行么？

虽然这里提到的 “第三方授权钣喷中心”，是非直营的服务中心，即授权钣喷中心，就是特斯拉指定的第三方服务中心。但也是受到特斯拉官方授权的，而官方微博强调的“第三方 ”，则给人感觉这只是非官方的维修，所以出了问题跟特斯拉没直接关系。对此，有网友表示，第三方简直是特斯拉万年推脱理由。据了解，此次涉事车辆是一辆特斯拉Model S，也是特斯拉作为在中国市场销售进口车型之一。

值得一提的是，这并不是特斯拉玻璃车顶第一次被大风刮飞。今年10月份，美国一车主刚提Model Y回家的高速路上，玻璃车顶突然整体脱落飞掉，秒变一辆敞篷车。

随后，车主将这辆“敞篷车”开到了特斯拉售后维修服务中心，经销商检查后认为，这辆Model Y的车顶可能是工厂安装密封条时没有完全封住，或者是车顶的密封零件存在质量问题。对此，特斯拉经销商提出免费维修Model Y，并提供一定的租车补偿，但车主一家表示明确拒绝，并表示很可能会买一辆完全不同品牌的车。

对于特斯拉的产品质量问题，在今年J.D.Power美国年度新车质量调查报告显示，特斯拉首次进入榜单，并且以每100辆特斯拉新车就会出现约250个质量相关的问题获得“垫底”的品牌。

另外，非营利组织《消费者报告》在近期也公布了今年年度汽车可靠性研究(Annual Auto Reliability Survey)报告，特斯拉成为可靠性倒数第二的品牌。该报告不再推荐特斯拉的Model S，并称Model Y新车存在一系列问题，认为Model Y可靠性远低于平均水平。

面一次次的质量问题，特斯拉都有进行过解释和澄清，但从特斯拉屡次出现的质量问题以及专业报告，确实看出特斯拉在造车工艺上的“水平”。可见，特斯拉并不擅长制造汽车。”J.D. Power汽车质量副总裁Dave Sargent曾总结称，特斯拉所面临的挑战正是造车基本功。

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