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运营商出现网络故障,蔚来、小鹏回应车机断网

原创 编辑-李喆 2020-10-16 14:13:56
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【有车以后 资讯】近日,有小鹏车主反映称,小P语音助手完全无法唤醒,车机不能联网、导航不能进行正常提示,车机只能连接WiFi使用。无独有偶,相似的状况在蔚来旗下产品也有出现,蔚来APP远程车辆控制等功能无法使用,App查看预约换电站信息、查看家充桩状态也受到影响,对用户早高峰出行造成影响,其他车辆联网功能可以正常使用。

对此,小鹏和蔚来均在第一时间进行回应,问题原因均为运营商网络故障,两家车企的技术团队已紧急推进运营商进行检修,尽快排查问题并修复,恢复服务。蔚来同时提醒用户,目前暂时不要进行车机系统升级,待问题解决后在进行升级操作。

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10月18日 4楼
现在车机功能越来越多,但稳定性还不够1
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10月16日 3楼
汽车黑科技时代,网络断网,将带来不可估量的不便。
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10月16日 2楼
高科技汽车的短板显现出来了,看来是设备就有故障啊!
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对于新能源汽车,特别是科技配置丰富的车型,没有了智能系统的支持就“瘫痪”了。
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