凯迪拉克再惹众怒，消费援鄂医护底线何在？

作为二线豪华品牌的销量担当，一说起凯迪拉克，让人想到的不是豪华，而是“五折凯”，是“洗浴王”。

如今，恐怕又可以多一个“赖皮凯”的称号了。

从今年二季度开始，不少品牌都推出了减免购置税等多项礼遇优惠活动，一方面是为了感恩抗议医护工作者树立品牌形象，另一方面也是借此提振一下销量。

凯迪拉克也不落后。

但别人是感恩抗疫医护人员，而凯迪拉克却分明在吸抗疫医护的血，把感恩的皮披在身上显得自己有情有义。

今年4月，长沙市中心医院护士李女士得知凯迪拉克对援鄂抗疫医护人员购车全免购置税，便全款买下一台“xt5”。

她向4s店提交减免申请材料，包括赴湖北抗疫证明等，但被答复：审核不通过。厂家给出的解释是“公积金缴纳单位和工作单位不一致”，李女士说自己确实不是正式编制的护士，是合同制员工，因此公积金由第三方人力代缴。

事实上，公立医院的合同制员工（即“劳务派遣”）比例很高，一般都占到一半以上。其次，凯迪拉克在宣传中并没有要求“公积金缴纳单位必须和工作单位一致”，没有要求“正式编制”。

如今在消费者下单后却说不符合资格，这马后炮的操作，无疑让这“抗疫勇士计划”，变成了“坑你勇士计划”了。

同样遭遇的还有长沙某三甲医院的护士刘女士，6月份，湖南九城凯迪拉克4S店搞活动，销售告诉刘女士，只要是医护人员有从业执照，就可以享受购置税减半。

然而，当刘女士交了一万元定金，跑了五个地方办理了在职证明和公积金的纳税证明在内的四份证明后，销售人员却说，厂家卡得比较严，需要在编医护人员的证明。

4S店工作人员表示，他们推出的所有优惠，都是由上汽通用来审核的，而需要什么样的资料，当时的销售人员肯定都提供给了刘女士。但刘女士表示并没有人告诉她说需要在编人员的证明，销售人员是在她交了钱之后才告诉她的。

对此，4S店的店长表示正在等待厂家的回复，而不管厂家是什么样的回复，他都会在7月5日前给刘女一个满意的答复，哪怕是这笔钱他自己来承担。（目前未查询到后续报道）。

律师表示：购车优惠活动并未明确规定工作单位与公积金缴纳单位必须一致，凯迪拉克公司不能因此拒绝减免优惠。 

敢情，即使在疫区出生入死几十天，无数次面对死亡，按凯迪拉克标准，没有编制你就不是“援鄂医护”。

以上两位医护人员的遭遇可以以没有编制为由推脱，南京牛女士的遭遇中凯迪拉克那就是老赖实锤。

据《消费者报道》消息，牛女士5月底在南京某4S店购买了一辆XT5，并在6月初完成上牌过户手续，约一周后提车。当时恰逢上汽通用厂家推出“抗疫凯旋礼遇季”的专属优惠活动，作为一线护士的牛女士符合活动条件，这是得到销售人员以及凯迪拉克俱乐部官方账号审核确认的，但直到九月下旬仍未得到4S店承诺的购置税减半承诺，未收到4S店退款。

“我联系过4S店销售人员很多次了，一开始说到了6月30日活动结束后会依次打款，结果7月中旬的时候又说要等到这一个季度过去后才能打款，9月初的时候又说不清楚具体的退款时间。”牛女士说道。

4S店销售人员表示相关优惠活动是真实存在的，目前上汽通用厂家尚未将相关优惠活动的资金款项提供给4S店，因此暂时无法为车主兑现优惠。而上汽通用方面则告诉牛女士还需要继续耐心等待。

凯迪拉克这司马昭之心，用屁股想都能想得到。

法律人士表示，把回馈“医护人员”当做营销噱头，故意在兑现过程中设置复杂的流程以及限制条件，以此借故不兑现承诺，不仅存在违约行为，对品牌的信誉也造成极大损害。

可以说，上汽通用品牌形象仆街基本是常态了，凯迪拉克尽管畅销二线豪华多年，但是从来就没给过人们多少高贵的印象，价格打骨折，高级感也是半吊子。

如今这借着抗疫的名号消费医护人员的操作，凯迪拉克的品牌形象可以说是烂得稀碎了。什么品牌形象已经没有价值了，侮辱医护人员才是最该被口诛笔伐的。

四个字，吃相难看。