如果说“十一”超级假期被堵在路上是一种无奈的话,那么被导航指错了路,带错了景区,造成了周边线路严重拥堵,进退两难,才是最悲催的事情。5A级景区不得不紧急发文,建议自驾游客“请勿使用高德地图”。
四川省著名国家5A级旅游景区——青城山-都江堰景区的官微发文称,建议自驾游客游览该景区时,不要使用高德地图导航!
理由很简单,因为频繁接到游客反映,使用“高德地图”导航至青城山景区定位错误,将前往青城前山游客导航至已经封闭多年的区域,造成严重交通拥堵,给游客和景区管理造成了极大的困扰。
同时,“高德地图”对青城山景区的错误导航问题已存在多年,景区也多次与“高德地图”方联系,要求对青城前山景区导航路线进行修改优化,但均未果。今年国庆黄金周对景区周边交通状况造成严重拥堵。因此建议自驾游客使用除高德地图之外的其它导航平台。
在景区发文不到1天的时间内,高德地图就发微博回应已解决此事,表示目前青城山景区的高德导航到达点已经从售票处优化到停车场,大家可以放心使用高德地图导航前往青城山。到达景区停车场后,游客可以选择步行或者乘坐景区游览车前往售票处。
同时,高德复盘了此次问题:
一、2019年6月接到景区反馈,立即将景区到达点坐标从售票处改为停车场;
二、2019年12月基于用户反馈,通过影像资料反复核实,车辆确实可以行驶至售票处,遂将景区到达点坐标误改至售票处;
三、2020年10月4日下午关注到景区反馈,当日修改线上数据,景区到达点坐标改回定位停车场。
当然,与很多“不出事儿,就不解决”的案例很相似,这件风波算是比较完美的解决了。并且青城山景区也再次发微博称“地图定位已经优化好,可以放心前往”。
对于头部企业的傲慢,相信各位已早有体验。虽然说地图标定错误不是什么大事儿,也没引起什么严重后果,但引起用户反感早晚会被用户抛弃。那么,各位出门经常用什么导航软件呢?有哪些想吐槽的,不妨在评论区畅所欲言。