第九届中国汽车金心奖评选榜单揭晓

2020年8月27日，由汽车与驾驶维修传媒和腾讯汽车联合发起、主办，车坛纵横承办的“2020中国汽车客户生态高峰论坛暨中国汽车金心奖评选颁奖典礼”于线上成功举办。

“中国汽车金心奖”是一项针对车企客户生态体系的评选。旨在深度关注国内乘用车企客户营销、管理、服务、关爱及体验等方面的体系与实力，助力中国汽车客户生态的构建和发展。

帮宁工作室了解到，“2020（第九届）中国汽车金心奖”升级了评选维度，对国内乘用车企业在数字化体验、客户关爱、智能互联及车友组织等四大体系的综合实力进行了全面综合的考量。

其中，数字化体验的评选维度包括电商平台及运营、移动互联平台（APP/微信/小程序）、线上体验平台、线下场景数字化；客户关爱的评选维度包括线上关爱平台、客户关爱/客服中心、线下关爱活动、客户关爱产品；智能互联的评选维度包括车载互联平台、智能互联系统、移动终端应用、前瞻技术创新；车友组织的评选维度包括品牌车友会、车友公益活动、会员组织运营、车友口碑营销。

本次评选共有7家国内知名车企及品牌摘得殊荣，榜单如下。

颁奖典礼同期，以“新机遇 新动能——后疫情时代的存量价值生态重构”为主题的“2020中国汽车客户生态高峰论坛”也通过直播的形式展现。

论坛邀请了车企高管、汽车行业专家以及跨界CRM营销大咖等众多精英人士共同解读汽车营销领域的最新发展状况，梳理持续发展的关键问题，探索未来发展的思路和方向。

“2020中国汽车客户生态高峰论坛”力求在后疫情时代，分享存量价值生态的重构之道，以此推动国内汽车产业客户生态建设的发展，提升客户生态建设与汽车新营销的深度结合，增强品牌竞争力、创新力、抗风险能力的同时，实现车企与客户的互利共赢。