去广州，赴一场“鹏友”之约——小鹏汽车车展巡礼

11月16日，又是一年广州车展媒体日，同样的粤式风味，同样的粤式美食，但不同的，却是今年参加车展媒体的心情。与往年相比，广州车展似乎就像是一场年末狂欢，汽车媒体们齐聚一堂，在这座不大不小的场馆里摩肩接踵，往往走几步路，就能见到熟识的老友，但正赶赴下一场馆的彼此，也只能点头示意，然后相忘于茫茫车海之中。

似乎称其为狂欢也并不合适，因为每在车展报道见刊以后，漫漫长夜就是媒体们暴饮暴食的时间了，邀三五好友共赏广州小蛮腰，尽管回到酒店后还要与工作为伴，但每度车展，还是酝酿着老友聚会般的欢快气氛。尤其是今年，小鹏汽车直接点出了本届车展的主题：“鹏友+”。

小鹏汽车首秀广州车展，G3闪耀羊城

在今年的广州车展，作为造车新势力的绝对佼佼者，小鹏汽车也圆满完成了它在广州车展的首秀。

在本届车展现场，小鹏汽车带来了4辆小鹏G3和1辆小鹏G3的1.0版本，并同台展示了小鹏超级充电桩、家用充电桩，以及轮毂、座椅真皮等重要车辆配件。整个展台使用大范围玻璃，明亮简约，科技感十足。700㎡的展台以公路为场景，红白银三色小鹏G3行驶其中。

据小鹏汽车的董事长兼CEO何小鹏介绍，小鹏汽车旗下首款车型小鹏G3将于12月12日举行上市发布会，并且所有在12月12日之前（含12日）下订的订单，只要在发布会后的规定时间内签完购车协议，都可享受2018年的国地补政策。

而且值得一提的是，尽管小鹏汽车并没有大肆宣传其量产交付的进程，但事实上早在去年10月份，小鹏G3的1.0版本就已经率先完成了小批量下线，且目前已经交付内部员工数百辆，月行驶里程超过50万公里。并且依据其自主建立的电动汽车试验开发体系，小鹏汽车也先后进行多轮驾驶性联合调试，其中包括两轮高温、高寒、高原的三高测试和反季节测试，以及多轮整车续航标定等测试，在开发过程中陆续投入各类试验认证工作的测试车辆近千台，累计实验里程超1,000万公里，累计试验时长约10万小时，为小鹏G3大规模进入市场做了充分验证和准备。

小鹏G3的1.0版

其实或许就像何小鹏所说的那样，“规模品质交付是造车新势力面临的重要考验。企业间的交付赌约，无论输赢都不重要，最重要的是我们要从消费者的利益出发，让消费者相信，中国的新造车企业有能力做好车的品质和交付服务。”，而在造车这件事上，并没有严格意义上的快买之分，“慢就是快。快慢之间，‘鹏友’为先。虽然小鹏G3在12月中旬才正式上市并启动交付，但是我相信所有的等待是值得的。”

赴广州车展的鹏友之约，小鹏汽车的“鹏友+”服务运营体系

并且就在车展活动现场，何小鹏还宣布了小鹏汽车的“鹏友+”服务运营体系，贯穿用户购车到用户用车的全生命周期，在人员组织和资金上重兵投入体系建设，在用户关键触点上推动创新，为用户提供“鹏友”般的品质服务。

其实在目前，“鹏友+”计划已经开始全面启动，到今年年年底前，小鹏汽车将在北上广深杭等十多个一二线城市完成签约100座超级充电站，并于2019年春节前投入使用其中的30座，预计2019年在近30个城市投入运营近200座超级充电站。此外，小鹏汽车也并不是独自在战斗，其目前已接入近10万个第三方充电桩，基本覆盖了全国主要核心城市和道路。并在未来3年逐步发力扩展，实现签约1,000座超充站、基本接入全国主要第三方充电运营商，并打通巡桩、充电、支付、结算一条龙服务。

客观来看，造车事业是不能一成不变的，就像历史总是需要改革者，汽车产业也不能固步自封。在小鹏汽车的“鹏友+”计划发布以后，小鹏汽车也成为了国内唯一自营超级充电站的新势力，并且在销售及售后服务体系的建设上，小鹏汽车也做到了为用户提供“一体化，多触点”的服务体验，线上电商和线下直营店同步构筑全渠道直营模式，实现全国线上线下价格统一、销售流程一致、服务标准一致，免除用户购车比价议价之苦，保障用户体验。

从线上来看，小鹏汽车是入驻天猫旗舰店的首家新势力车企，双十一到店访客近40万；而线下，小鹏汽车也同样深耕不息，到2019年春节前，小鹏汽车在北上广深杭等一二线城市的核心商圈开拓15家直营店，2019年计划在近30个城市启用近70家线下直营店。小鹏汽车还将依托于自主开发的智能远程诊断系统，提供包括车辆故障的远程后台诊断及持续OTA升级等功能，并能为客户提供限定维修期间的免费代步车、移动服务车及上门取送车服务，实现销售城市100%售后服务全覆盖，全力为用户解决应急需求，让用户畅行无忧。

此次发布会，小鹏汽车也首次宣布官方金融服务品牌小鹏金服，致力于为用户提供高效便捷的一站式购车金融服务。小鹏金服通过自有的融资租赁公司为年轻用户定制低首付、低月供和轻松获批的分期方案，使小鹏汽车成为目前唯一提供一成首付及弹性尾款的造车新势力。此外还与招商银行、中国银行、太平洋保险和安盛天平保险等大型金融机构深度合作，为用户提供常规车贷和车险方案。同时，小鹏金服也在储备服务小鹏汽车生态链的资金、风控、金融科技能力，在不远的将来开展更为广泛的优质金融服务。

小鹏一日同风起

不得不承认，从今年车展的声量来看，小鹏汽车似乎就是那个“三年不飞，一飞冲天；三年不鸣，一鸣惊人”的角色。而何小鹏更是时时透露出那种自信执着的气质，对于汽车行业的理解，似乎不输任何意味深耕汽车多年的大佬，这在造车新势力的创始人里，还是十分难得的品质。

而莫名的是，在听完何小鹏的讲述，看过小鹏G3的实车之后，心中突然想起了李白的一句诗，“大鹏一日同风起，扶摇直上九万里”，或许在小鹏汽车成立的那一天开始，所有对小鹏汽车的期望，也就是它直上九天的风采。