捷豹路虎“产品攻势”火力全开，李大龙信心侧漏

2020年1月1日起，李大龙(Richard Shore)正式出任捷豹路虎中国及奇瑞捷豹路虎联合市场销售与服务机构(IMSS)总裁。没想到迎接这位“新人”的是一场前所未知的疫情考验。好在作为一个服务捷豹路虎超过10年，在中国履职接近5年的“老人”来说，李大龙足够了解中国的国情，带领IMSS做出了快速响应。这从他的名字上也能略知一二。

“第一季度所有人都受到了疫情的影响，包括捷豹路虎，但是我们做出了迅速的响应，确保我们的车主、经销商还有员工都是安全的。”成都车展期间，李大龙告诉一品汽车，“我们第一时间推出11项针对经销商的商务及防疫举措，与经销商共渡难关，取消单月考核、给予库存补贴、取消一季度考核目标，力求减轻他们面临的压力。”同时，为了确保车主利益，推出“安心到店、放心购车、贴心维保”三“心”保障服务。部分城市经销商还为客户提供上门取送车服务。据了解，疫情期间多达20%-30%的维修保养用户使用了这个服务。

我们看到，与经销商做伙伴关系，以用户为中心在捷豹路虎中国这里绝不是说说而已。

目前，随着疫情的平稳、市场恢复，捷豹路虎的“产品攻势”火力全开。车展期间，李大龙面对媒体表现出了爽朗与自信。甚至，采访结束都要互加微信，看得出这位总裁在试图努力向外界传递一种积极信号。

问题：疫情期间，你们做了哪些主要的市场动作？目前市场恢复得如何？

回答：疫情的确造成很大的影响，无法举行线下活动。但是我们通过创纪录的30小时不间断直播，完成了全新路虎发现运动版直播上市，同时还向超过4900万观众完整介绍了路虎发现家族30年不平凡的历史。

随后我们还率先开启了全新路虎发现运动版的媒体试驾活动。在那之后，市场不断恢复，尤其是豪华车细分市场响应强劲。捷豹路虎中国销量也进一步回暖，至6月末，捷豹与路虎双品牌在华销量均实现了连续4个月环比增长，6月销量比5月增长10%。

问题：我们看到，成都车展上卫士也正式上市，而且此前就开始接受预定。请问市场反馈如何？

回答：路虎已经做了70年全地形SUV，我们把70年的知识和经验都放在了路虎卫士上，包括全时四驱系统和全地形科技，路虎卫士一直被称为“地表最强四驱车型”。如果你去试驾的话，一定会被它最强的全地形能力惊艳到。而且110车型是非常实用的，适合家庭使用。这款车的做工也非常精细，强调了品质感，同时传承经典。

目前订单的情况非常好。预售阶段推出了全新路虎卫士110首发哑银特别套件版，限量发售30辆，其中3辆参与到艺术家限量车特别拍卖中，其余27辆特别版车型的预订共获得330个订单。我们不得不在公证处的监督下，摇号选出了27位幸运购车者。

问题：路虎卫士90什么时候进入中国市场？

回答：今年晚些时候。这是今年下半年我们另外一场重头戏，全新卫士90是一款非常个性化的车型，虽然它体型比110要小一些，但越野性能也非常出众。

问题：路虎卫士的目标人群都是一群怎样的人？

回答：全新卫士针对的人群非常广，很多人都梦寐以求想要拥有一辆卫士。首先是对于越野的极限性能有要求的人群，卫士绝对是他们的首选。在设计方面，我们没有做出任何妥协，在强调极致全地形性能的同时，并没有放弃它的公路行驶性能。因此用户也可以把这款车作为家庭使用或者是日常通勤使用。

所以卫士就是这样一款势不可挡的车型。

问题：既然今年是“产品攻势年”，接下来都有哪些车型发布？

回答：去年路虎的营销主题是“全地形年”，我们取得了很好的效果。今年路虎将循着品牌历史脉络，开展“产品攻势年”。30 – 50 – 70，是今年路虎品牌最重要的历史脉络。

其中 30 代表着路虎发现家族诞生 30 周年。在今年，我们不仅以创纪录的 30 小时直播完成了全新路虎发现运动版的上市。

50，则代表着揽胜家族 50 周年。北京车展将推出揽胜50周年典藏版车型，另外还将启动揽胜风云五十年系列活动。延续30小时直播的成功经验，揽胜家族为观众呈现由众多大咖领衔的五场精彩直播。

70，代表72年磨一剑，全新路虎卫士于传奇回归，成都车展正式迎来上市。

问题：今年整体车市预计有10%左右的下降，捷豹路虎中国有没有对目标做重新评估？

回答：整体市场今年可能会有所下降，但是豪华车细分市场，上个季度依然有10%的增长。其实很难预测接下来会发生什么，但是我们认为潜力还是有的，全年可能会保持与上年持平的状态。