在不平凡的2020年,今年第一个大型线下车展——成都国际车展开幕了,同时中国车市也开启了下半年的征途。受疫情、车市寒冬加剧冲击,今年上半年国内汽车市场销量同比下降16.9%,好在降幅逐月有所收窄。守得云开见月明,终有迷雾散去的那一天。
虽然车市大盘缩水,但不乏有部分车企稳扎稳打,其中主流合资品牌长安福特就是其中之一。长安福特汽车有限公司执行副总裁赵非在接受《车壹圈》专访的时候透露:长安福特2020年上半年同比增长8.7%,同时市占率也得到同比提升。这半年,长安福特步履稳健。
据《车壹圈》了解,探险者、锐际、锐界组成了长安福特2020年以来的核心产品矩阵,以SUV为主阵地,带领品牌持续向上。其中,全新第六代福特探险者上市一个多月的时间里,订单已经接近5000台,而锐际也表现得可圈可点,获得了市场的认可。
不仅有“量”,还有“质”。区别于其它合资品牌“市场下探”、“以价换量”的销售思路,长安福特中高端车型销量占比持续提升,车型价格体系稳定,品牌趋于高端化的特征日渐显著。近半年来,长安福特在用户群体中的口碑也是水涨船高,在J.D. Power君迪的新车质量研究排名中,福特在2017-2019连续三年在非豪华品牌中排名前三,并在2020年度汽车品牌可靠性研究中位列非豪华品牌中第五,出众的品质管控能力得到了市场、权威机构的双认证,品牌的美誉度不断提升。
在市场环境不好的情况下,长安福特为何能完成产品和品牌的双上攻?如果用最精炼的词汇来概括的话,那就是——“厚道”!
厚道,是一个让中国消费者五味杂陈的词。他们一直渴望用料、安全、配置等各个方面更厚道的车型,享受到更高级更丰富的价值体验。对于车企而言,厚道又是与单车利润相背离的,加上合资车普遍存在一定的品牌溢价,在限于级别、定位的情况下,很多合资车在厚道程度上有所妥协。
而长安福特偏偏选择不妥协,这些均一一体现在产品上。在看不到的选材用料方面,长安福特旗下产品大量采用力学性能更好的铝合金材质,带来的好处是车身更轻、操控更好、油耗更低等。主要的缺点就是:造价更高。因为铝合金车身多用于奥迪A8、捷豹XJ等进口豪车上,作为合资品牌的长安福特,此举颇具诚意。
另外,长安福特大量使用多应用于坦克及潜艇等军用产品的硼钢材质,部分车型甚至加入航母级的1700Mpa的马氏体热成型钢材。其中,应用于全新第六代探险者车身的超高强度钢,仅指甲盖大小的面积就可以承受17吨重量,打造世界级硬核品质,这在目前中国市场在售的同级车型中也是独有的。
值得一提的是,全新第六代探险者是40万元级唯一全系采用纵置后驱动力布局的大型SUV。车坛有云“无后驱不豪华”,后驱让操控更灵活更稳健,全新探险者的驾驶质感因此不输70万级别豪华SUV,这就形成了一大差异化卖点。
与此同时,在“肉眼可见”的性能、智能类配置方面,长安福特同样做得很厚道。锐际为什么能受到消费者的认可呢?在合资中型SUV市场,还有不少1.5T低功率版本车型,四驱系统也往往只出现在高价车型上,而锐际17万元的入门车型即提供2.0T+8AT的性能体验,开起来有劲、松油不拖、烂路过得去,这是核心价值层面的绝对优势。
智能网联和自动驾驶,这是未来汽车功能的发展趋势,受到中国消费者的关注。在我们的印象里,一般的家用合资车在这些领域往往不如中国品牌车型。不是因为没有技术,主要还是厚道与否的问题。长安福特广泛搭载优于同级的SYNC+智行信息娱乐系统,方便人车交互,与出行生活无缝连接,颇具心意的是,该系统由福特和百度一起专门为中国市场量身定做,支持70多种语音沟通。
此外,Co-Pilot360™智行驾驶辅助系统在长安福特产品序列中的普及度也很高,ACC全速智能自适应巡航控、可识别行人的AEB智能感应制动保护、APA2一键泊车辅助系统等,功能全而且易用,可以实现货真价实的L2级别自动驾驶水平。
不仅如此,考虑到疫情影响下的时代背景,长安福特还带来了“超微盾、智应盾、云护盾”三重健康守护。所谓“超微盾”,目前长安福特旗下车型广泛标配了HE微米级高效滤芯,可以将沾附新冠病毒的飞沫有效阻隔于车外。“智应盾”即PM2.5传感器与车外AQS空气质量传感器,实时检测空气质量,而“云护盾”可远程净化车内空气。三盾合一,保障用户在车内畅快呼吸,享受健康出行。做到这个份儿上,在合资品牌里我不敢说长安福特是唯一,但绝对可称非常厚道。
产品之厚道,用户自然心领神会,风评自然好,进而形成口碑裂变,销量增长也是顺理成章的事。
着眼于整个行业,上半年的疫情冲击叠加车市寒冬,对于各大品牌都是严峻的考验,个别品牌甚至出现渠道体系接近崩坏,企业陷入困境的情况。厚道的好产品也得“有力使得出”,对此,长安福特立足于大格局,保障了渠道体系健康,积极应对市场变化。
首先就是2019年下半年,长安福特就开始切实推进“以销定产”计划,制定科学合理的商务政策,为经销商减负,考核更加人性化,并提供“快集客”企业私域数字营销服务平台,轻装上阵,共渡难关。这是针对渠道体系、经销商伙伴的厚道。
还有针对购车消费、客户服务的厚道。疫情期间,长安福特在销售终端推出直达用户内心的服务举措,通过“零件放心”“价格舒心”“过程省心”“服务贴心”的四“心”服务承诺,切实解决特殊时期的购车、用车障碍,优化服务体验。
疫情期间广大消费者不方便出门,而且收入受影响。为此,长安福特推出“不出户,轻松购”全方案服务、“全系3个月延迟还款”等购车方案,不断拉低拥车门槛,尽可能照顾到更多用户的利益点,用真诚的态度彰显了品牌温度。
放眼未来,市场下行的趋势短期内不会改变,长安福特面临着自主品牌上攻,豪华品牌下压的处境。回顾上半年,长安福特取得了一些成绩,未来它又将何去何从?
赵非向《车壹圈》坦言:市场压力的确客观存在,长安福特会保持战略定力,坚定不移地推进“三年加速计划”,以更多新产品来支撑品牌发展。长安福特坚持为中国消费者提供“最好的产品、最好的配置、最佳的动力操控、最佳的动力性能”,“做厚道的车企、做厚道的产品”。
不可否认,虽然中国市场已经进入存量竞争时代,但现有规模、体量还是很非常可观的,优胜劣汰、逆势突围,一切都要以实力说话,产品好不好都是消费者投票决定的。长安福特原本就是一个强势的品牌,现在已经走在“正向循环”的通道,“内功”全面精进的它在车市遭遇寒冬和疫情夹击的情况下,已经取得了一些成绩。有理由相信,随着大盘的回暖,长安福特也将稳步向前,因为其致力的“最好”、“最厚道”,正是消费者对于一辆车最渴望的样子。
未来,福克斯、蒙迪欧车型也将陆续迎来产品的升级换代。这些当年风靡一时的经典轿车,又将会迸发出怎样的生命力呢?让我们拭目以待!
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