滴滴顺风车安全报告：拦截近32万车主注册

买车网（Buycar.cn）获悉，7月13日，滴滴顺风车发布《试运行安全透明度报告》。据悉，自去年11月20日恢复试运行以来，滴滴顺风车已在全国300个城市重新上线，此次是其首次对外披露安全情况，报告涵盖试运行期间平台的安全数据详情、安全运行情况。

报告显示，试运行期间，滴滴顺风车进一步提高准入门槛，驳回不符合新认证要求(综合背景审核、失信人筛查、三证验真)的车主317792人，对824名名代刷脸及使用作弊工具的用户永久暂停服务。同时，为提升用户安全风险防范意识，滴滴顺风车在各环节推出安全教育，覆盖了准入、违规、日常出行提醒等多个场景，开展教育及语音播报提醒共计约7491万次。

其中，在安全投诉方面，试运行期间，滴滴顺风车共收到用户关于车内纠纷的安全投诉216起，45%为虚假投诉。查实有效的119起安全投诉中，车主投诉乘客74起，乘客投诉车主45起。车主投诉乘客的数量是乘客投诉的1.64倍。

此外，截至目前，试运行期间滴滴顺风车累计迭代31个版本，优化437项功能。安全产品功能覆盖行程前、行程中、行程后全过程。同时，顺风车还提出了信息核验卡、女性安全助手等策略，更全面的为用户提供保护。

滴滴顺风车总经理张瑞表示，顺风车会不断优化完善安全功能及平台规则，也会持续开放透明与大家沟通，分享更多安全方面的进展，希望广大用户、社会各界提出宝贵意见。