从学生时代对于新闻职业的尊敬和向往,到如今在媒体行业摸爬滚打近20年,虽然对于现在的某些媒体从业现象有些厌恶,甚至对自己的这个职业产生了一些疲态,但是作为媒体人还依然坚持着媒体对于自身的道德底线和职业操守,这是一种对自己职业初衷的寄托和对职业的崇敬。
直到今天我看到某“媒体”报道某品牌车型的停产和质量问题之际,用的“葬礼”低俗的形式、并不严谨的内容、以及主持人非主流的着装和语态,颠覆了我的世界观和价值观,简直有辱“媒体”的存在,不得不说上两句。这个内容一举报一个准!
并没有为某品牌站队撑腰的意思,因为这个品牌的确做的不咋地,车重、油耗高、后悬架设计缺陷又加上停产,而且这个车型我也多次劝告车主不要购买。但是我们是一个文明的法制社会,有最基本的底线和操守。厂家的不作为应该得以曝光和摒弃,告诉消费者某些品牌某些车型不能买,用销量来倒逼厂家改正。但我更建议厂家也应在这样的报道面前,拿起法律的武器维护自己的“被侵权”,给媒体敲一敲警钟。消费者碰到产品质量问题或者厂家侵权问题,可以通过消协、媒体、工商甚至法律来解决,而不是用这样下作恶俗的手法来攻击。否则你会把维权“用户”培养成维权“暴徒”!
早些年在汽车圈里就见到过,拉横幅、砸车、牛拉车、挂挽联等五花八门的维权形式,甚至某些维权场合,鸡、猫、狗、驴等都上场了,搞得跟动物世界似的。但是,这大多是用户自己维权无门而自行的行为,媒体圈大多还没有敢这么夸张的。
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自媒体行业乱象
但是这两年,自媒体遍地开花,能写几笔、会说两句的都能成为自媒体,在各大平台当着IP吸引着流量。甚至有些像“邪教”一样煽动着自己的粉丝。早几年有个叫“老檀说车”的节目,他的粉丝在各种平台谩骂包括我在内的多档广播节目主持人,就因为节目中我们曾经推荐涡轮增压的车。因为这位“老檀”在自己的节目中只推荐自然吸气,说推荐涡轮增压的是拿了厂家黑心钱,拿咱们车主当小白鼠。他的粉丝像“教徒”一样,曾经持续这种“攻击”一个月之久。这都是没有赶上当年严打,要是赶上了,这些始作俑者早就被拉出去“毙了”。
后来了解此人好像是机修出身,并不属于某广电的正式员工,但商业运作已经成型,在多个媒体平台都有播出。甚至蜻蜓FM等平台还签约重点推荐,由此看出,蜻蜓FM等平台也是瞎了眼,从此我再不正眼看蜻蜓,反胃!不知道以这位主持人当年修化油器的技术,面对如今的涡轮和电动时代,还在推荐着什么车?
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媒体是什么?
媒体是喉舌,这个意义虽然有些人觉得老套,但这是必不可少的部分。如果用现在一点的话来讲,媒体的作用是什么?我依然认为是发挥充分的舆论监督功能,做正确的社会舆论引导做用,相信这正是每一个传统媒体从业者的坚持。
互联网发展到今天,各种自媒体层出不穷,就拿现在的汽车媒体来说,已经乱了套了,多的有点像“苍蝇”,就我参加的某些品牌的发布会而言,竟然能邀请出几百家甚至上千家“媒体”,各种平台各种出身。而且在厂家和公关面前牛气冲天,没有一个敢怠慢。相信知道前段时间公关圈的“宝马试驾与某媒体撕逼”事件的朋友,已经能够看的出,这种媒体的乱象已经到了冒尖的状态了。
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现在媒体主要分为哪几类?
1、正规部队:大多传统媒体,如电视、报纸、杂志、广播、网络等,归属于各地和中央的宣传部管理,拥有着正规的播出资质,以及严格的人员管理制度。从业人员大多是科班出身,具有国家新闻出版总局颁发的记者证或者从业证书的专业人员,一切以新闻舆论为第一要义。
2、嫡系部队:由于媒体大经营发展等,在传统媒体上衍生出来的,以承包某传统媒体节目播出时段或广告经营状态的第三方公司。从业人员大多是原传统媒体在职或离职人员,由于有着嫡系的关系,他和传统媒体平台本身有着极为暧昧的关系,主要以广告经营为主要导向。
3、民兵部队:大多依托于各网络平台,由公司或个人成立的并不具有专业资质的媒体平台。大多以流量IP自居,从业人员各种出身都有,除了个别是因为爱好之外,基本都以广告变现为主要目的。
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主要问题出现在“民兵部队”
问题就主要出在最后这种,为了变现可谓是不择手段。标题起的夸张、内容写的偏激、形式做的恶俗。曾经看过某两位媒体圈大咖的评车节目,估计是想不出新颖的节目形式了,好好的一个车型对比PK,竟然让两位演成了从电话骂战到现场对忒的车型对比,台词生硬、表演呆板,车没了解多少,我着实吐了一地。别说,人家这个片子可能还是问厂家要了几十万广告的,也算是呕心沥血奋不顾身了。
更有甚者,一个明明只有几个粉丝的自媒体号,动用各种手段刷出爆表的阅读量。看到那还不足一屏的用户评论我也只能呵呵了。对于这些努力做数据给厂家交差骗广告的媒体,我也认为是“努力”的。还有些媒体号,索性就不开评论了...就怕原形毕露,您那么多的阅读量咋就不能更精彩?这个告诉我们,这个时代其实潜规则的东西媒体也不例外。
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不专业的胡说八道,专业的满嘴放炮
看到这,有些人会说,我主要抨击的是自媒体。错!现在的传统也有很多蒙了眼的糊涂蛋。汽车行业是个相对严谨和专业的行业,不但要具有一些最基本的知识积累和沉淀,更要有严格的底线和方向。举个例子,某车主天窗漏水维权投诉,某媒体竟然不判断原因,不要求做淋水试验就认定4S店有责任。即使4S店说经检查漏水原因是因为用户常开天窗,排水管堵塞缘故,这媒体还是认定4S有责任。这种例子举不胜举,我真想试问某媒体,你们家买了套房装了一个抽水马桶,有一天抽水马桶堵了,你不怨自己拉的多少,而怨开发商马桶没弄好?简直笑话!而这种传统媒体自居,居高临下,行使着“媒体暴力”的作用的也不在少数。
还有些口口声声被车主叫做“老师”的媒体人,根本就不参加试驾活动,对一些车型根本都不了解的前提下给用户推荐介绍。还有甚者被邀请参加试驾活动,领了车马费之后就在酒店里休息睡觉,根本不去试车。你说他推荐车评价凭借的是什么?我想那就只有TM的“灵感”了。由于独霸一方媒体资源,人家照样徜徉于用户的供养和厂家的回报,悠然自得。
所以说,现在的媒体还能分为两类,to B和to C。前者是做给行内人和厂家看的,后者是针对消费者的。
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某些专业媒体更“暴力”
观察这两年的汽车维权变化已经看出,由最早的车主委屈,厂家无理,已经到现在大多是车主闹事及诉求过高。毕竟现在消法的完善也好,媒体的监督也好、车主的意识也好,都在向着积极的方向发展。某种层面讲,前两年大量媒体维权引导的不理性,培养了一批不理性的车主,现在的维权现象,已经让依然以维权投诉为主的节目“自食恶果”!
更有些传统媒体为博人眼球,在做一些调查和报道的时候,耸人听闻、制造误导!业内关于铁皮油箱的报道相信也都知晓。确实厂商在塑料油箱和铁皮油箱中有区别,但主要焦点应在“成本”。而某些媒体将焦点放在“安全”,甚至打出“铁皮油箱不安全”的标题耸人听闻。导致竟有车主在我节目中哭诉,刚生了儿子,给老婆买了台车,看了报道发现是铁皮油箱,怕爆炸,没了儿子而不敢开车。用户有愚昧的,这个很正常。但是如果媒体不怀好意,那就极为可怕。我真想问问某媒体,你怎么不做一期后续节目“论加油站的油罐车该不该换成塑料的,因为不安全!”真想说句脏话送给某媒体,你的价值观何在?这样的报道造就的就是,出现了新车上市的时候有媒体拿着磁铁到处吸“大家来找茬”,出现了消费者买车时错误的判断。
也就出现了后来的笑话,某车型顶棚割开,发现是纸板,各大媒体标题一致,丧尽天良、偷工减料!这个品牌不能买等等舆论充斥其中。敢问这些媒体,天花板是汽车的最高部位,承受撞击的主要是边梁和ABC柱,顶棚不用既轻又隔音的特殊纸板,难道要给你加装上坦克钢板你才觉得安全?配重你考虑了吗?那现在的很多车是全景天窗的,你怎么不说玻璃会变成刀子?所以现在的消费者,都觉得买车钢板要厚,恨不得买台坦克回去。发生事故只想着自己没事就好,别人我不管,这也让我们看到了现有中国人的一些劣根性。这让我想起跟某日系品牌设计师交流的时候,直言不讳的问对方为什么日系车钢板薄关乎安全的问题时,对方给我的回复。出发点不一样,他们是在设计的时候考虑大车撞小车能量均等的问题。且不说日本人说的这个对不对,至少我们造车的时候,这个观点,我们中国人想都不会想。
话题有点跑偏了,但是这还是媒体造就了当下的时代。可以被评价为一个“媒体暴力时代”。
说回来,当然除了暴力标题,还有暴力内容。拆车!由于有些形式显得“专业”,这两年已经成为视频媒体的一大风向,动不动一上市新车,某媒体就把它在车间里拆个大卸八块,抱着找茬的心态期待发现些问题。更有甚者拿不到试驾车来拆,就自己花钱买一台来拆,拍摄视频节目。试问,这买车的钱是如何核销的?所以,没有问题也要制造问题,观点和导向就难免跑偏了。针对于问题车和恶劣车企,探究和曝光是好,但还应把握度。其实消费者买车只需要你告诉他安不安全,质量好不好,性价比高不高,并不需要媒体掘地三尺,弄出个耸人听闻的问题来,出发点也许是好的,但是往往容易跑偏。如果照这样选车,估计没一个车型能买,人无完人,车无完车。
写到这里有点心凉凉的,胃里翻江倒海,就这样吧...估计已经得罪很多人了。
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个人经验教训
在当年汽车维权节目以“怒骂”盛行的时候,各大媒体都以劈头盖脸的怒骂商家而引以为荣。受众更为这样的形式和内容激动兴奋。甚至一度到,媒体如果好好的讲道理做内容,没有怒骂风格的表现就没有受众喜欢你的节目。这样的病态造就了一个个吃瓜群众,同时成就了一个个让厂家闻风丧胆的权威媒体。就这个问题自己也曾犯过一次错误,因为帮车主维权节目中过于膨胀的话语,接到了被投诉方4S店的律师函。在自己反复回听录音的时候,看到了自己带着媒体光环下膨胀的影子。事情最终以线下道歉而没有对簿公堂。错了就是错了,这一课,很深刻!
8
当梦想如初见
汽车媒体,请不要过度娱乐,拿出你专业的知识,做出你严谨的态度,握好手里舆论这杆枪。
媒体应该照照镜子,别把自己弄得太低俗,糟蹋了大众更恶心了自己。媒体应该敲敲警钟,别把自己弄得太高能,你不是最终问题和事件的判官,请不要逾越了你的职责和底线。别玩火,小心自焚!
也许有一天,也会离开这个圈子,想必那可能是因为还想保留一点心里的纯粹,就像那句话,当梦想如初见!
“活埋”,安排!
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