滴滴司机要求女乘客开车酿事故，责任如何划分？

文| 车突突

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这两天，滴滴出行又陷入了一场纠纷。

7月22日下午，家住延安的庞先生和女友王女士去延安办事，因没能买到时间合适的火车票，于是就从滴滴上约了一辆顺风车。

这看起来是件再平常不过的事情。

不过，当车子行驶一半路程后，司机表示开车久了太累，于是提议让庞先生来驾驶。

一开始，庞先生明确拒绝了，理由很充分：不会触碰陌生车辆。但或许司机真的是太累了，就直接坐到了副驾驶位置，然后提出由王女士驾车。看到司机都直接坐上副驾驶座了，王女士只好无奈同意滴滴司机的提议，自己坐上了驾驶座。

下午6时许，当王女士准备超越一辆大货车时，因没控制好车子间的横向距离，与大货车发生了剐蹭。这顿时让王女士慌张起来，于是猛打方向，车子撞向另一侧的护栏，引起了一场交通事故。

此时，王女士刚刚驾车大约半小时。顺风车司机、庞先生和王女士都受到了不同程度的伤害，其中坐在前排的滴滴顺风车司机和王女士仅仅受到了轻微创伤，而坐后排的庞先生因没系安全带，激烈的碰撞和惯性致使其左肩和右胳膊肘部骨折。

原本很平常的一场出行，却酿成了事故，并导致人员受伤。由于这是庞先生和王女士在滴滴上叫的一辆顺风车，于是他们计划向车主李某和滴滴公司索赔。

但事情远没有这样简单。

还在医院接受治疗的庞先生回忆说，当事滴滴司机李某除了当晚陪同进了一趟医院外，就再没见过人。而李某则表示，出事时不是他开的车，所以他不负责任。

而滴滴公司的一名员工则表示，“顺风车司机跟乘客一样也是我们的客户，我们对他们的约束也很有限”。至于承担赔偿义务，这名工作人员表示，“核实情况后，他们会负一定责任，但要庞先生提供相关证明资料”。而面对司机让乘客驾车的质疑，他并未回答，反而直接挂断电话。

也就是说，面对庞先生和王女士的遭遇，滴滴公司直接选择了甩锅。

那么问题来了，面对这样一起交通事故，责任究竟该如何划分呢？根据以往类似案例，车突突认为：

首先，司机承担主要责任。

在我国，如果驾车时发生交通事故，当时的驾驶员就应当成为事故的责任主体，不过在这次事故中却显得有些复杂了。

因为发生事故的车是乘客通过滴滴叫来的顺风车，这意味着乘客与滴滴以及司机之间建立了一种契约关系，一旦订单成立，就默认三方建立了合同关系，就要受到合同法的约束。

根据《中华人民共和国合同法》第290条，“承运人应当在约定期间或者合理期间内将乘客、货物安全运输到约定地点”，以及第302条第一款，“承运入应当对运输过程中乘客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是乘客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是乘客故意、重大过失造成的除外”。

可以发现的是，滴滴也对顺风车订立了详细的服务协议。

滴滴《顺风车服务协议》第三条第二款规定，“车主应合法拥有驾驶车辆的使用权，负责监督对车辆进行日常管理和维修，并保证车辆行驶安全、行驶手续的合法性、有效性”。

第七款规定，“车主在合乘过程中应尽合理努力和注意保证乘客在合乘过程中的安全，并安全奖乘客按照双方一致同意的路线送达目的地，如果由于车主原因造成行驶过程中的安全事故，车主应当承担相应的赔偿责任”。

此外，《中华人民共和国道路交通安全法》第二十二条，规定，“任何人不得强迫、指使、纵容驾驶人违反道路交通安全法律、法规和机动车安全驾驶要求驾驶机动车”。

这意味着，顺风车司机应当对乘客的安全承担责任。尽管事故是由王女士驾车所致，但王女士驾车的行为却是由司机李某主观强迫所致。所以尽管无法证明事故由王女士违法驾驶所致，主观强迫他人驾车的司机李某也应当负有对应的责任。

其次，滴滴应承担一定的赔偿责任。

在滴滴《顺风车服务协议》中，尽管在第四条中，滴滴提出了“顺风车平台的权利和义务”，但并没有明确它应当承担哪些义务。

这样来看，笔者说滴滴事后甩锅，并非没有道理。

只不过，滴滴作为合乘的信息服务运营商，是最终撮合合乘行为的主体，并且，按照合同法的规定，理应当对这起事故负有一定的责任。

也因此，最终滴滴公司员工表示可以垫付医疗费，只不过需要警方开垫付单。

再次，乘客王女士也应当承担一定的责任。

尽管司机李某在主观上强迫他人驾驶汽车，并且作为顺风车主，按合约应当对此次事故负有主要责任。但驾车造成这起事故的行为主体却是乘客王女士。

根据《中华人民共和国道路交通安全法》第二十二条规定，机动车驾驶人应当遵守道路交通安全法律、法规的规定，按照操作规范安全驾驶、文明驾驶。

也就是说，造成事故发生的王女士，是因为没有依法按照操作规范安全驾驶，才导致事故发生的，所以，她也应当承担一定的责任。

值得一提的是，涉事车辆与其他车辆发生了交通事故，而该事故是由王女士所致，所以还需要根据事故责任认定书来认定王女士应承担的责任。如果认定货车司机无责，那么王女士就应该向货车司机承担全部的赔偿责任。

写在最后：

不管怎样，拼车和开车上路都应当严格遵守相关法律法规，并遵守合乘之初定下的合约，否则一旦出现状况，就很容易陷入纠纷，难以厘清。

所以，当大家选择乘车出行时，一定要注意以下两点：

首先，一定要优先使用和乘坐正规出租车或网约车，从而避免发生类似的纠纷。

其次，一定不要驾驶他人车辆，尤其是自己没有驾驶的车型，以及营运车辆。如果司机疲劳驾驶，可要求司机停车休息片刻，再上路出发。