买车吗?开半年就坏透的那种!
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车界的质量风波咱见多了,这次并非高销量基数下的个例,而是首批200多名车主集体维权。近日,“零跑S01-380、380PRO首批车主致零跑汽车的公开信”流出,200多位零跑S01车主总结了半年内出现的各种质量问题,从机械工艺到电子元件,光细说的就有十条,似乎这车哪儿哪儿都不好,就是一破车!
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读罢此信,车叔万分心疼零跑车主,续航虚标、刹车失灵、高速抖动、突然抛锚、中控屏黑屏、系统死机、空调不制冷……反正这车车叔是不敢开!零跑汽车怎么给人一副小作坊的感觉,甚至还不如老头乐靠谱。
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现在,维权车主的口径是“零跑汽车涉嫌虚假宣传,欺诈消费者”,比如智能辅助驾驶功能虽然有,但用不了。高科技玩不转就不说了,毕竟新造车企业的技术实力达不到,连起码的造车工艺也糙得不行,维权车主现在一个个悔恨不已。当初“38号美系性能控”点评蔚来ES8是一款“还没有造好就敢上市的车”,把15000名蔚来车主比作狗,还讽刺其享受吃屎,让李斌大怒。但车叔发现,现在谈零跑这种货色,可能大家本来就没有对它抱多大期待,同行喷都懒得喷了。
其实近两年来已实现量产交付的新造车企业中,蔚来、理想、威马也遇到过类似的质量风波,不过有所区别,一是问题没有这么严重,二是厂家反馈也很坦诚,处理得很及时,用户也表示理解。可是,零跑面对用户的指责,还没给出有效的解决方案。维权车主目前的诉求是退车,从厂家目前的态度来看,退车的可能性并不大。
一年前,零跑汽车旗下首款车型零跑S01上市,定位于双门两座纯电动小型车,分为380标准版、380 Pro、460标准版、460Pro四个版本,补贴后售价为11.99万-14.99万元。
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零跑S01的“账面实力”还是能打的。轿跑外观就很亮眼,百公里加速仅需6.9秒,自称搭载了一套“可靠的自主研发的三电系统”,特别加入“指静脉解锁”功能,集成了十项驾驶辅助配置,自称可实现L2级自动驾驶。甚至,零跑S01还可通过OTA升级,达到L3级别的自动驾驶……如果没有质量问题,零跑S01说起来倒挺香的。
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低价高配就是零跑汽车的核心竞争逻辑。5月11日,零跑汽车旗下第二款车型T03通过直播方式上市,补贴后全国指导价为6.58万元至7.58万元。微型车+400公里续航+L2级自动驾驶,还加入一些相对而言的高级配置,7.58万就能搞定,车叔并不否认它的竞争力。
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不过,零跑的车子只适合看介绍看配置表,不适合开。根据维权车主的反馈,NEDC续航为305公里以上的零跑S01仅仅能跑100来公里,智能辅助驾驶各种失灵,“指静脉解锁”也是废的,全车近乎到处是毛病,品质low爆了,就像回到最早时期的中国品牌车型,这自然是消费者完全不能接受的。
零跑汽车成立近5年,在造车新势力当中,即便不算在“第一梯队”,勉强也能挤进“第二梯队”。零跑在浙江金华建有工厂,总产能规划为25万辆/年,不过本身并无生产资质,便寻求长江汽车(浙江一小厂)代工。根据最近消息,一汽轿车与零跑汽车宣布达成战略协议,零跑的产品今后可能由一汽代工。
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如果是这样的话,车叔认为零跑以后的品质有望得到改观。零跑S01到底交付了多少辆?根据目前可以查到的信息,2019年10月,零跑S1的总销量为692辆,迄今为止的累计销量根本没有确切数据,零跑方面曾对外表示,2019年零跑汽车的销量目标是1万辆,2020年销量目标将提升至5万辆。可以肯定的是,现实与目标的差距很大。
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去年下半年,零跑汽车副总裁赵刚表示:零跑不会裁员,没有亏损,只是产能有压力。2020年4月,赵刚在社交平台宣布因个人原因离开零跑。企业的财务状况、亏损情况一直是个谜,说不定此次负面事件会是压垮零跑的最后一根稻草。
车叔结语
对于此事,车叔能说什么呢?并不出乎意料,蔚来都曾因产品质量问题焦头烂额,何况实力弱得多的零跑,造车本身门槛比较高,新来者也得“交学费”。车叔不能理解的是厂家的态度,作为造车新势力,本来面向的是小众粉丝群体,面对用户的态度应该更虔诚一点,希望后续能妥善处理,不然以后谁还敢买零跑的车。