车探3·15 | 2020年开局下的SUV投诉排行榜，多款热销车上榜！

新闻导读

私家车探通过车质网公布的汽车投诉数据获悉，从2020年1月份起，截至目前，汽车投诉榜（SUV篇）中，位列前十的车型分别是：长城哈弗F7、一汽丰田RAV4荣放、一汽-大众探岳、猎豹CS10、东风日产奇骏、北京现代途胜、上汽荣威RX5、广汽传祺GS4、长城哈弗H6、沃尔沃XC60！

#车探3·15 天天3·15#

疫情过后

人们对出行工具的需求更加强烈

消费者对SUV产品的青睐度颇高

但车探建议汽车消费潜在族

在买SUV产品之前

一定不要冲动

车探带大家先看看

2020年开局的汽车投诉榜

（SUV篇）

再做选择也不迟

强烈建议

这些上榜车型你还是谨慎消费

2020年开局下的SUV投诉排行榜

多款热销车榜上有名

真的没想到，长城旗下的这款SUV重兵—哈弗F7会位列榜一的位置，不排除销量过高的因素，但是这款产品的投诉问题也是显而易见的！无论是2020款车型还是2019款车型，投诉的问题多集中于车身附件及电器的问题，尤其是车载互联系统的故障，谁能想到问题就出在其倡导的“AI智能网联”核心卖点上。其次就是变速箱和制动系统的“硬伤”，1.5T和2.0T所搭载的7速双离合变速箱均存在问题！

目前，一汽丰田面临严重的“机油门事件”， 现在全网维权曝光最多的车型莫过于一汽丰田亚洲龙、RAV4荣放等！通过车质网公布的汽车投诉数据来看，一汽丰田RAV4荣放这款产品出问题的车型多集中在：2020款 2.5L CVT 两驱 精英版 双擎版。核心投诉问题就是机油增多和机油乳化的问题，我们也希望丰田方面尽快给消费者一个合理的答复，别让这款风光无限的一代神车就此走下神坛！

探岳绝对是撑起一汽-大众销量的一款产品，尤其是在东北地区很受消费者欢迎，但这款热销之作也面临着诸多用户的投诉问题：车身附件问题，以及变速箱问题，很多车主投诉车灯不亮，还有雨刮器故障。此外，变速箱异响、顿挫等问题也有，估计是双离合的问题吧。而且车探在亲自试驾的过程中也发响了发动机噪音大的问题！

通过东北区域终端市场表现来看，选择猎豹产品的消费者也来越少了，销量下滑严重，但是汽车投诉问题却不断增加，位列投诉排行榜第四位，旗下产品猎豹CS10算是投诉大户，老款车型如此，新款车型同样如此，愧对其军工产品的质量。转向系统有异响，同时还有转向机故障，此外制动系统同样不行，刹车疲软一直都是猎豹CS10的问题所在，这个问题已经困扰猎豹CS10一年了，至今还未从根本解决，既没有召回也没有改善。

对于东风日产奇骏这款车，大家应该非常的了解，算是城市SUV产品重点选择之一，极具竞争力。作为为数不到还在坚持自然吸气的车企，奇骏颇受消费者的喜欢，但是其居高不下的投诉也不容忽视。通过消费者的投诉数据来看，截止目前89起，也算是投诉问题大户：投诉车型多集中在2019款 2.0L CVT 智联舒适版，主要是采用的CVT变速箱存在顿挫的问题，其次是转向系统、制动系统的异响问题！

车探查阅2019年度汽车投诉排行榜SUV篇发现，位列第一的是北京现代途胜，投诉量高达1260起。进入2020年的第一季度，途胜依旧列席榜单！途胜的主要投诉还是老问题，主要集中发动机和变速箱的核心部件！发动机动力步子、异响、油耗高一级噪音大等问题。

荣威RX5是一款后天崛起的SUV车型，如今在自主品牌SUV阵营中也争取到了自己的一席之地，但是这款车型在品控上面一直都甚忧，基本上在SUV投诉榜都能看到荣威RX5的投诉，而且投诉的问题不少，五花八门各种都有，车身附件问题关于天窗的不少，同时还有变速箱顿挫、异响等问题，品控制约了这款车更进一步的增长。

在2018-2019年度，广汽传祺GS4的热销大家有目共赌，算是一款王牌车型，曾经的销量直追榜首，但是如今呢？早已今非昔比了，传祺GS4因为自身质量无法保证伤透了一些铁杆车迷的心，如今虽然洗心革面的换代上市，但是2020款的主要问题出在发动机上面。再翻看2019款车型，投诉量激增，发动机故障灯亮、变速箱异响顿挫、制动系统异响，等等。

哈弗H6在SUV销量排行榜上蝉联N月的冠军车型，凭借自己的硬实力贵为长城的神车，如果从销量的基数来看哈弗H6的投诉量确实不大。甚至车探跟业界人士讨论中得到“投诉没什么代表性，该买还是买，没什么大不了的”的观点。但车探认为哈弗H6的故障问题不应忽视，多集中为：发动机漏油、变速箱异响、转向系统异响、电瓶故障等！

此前的《车探·315系列报道》中发布了篇针对沃尔沃全球召回约74万辆车型的报道《“安全车”跌落“安全”神坛，沃尔沃全球召回约74万辆车！》（点击链接查看），沃尔沃召回的部分车型AEB紧急制动系统存在隐患！咱们再来看今天位列第十的沃尔沃XC60，主要问题集中在，车身共振丶不解决问题丶车内异响丶发动机噪音大等，在网上有很多CX60的车主都反应，该车的共振比较明显，但是这样的问题，一直都没有得到解决，对于发动机噪音，不仅仅只有CX60，沃尔沃旗下的绝大部分车型，在车厢内的NVH表现上都非常一般。

注：配图来自网络，权利归原作者所有，一并感谢