车探3·15 | 汽车投诉榜TOP10（紧凑型车）,东风标致408卫冕“榜一大哥”！

新闻导读

日前，在车质网公布的2019年汽车投诉榜（紧凑级车篇）中，位列前十的车型分别是：东风标致408、别克英朗、斯柯达明锐、别克凯越、东风日产轩逸、东风雪铁龙C4L、北京现代领动、一汽-大众速腾、奇瑞艾瑞泽5！

#车探3·15 天天3·15#

疫情过后

人们对出行工具的需求更加强烈

而每个家庭的第一台车

更多的是青睐于紧凑级的家用轿车

在买车之前 一定不要冲动

车探带大家先看看2019年汽车投诉榜

（紧凑级车篇）

再做选择也不迟

强烈建议

这些上榜车型你还是谨慎消费

回首2019汽车投诉榜

你的爱车是否榜上有名？

（紧凑级车篇）

首先恭喜榜一大哥，东风标致408，再一次卫冕，连续两年成为全年投诉最多的车型（紧凑级），没有一份坚持，也拿不到如此排名。东风标致408系列曾经是法系中级车的代表，也是标致的主力车型之一，近年来爆出的质量问题却是层出不穷。而近一年来关于标致408的投诉量已经超过了两千起，单月投诉量基本维持在150起以上，并且在2019年度中有11个月均排名车型投诉首位。

别克英朗这款车应该是美系车中比较有代表性的一款车型，为什么要这样说呢？因为这款车从上市之后到现在的销量表现确实非常的不错，并且这款车的市场终端优惠也是很大的，对于消费者来说，还是非常有诱惑力的。归根结底，这款车毛病并不大，主要的问题就是它搭载了三缸机，所以很多消费者都会投诉它有着发动机抖动异响的毛病。说起来英朗也真是挺可惜的，它本身搭载的四缸机卖的非常不错，现在换上了三缸机之后，不仅销量下降了，而且口碑也变差了很多。

大众朗逸可以算是热销到不能再热销的车型，凭借中庸的外观以及强大的品牌力，吸引了不少第一次购车的用户，经常盘踞在轿车销量榜首的位置，可是高销量背后所带来的投诉量也并不少，堪称2019年投诉前三甲的季军。不过朗逸在动力系统上的关键问题，也成为这些人的困扰，例如发动机异响、抖动、变速器异响等成为消费者投诉的主要问题。

经常关注汽车的朋友都知道，明锐与朗逸并无太多的区别，大众斯柯达其实是一家，并且同为上汽大众所生产，只是换个车标而已，虽然销量没有朗逸那么出众，但是在投诉上与朗逸不分上下。除了一些常见的车身附件问题，变速箱问题所遭到的投诉量也不小，这个锅还得是让干式双离合来背。

对于别克凯越这款车，大家应该非常的了解，目前新款凯越已经上市了，定位比现在的英朗要低，可是被别克复活以后的凯越，没有带给别克想要的销量，上投诉榜的大部分是老车型老问题，主要涉及到的问题是车身附件及电器，仪表台开裂，发动机漏油，车身装饰脱落，以及空调问题等等，这样的车型都是几乎都出现在了停产的车型上面，所以大家在考虑二手车的时候可以多关心一下这方面的问题。

唯一上榜的一辆日系车，轩逸的外形非常好看，油耗表现也非常给力，而且车内空间很大，虽然内饰虽然比较简单，但是大部分都是软材料，所以轩逸得销量非常好，卖的多所有投诉也就有那么一点多。其实轩逸明明使用的是故障率比较低的CVT变速箱，怎么还有变速箱的问题，根据车主的反馈轩逸变速箱的问题主要是异响、滑阀箱故障、同时还有伴随的顿挫、故障灯亮起。

本身销量就不佳的雪铁龙C4L，还能够凭借700多条投诉上榜，真的是在用实力捍卫自己的存在感啊。和标致408作为难兄难弟，它被投诉的主要原因就是发动机莫名的抖动伴随着烧机油现象，使车主们搞不好哪天就要加机油了，并且厂家没有及时的对该问题进行处理，让车主们相当气愤，此外方向盘的转向间隙过大这个问题迟迟得不到解决。

现代领动是一款紧凑型轿车，凭借着时尚的外观和舒适性受到很多消费者的关注，一直以来销量还算不错，可是高销量的背后，所带来投诉的问题也是“五花八门”，分别有：轮胎鼓包、转向系统卡滞、轮胎开裂、转向系统异响、车身附件及电器等问题。

速腾虽然贵为大众的神车，但是从故障的角度来看，这款车型有愧于神车的称号，大众因为搭载双离合变速箱，在行车过程中一直不如CVT、AT变速箱来的舒适，尤其是低速情况下，这种不舒服的感觉尤为明显，变速箱异响、顿挫是很多众车主能感受到的，同时还有发动机、制动系统也存在异响问题。

唯一一个上榜的自主品牌国产车型，艾瑞泽5是一款5万元级别，却具备合资车10万级别配置的高性价比车型，让许多消费者看到了奇瑞的诚意，甚至一度被奉为入门国民车的艾瑞泽5，最高峰月销量接近两万台。这款车虽然优点很多，但小毛病也着实不少，车身生锈、减震异响、变速箱、发动机异响，虽然没有集中出现在批次问题上，但是奇瑞还是要长点心，毕竟不能只做配置上的诚意，质量得以保证才是更重要的。

以上就是2019年度紧凑型车投诉榜的Top10车型，大部分还是一个老车型，比如居高不下的标致408，还有凯越、英朗等等，总的来说大部分车型还是真实存在一些问题，个别车型因为销量基数大，投诉多那么一点也无可厚非，可是依然无法掩饰自身的问题。

注：配图来自网络，权利归原作者所有，一并感谢