逆市翻倍 挺入三甲 科技创新成就埃安现象级热销

刚过去的2月，受新冠肺炎疫情的影响，中国汽车消费市场几乎按下了暂停键。乘联会2月统计数据显示，全国狭义乘用车零售销量25.2万辆，同比下降78.5%，创下自2005年有统计以来的最大单月跌幅，中国车市“寒冬”逾“寒”。与之形成强烈反差的是，广汽新能源继1月在整体大市下滑超54.4%时取得53%增幅的基础上，于2月再接再厉，以热销1619辆的成绩首次挺入新能源行业全品牌前三，实现逆市猛涨100%，成为2月中国车市难得的闪光点。如果说2月的中国车市已经跌入“低谷”，那么广汽新能源正坚守中国汽车品牌的“高峰”。

2019年7月，中国新能源汽车市受补贴大幅退坡影响，历史性首次走低并持续下滑。2020年初再受疫情重创，前进步履艰难，市场优胜劣汰越演越烈。此间，广汽新能源以世界级科技、产品及服务，一路高歌猛进，销售增幅持续保持上扬，与整体大市持续走低的曲线形成了鲜明的对比。

Aion S绝对是至关重要的“强心剂”，无论是对广汽新能源还是中国新能源汽车市场而言，Aion S已然成为真正的科技明星爆款。自去年4月上市以来，Aion S以长续航、大空间、高智能、高颜值、深度定制等优势亮点，铸就“七连涨”强劲势头，以突飞猛进的销量增速成为中国纯电轿车市场的明星。继1月与国产特斯拉Model 3一同成为新能源汽车上险榜单中仅有的两个能实现月销破2000辆的车型后，Aion S与Model 3在2月再次共同占据着新能源汽车热销榜的前两名，成为唯一能与特斯拉抗衡的中国车。

随着中高级智能轿车引领者Aion S与豪华智能超跑SUV Aion LX的相继上市，构成埃安系列高端新能源汽车产品矩阵，正式敲开了中国新能源汽车市场的高价值热销“大门”。特别是在疫情影响下，私人驾车出行的需求越显强烈，对健康出行的理念越发看重。广汽新能源于2月取得“实力翻倍，挺进三甲”的优秀成绩，充分体现出坚持高质量发展的形象已深入人心，折射出新能源汽车行业正加速向高质量方向跨越式迈进。

“逆市增长”几乎已成为广汽新能源每月销售总结的代名词。在中国新能源汽车市场不断经历“历史性首次走低”、“创历史大跌”等艰难困境之时，广汽新能源却持续创造出热销新记录——“新车上市3个月杀进细分市场前二”、“新车上市4月破万辆”、“月销猛增破8000辆”、“上市七连涨”等热词几乎垄断了近半年来中国车市的所有亮点，形成极具广汽新能源特色的行业现象，让专家们纷纷感叹“广汽新能源是一股不可忽视的力量”。

进入2020年，广汽新能源的“逆市增长”势头不减，更因整体大市不断出现“断崖”式大跌而显得格外亮眼。受疫情影响，2月新能源汽车市场举步维艰，广汽新能源却在这艰难时刻以“翻倍”涨幅挺入三甲，这背后是广汽新能源创新奋斗精神的高度体现。

2月，广汽新能源积极推动复工复产工作，积极进取，勇于担当，科学防疫，保障员工身体健康，保证复工复产的顺利进行。疫情期间，广汽新能源持续为用户提供更健康的产品和服务，同时积极协助经销商和供应商复工复产，为他们提供金融扶持，以及口罩等防疫物资，复工复产率超95%，从而保障2月持续热销。

打造“健康车”是埃安自诞生之日起就秉承的造车理念，已累计投入超5亿创新量产包括“太阳能自循环系统”“双层流热泵空调”“等离子绿净系统”等空气滤净技术以及降噪、疲劳监测等车载前瞻科技；疫情期间快速研制“超N95级滤防”与“远程一键杀毒”，首批免费给湖北地区车主升级；同时启动研发车载中药香氛技术，赋予“中药+汽车”更多健康价值，持续推动健康出行加速创新发展。未来广汽新能源还将为“埃安健康车”配备如脸部情绪识别、生命体征检测、医疗大数据智能物联等更多的健康科技，帮助车主健康安全出行。

为满足疫情期间消费者的购车需求，广汽新能源主动求变以线上营销为主阵地，派专人给予经销商业务指导，经销商100%应用广汽新能源APP、媒体平台VR看车等营销工具进行产品的推广及客户的维系，为用户带来足不出户、无接触的线上购车体验。“埃安 一键尊享服务”的代客充电、一键救援、一键维保提供足不出户的服务；另外还为每一位车主专门配备多对一的服务群组，每天提醒车主做好个人健康维护，为用户解决口罩、送餐及生鲜配送等需求，为车主提供免费整车清洗杀菌等服务；APP接入“微医”线上医疗系统，面向全社会开放免费线上问诊和心理咨询通道；联合医疗专家推出国内首个车主防疫手册，守护车主健康。

这些创新举措和其中所体现出的奋斗精神，都为广汽新能源在疫情期间赢得用户肯定、赢得市场认可，更充分展现出一个具备社会责任担当和引领行业发展实力的企业应有的气魄。

创新让广汽新能源走到了时代前列，坚持以“用户为中心”打造世界级产品与服务，为用户带来“先人一步的科技享受”。

（1）创新铸造世界级产品力

为给用户提供高品质、个性化产品，广汽新能源打造了全球领先的智能生态标杆工厂，构筑钢铝车身柔性生产、数字化自主决策、互动式定制及能源综合利用四大全球领先优势，以精湛的汽车智造工艺和强大的定制能力，开创了大规模定制新时代。

为解决用户对电动车的续航疑虑，发挥电动车的极致性能优势，广汽新能源花30亿研发广汽纯电专属平台GEP 2.0，并基于GEP 2.0打造出纯电轿车Aion S及纯电SUV Aion LX。通过包括全球首创“三合一”电驱系统与行业首创钢铝混合车身的应用，以及降低风阻提升效率的多项创新技术的支持，为用户带来在性能、空间、安全上均具有天生技术优势的新能源汽车。Aion LX以3.9秒百公里加速，成为中国最快的车，进入全球最快SUV前五，书写了中国极致性能车的新篇章，给用户带来3.9秒狂暴超跑体验，让人人都能开跑车。

世界领先的广汽ADiGO（智驾互联）生态系统的搭载，让埃安车系率先实现L2、L3自动驾驶量产。近日，广汽新能源Aion LX更率先搭载全球首个可交付应用的中国高精地图，正式开启向高阶自动驾驶迈进的新时代。

（2）创新升级营销服务新生态

在科技与产品实现全球引领的同时，广汽新能源以科技创新推进服务模式升级，打造以用户体验为核心、融入智慧生活的营销服务新生态，“线上APP与线下25小时体验中心”，构建“用户-经销商-主机厂”的金三角服务新模式，直接连接并服务到每一位用户。今年全新升级的“埃安 一键尊享服务”，通过埃安服务中心与埃安俱乐部两大核心平台，为用户持续创造价值。

25小时体验中心是广汽新能源基于当下消费升级的时代特征，颠覆传统4S店打造的线下体验新模式。体验中心提供充电、维修、保养等服务，还可以让用户休闲、娱乐、体验新能源领域的前沿科技，是一种全新的营销服务模式。

用户通过APP即可实现线上看车购车，并享受到目前业内最丰富的深度定制服务。以Aion LX为例，超6万种高端深度定制组合选择，能满足用户的个性化需求。在车辆的生产过程中，用户还可以通过APP的视频功能全程了解爱车智造的每一步，所看即所得。

这次疫情在全国人民的共同努力下，即将迎来大决战的胜利，中国车市也将朝着高质量方向继续稳步发展。广汽新能源以“用户为中心”持续创新世界级产品和服务；努力打造“埃安健康车”，为健康安全出行创造更多价值，以实力赢得市场认可，实现月销翻倍，挺入行业三甲；营销服务新生态的持续升级，将带来更多“先人一步的科技享受”，成为每一位用户“智能、情感、信赖”的“更聪明的陪伴”。