宝马采取全面措施保障安全有序复工复产

在员工关爱方面，宝马迅速决策安排员工远程办公，并制定出差旅行指南，并推出个人健康指导等，还协调资源火速调配和购置工作场所防护和消毒物资。

宝马认为，在危机时刻非常重要的是保持企业内部信息透明，因此在春节假期之后第一周，宝马就组织了6000多人的线上大会，分享公司的疫情应对策略。

在社会捐助方面，宝马集团及其合资企业华晨宝马已捐助人民币3,500万元，用于采购疫情严重地区和沈阳市急需的医疗设备和防护物资，以及为战“疫”期间的“白衣英雄”等开展心理咨询服务。

在业务运营方面，宝马从客户服务和经销商支持两个方西入手，一方面为了让客户在疫情期间减少不必要的外出，宝马宣布延长多项服务的有效期，并提供免费上门取送车服务，另一方面通过调整商务政策，给经销商减压，同时也通过金融手段，加强对经销商的财务支持。