战疫情|一汽奔腾推六大政策四项服务为经销商和用户提供保障

道哥说车 2020-02-09 13:53:46

面对眼下尚未解除的疫情危机，一汽奔腾不仅在疫情防控工作上动作不断，为解决疫情期间出行不便及防控需求增加的问题，及时推出了经销商“一减负二支持三保障六项政策”和用户“两净两时挚心关怀四项服务”的举措，以实际行动为抗疫防疫工作保驾护航。

一汽奔腾与经销商伙伴携手战疫、共克时艰，目前已启动了包括：“考核减负”、“业务支持”、“融资支持”、“健康卫生保障”、“线上营销保障”及“资源供需保障” 等六项经销商保障政策。

其中考核减负，以保证经销商运营状态为原则，全面取消激励政策前提条件及目标考核，所有政策激励均按最高档给与，为经销商减负，保障经销商利益的最大化。业务支持层面，区域总经理组织区域人员加强与经销商的沟通，保持区域与经销商无缝衔接，支持并及时满足经销商业务需求，为经销商提供业务运营的支持与保障。

融资支持上，一汽奔腾密切与各融资银行保持沟通，为经销商争取特殊时期的特殊支持或共同制定解决方案，并指派专人负责跟踪融资到期经销商逾期风险。同时，企业也会同步通过健康卫生保障、线上营销保障、以及资源供需保障与经销商和消费者共渡难关。

除了对经销商的举措，一汽奔腾针对用户和粉丝推出了“两净两时”组合拳，努力为用户提供更健康，更专业，更放心的服务体验。在接待客户时，全流程消毒净化，简化一切不必要接触，必要接触实行 100% 消毒。门店除了免费为用户提供车内消毒服务外，用户还可通过“挚心顾问”APP开展线上预约、线上沟通，线上接待，线上生成委托书等多项服务。

在疫情期间，一汽奔腾仍将始终如一的践行“31520”高效救援服务承诺，为用户提供24小时紧急救援，为用户提供全天候在线守护。而在安全保障的前提下，最迅速、最高效的为用户解决因用车产生的各种问题，保障用户用车需求。

战疫情|一汽奔腾推六大政策四项服务 为经销商和用户提供保障

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