1月车型投诉排行：哈弗F7、帕萨特投诉暴涨

      2020年1月份汽车门网共收到汽车质量投诉4,152宗，其中前十名共计695宗，占比16.73%。哈弗F7逆势增长跃居榜首，车载互联故障、导航无法使用被车主集中投诉；帕萨特因碰撞测试获差评被大量车主投诉，排名第二；标致408下滑至第三位，发动机烧机油、轮胎开裂问题被车主广泛投诉。

典型故障：车载互联故障、导航无法使用

汽车质量投诉点评：继2019年12月投诉量激增后，哈弗F7在2020年1月的投诉量继续攀升。车载互联系统故障是哈弗F7被投诉最多的问题，而变速箱顿挫和制动系统异响也是用户投诉的主要问题。

典型故障：A柱碰撞测试不合格

汽车质量投诉点评：帕萨特以214.29%的投诉增长量排名第二，其中A柱碰撞测试不合格成为车主吐槽的焦点。自从帕萨特在中保研正面25%偏置碰撞试验中A柱变形以来，在互联网上引发轩然大波，不少网友质疑帕萨特偷工减料。

典型故障：发动机烧机油、轮胎开裂

汽车质量投诉点评：本月各车型投诉量虽普遍出现下滑，标致408下滑至第三位，发动机烧机油、轮胎开裂问题被车主广泛投诉，针对发动机顽疾，厂商在本月已进行召回。

典型故障：大灯亮度不足

汽车质量投诉点评：本月大众探岳的投诉量显著减少了48.87%，排名第四。投诉问题主要集中于2019款330TSI豪华型，大灯亮度不足仍是投诉的重点；变速箱顿挫、异响也是主要的投诉问题。

典型故障：车内异味、变速箱异响

汽车质量投诉点评：朗逸作为大众旗下销量担当车型，销量高的同时投诉量也不少，本月朗逸占据投诉榜第五名，车内异味、变速箱异响问题突出，集中出现在2017款车型。

典型故障：发动机烧机油、方向盘松动

汽车质量投诉点评：雪铁龙C4L近年在国内销量低迷与其质量问题日渐凸显不无关系，本月雪铁龙位列投诉榜第六，发动机烧机油、方向盘松动问题被投诉较多。

典型故障：发动机烧机油、变速箱异响

汽车质量投诉点评：韩系车近年在国内表现不佳，领动作为现代汽车旗下主力车型质量问题也日渐突出，发动机烧机油、变速箱异响问题集中出现，其中2016款车型被投诉最多。

典型故障：发动机异响、变速器异响顿挫

汽车质量投诉点评：英朗本月投诉量50宗，与上月相比基本持平，典型投诉问题为发动机异响、变速器异响顿挫，投诉以2015款、2016款、2017款车型为主。

典型故障：转向异响、变速箱故障、无零配件

汽车质量投诉点评：猎豹CS10投诉量降低30%排名第三，投诉问题集中在转向异响和变速箱故障方面，厂商针对上述问题的解决方案都是予以修理，但不少车主反映，反复修理后问题仍然存在，另有车主反馈修理过程中没有备件，猎豹的售后服务被车主吐槽。

典型故障：发动机异响、变速器顿挫

汽车质量投诉点评：速腾作为大众旗下畅销车型质量问题却不少，是紧凑车投诉排行榜的常客，投诉问题以发动机异响、变速器顿挫为主。