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在消费升级的大环境下,包括青主在内的很多人,都认为入门级轿车已经是一个食之无味、弃之可惜的鸡肋市场。然而吉利却不这么看,吉利认为,8万元以内的入门级家轿,在中国是有广泛需求的,这个市场不能丢,丢了品牌向上的基础也不会稳固。
全新远景的市场表现出人意料。
此前,吉利在推出博瑞、博越、帝豪GL等3.0阶段的产品的同时,果断停掉了自由舰等老产品,但是却保留了远景轿车,很多人因此认为吉利向上的决心不够大,还有一些人则认为保留远景是吉利的权宜之计,等3.0阶段产品(指博瑞、博越、帝豪GL、帝豪GS等)销量上来以后,最终会放弃远景。
但全新远景的市场表现却远超大家预期,可以说是吉利收获的一个惊喜。去年,全新远景轿车共交付145005辆,在全国轿车销量同比下降2.48%(中汽协数据)的情况下,同比增长5.3%;而整个远景家族去年销量超过了35万台。可以说,全新远景是吉利强劲市场表现的重要基石。
而从吉利的整体市场情况来看,全新远景这款入门级轿车庞大的销量,不仅丝毫没有对吉利品牌造成什么负面影响,相反,因其远超用户预期的产品口碑,对吉利品牌事实上起到加分作用。
“低端车卖多了就会影响品牌”,这显然是一个认识误区,正如吉利汽车销售公司市场总监陈家党所说,“真正影响品牌的,是你的产品质量不好、问题很多、用户口碑差。”
青主试驾全新远景轿车的整个过程,就是一个不断发现惊喜的过程。
我试驾的是全新远景尊贵型,指导价72900元,终端实际成交价大概是7万块钱不到。大面积的软包内饰、高位的中控设计、大气的造型,刚坐进车内就发现它完全不是我想象中一部入门级家轿的样子。
全新远景完全颠覆了我对一款入门级家轿的既有印象。
居然是一键启动、无匙进入;用的居然是高分辨率8寸电容液晶触摸屏,一挂倒挡居然还有倒车影像;居然还有自动大灯、定速巡航、行车记录仪,内后视镜居然也是防炫目的;居然还带车载互联系统和语音控制功能,这真的是一部7万元的车吗?!最后停车的时候,还有惊喜——一按锁车键,外后视镜居然能自动折叠!
试过之后,我就一点也不奇怪这款车去年为什么能卖到16万多台了。但是,这又引起我另一个疑问——这么高的配置,这样的品质,这个价钱,如何做到的?
全新远景的内部设计和吉利3.0阶段产品一样高端大气。
吉利汽车集团副总裁、销售公司总经理林杰告诉青主,这得益于吉利强大的体系能力。这话,吉利汽车经济平台研发组长杨全凯太有体会了,他说,全新远景开发过程中,最难的就是成本控制太严了。但得益于吉利强大的研发、采购、制造体系,最终还是在成本框架内,成功开发出全新远景这样一款远超用户预期的产品。
一方面必须几毛几分的去抠成本,另一方面还要有超越用户预期的品质和功能,这时就需要技术创新。
全新远景一个让人相当意外的地方,是四门一键升降+自动防夹车窗,这是很多中高级轿车都没有的配置。这是因为吉利采用了最新的纹波防夹技术,采用这项新技术之后,做四个门“一键升降+自动防夹”和做一个门的成本差不了多少,和原来的霍尔防夹技术相比,四个门的此项功能,成本大约仅相当于原来的20%,同时控制精度提高了约一倍。
再比如,新远景的动力转向虽然由液压升级为EPS电动助力,但是限于成本原因,用的是有刷电机,但是从驾驶感受来看,实际转向的助力效果,与无刷电机的EPS很接近,据悉,这是吉利研发人员花了足足两年时间,提升软件的结果。
这些都是通过技术创新降低成本,同时实现超越用户预期功能的典型案例。
纹波防夹系统工作原理。
全新远景这种车,当然必须上量,必须有规模效应。而上量的前提,就是产品品质要好,要能全方位超越用户的预期。所以,越是便宜的车,越应该做好。这是一个辩证关系。
能把全新远景这种6-7万元的入门级家轿做到这个程度,体现了吉利现在从研发、采购,到生产、分销的体系能力非常强大,这也是吉利模块化、平台化战略的一个重要成果。
所以,我们看到,吉利这一轮不仅市场份额快速攀升,盈利能力也同步大幅提升。2017年,吉利汽车销量同比增长63%,营业额同比增长73%,而净利润同比却增长了108%。
2018年,全新远景开年势头强劲,前2个月销量超过3.5万台,一季度5万辆毫无压力。在陈家党看来,8万元以下这个细分市场的空间还很大。“虽然全新远景早已是自主品牌里面细分市场的第一,而且远远抛开了第二名,但我们要向前看,”陈家党说。
全新远景已经在96个城市的市场份额超越了捷达。
在全新远景之上,还有两款合资品牌车型的销量遥遥领先,去年桑塔纳是287334辆,捷达是317637辆,陈家党的目标是进一步缩小和捷达的差距,甚至最终超越捷达。为什么不呢?陈家党介绍说,在全国339个城市,远景去年在96个城市的销量是超越捷达的,“既然这些城市可以做得到,别的城市为什么做不到?”他说。
从产品本身来说,吉利是有底气的。事实上,只要稍微做个比较,在这两款车之间该怎么选是个很容易做出的决定。以各自的自动挡主销车型为例,全新远景车身尺寸全面占优,动力两者不相伯仲,捷达6AT比全新远景的4AT略微占优。
但是其他配置上,全新远景幸福版就甩开捷达时尚型起码两条街。后轮碟刹、皮质座椅、铝合金轮圈、ESP、倒车雷达、倒车影像、定速巡航、GPS导航、无匙进入+一键启动、车窗一键升降、8寸中控大屏……,太多配置都是捷达自动时尚型所没有的。
青主粗粗估算了一下,指导价6.89万元的全新远景幸福版,比指导价9.56万元的捷达自动时尚型,配置价值高出大约1.3万元。当然,捷达终端也有大幅优惠,但是实际车价仍比全新远景幸福版大约要高出1.1万元。
可以说,全新远景的配置、外形、空间,这些是捷达完全不用比的,而捷达最主要的优势就是品牌溢价。陈家党承认,全新远景品牌认知上的差距和捷达比是巨大的,“需要想办法改变,但这需要一个过程。”他说。
全新远景全系标配自动大灯、灯光高度调节。除了最低配,全系标配LED日行灯。
好在,吉利的品牌现在也在快速提升,而全新远景良好的用户口碑,也正在加快和捷达在品牌认知上的差距。这大约也是为何全新远景能在全国96个城市中,在销量上击败捷达这个强劲对手的重要原因。
必须承认,全新远景这个级别的车,青主近年试得少了点,所以,这次试驾全新远景,也是我对入门级家轿市场认识的一次刷新过程。
大家总在说消费升级,都在说中国有3亿所谓的中产阶级,以及几千万的富人。这将近4亿人的确是一个巨大的市场,但是,中国一共有近14亿人啊,也就是说,中国差不多还有10亿人是没有达到中产标准的。
2017年中国人均可支配收入为25974元。
事实上,青主查了一下,2017年全国居民人均可支配收入是25974元,确实不能算高。在三、四、五、六线市场,还有很多人买车的预算只有6、7万元。这个群体的消费者可能并不追求品牌,但是他们追求品质,他们不追求奢侈,但是他们同样也想开一款跟得上时代步伐的好车——比如最好也能有车载互联的功能。
入门级家轿,也应该跟得上时代的步伐。
消费升级不是抛弃这个市场、无视他们的需求,而是用超越他们预期的产品和服务去满足这部分市场需求。这大约就是全新远景定位为“幸福家轿”的初衷吧。
这个市场规模庞大,大家看看捷达、桑塔纳、宝骏310、宝骏560的销量就知道了,但同时,他们的需求也在升级,用陈家党的话说,以前有个皮椅、导航、天窗,就是高档车了,在新远景上,这些都已经是最基本的,还有大屏、语音控制、ESP,某种程度上,新远景重新定义了“入门级家轿”。
幸福无关财富多寡、地位高低,超越期待的心理状态就是幸福。新远景定位为“幸福家轿”,可谓确矣。
最初,吉利的想法其实不是这样的。不是把配置搞得这么高,把功能做得这么全,而是想往低了做——今年6万元,明年能不能5万8,后年再卖到5万6,但一走近真正的用户,发现不对,这个群体的需求同样也在升级,也希望空间尽量能大一点,配置尽量多一点。
所以全新远景尺寸加大了,配置升级了,还大胆增加了一个尊贵型,将全新远景轿车的价格上沿提高到了7.29万元,而用户也接受了。据悉,全新远景轿车目前自动挡占比已达4成,而其中,尊贵型又占了自动挡销量的一半。
这是一个生动的例子——不同层次的细分市场都存在着升级需求,5、6万元的车也要越做越好。大家都往低了去做,便宜是便宜了,但没有天窗、没有导航,而这些又是用户需要的,于是他们只好去买别的车了,市场自然也就萎缩了。
文 | 青主
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